RNCP32388
Inactive
· Niveau 6
Coach professionnel
Certificateur · VALOR CONSULTANTS
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
15-09-2022
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
I-
Activités et tâches au cœur de l’exercice du métier :
1-Le Positionnement du coach
Il se matérialise principalement par les activités suivantes :
Conception de son offre de coaching
Définition de sa déontologie ou choix et adhésion à une déontologie
Rédaction de son CV de coach
2-Le Traitement de la demande
Il se matérialise principalement par les activités suivantes :
Observation et écoute de la demande du donneur d’ordre ou du coaché
Renvoi d’un feed-back de compréhension de la demande
Cadrage du champ d’intervention
Présentation de soi, du coaching et de ses fondamentaux
Information sur la démarche de coaching
Choix et proposition d’une intervention de coaching en fonction de la thématique : soutien - gestion du changement - gestion de la performance - gestion de crise….
3-Réalisation de l’intervention
Elle se matérialise principalement par les activités suivantes :
Réalisation d’entretiens de mise en place (réunions bi-partites, tri-partites)
Contractualisation de la prestation (mission) de coaching
Réalisation de séances de coaching individuel et/ou d’équipe avec le/les coaché(s)
Réalisation d’entretiens de suivi du coaching avec le/les commanditaires
Réalisation d’entretiens de clôture du coaching en réunion tri-partite (coach, coaché, hiérarchique)
4-Perfectionnement de ses compétences
Le perfectionnement se matérialise principalement par les activités suivantes :
Analyse de sa pratique, seul et/ou accompagné en supervision
Echanges et Partages d’expérience avec des confrères.
Veille de l’évolution du métier et suivi de formations complémentaires
II- Autres activités et tâches en lien avec la gestion de l’activité et les spécificités d’exercice en interne d’une entreprise :
5-Développement de son activité
Le développement actif de l’activité se matérialise principalement par les activités suivantes :
Veille et analyse du marché du coaching
Gestion de son activité (administrative, financière, marketing…) et/ou délégation de la gestion
Développement d’un réseau de coach
Animation d’une équipe de coach
6-Autres activités en interne d’une entreprise
La nature transversale de l’activité du coach interne, ouvre sur des activités spécifiques de son type d’exercice, à savoir principalement :
Participation au référencement d’un coach externe
Participation au développement des compétences
Participation à la gestion des conflits
Participation à la gestion du stress
Participation au développement de sa mission d’entreprise
Compétences attestées
IDENTIFIER :rapidement les enjeux économiques, organisationnels, institutionnels, humains …., les points bloquants et facilitant l’atteinte de l’objectif
CONNAITRE : ses compétences et incompétences en sachant se désengager d’actions, en sachant dire
(reconnaitre) son incompétence du moment -
la définition et le champ d’intervention du coaching comparativement au conseil et à la thérapie - le cadre légal, juridique d’exercice du coaching - les besoins des clients correspondants à son offre de services - de manière expérientielle, des outils & process de coaching individuels et d’équipe - le cadre d’intervention et la démarche de coaching - des outils & process de suivi et de reporting
adaptés au suivi d’un coaching - le déroulé d’une prestation de coaching, du contact du client à la réalisation du bilan du coaching - la définition spécifique de concepts propres à l’exercice du coaching - les caractéristiques de contrats types de prestation et de coaching utilisés - le déroulé d’un coaching Individuel et/ou d’équipe - les points forts et
faibles du coaching - la structure et le contenu d’un plan marketing - le MBTI - l’Index de conscience appliqué à la gestion du stress- son niveau d’écoute
ses points forts (ressources) - son niveau d’écoute - ses points faibles (limitations) - son niveau de supervision
DÉFINIR : son code de déontologie - et repérer ce qui caractérise un objectif réalisable à 100% - ce qui caractérise la supervision en coaching
CONSTITUER une boite à outils actualisée, permettant de répondre aux situations les plus fréquemment rencontrées en coaching individuel et d’équipe
RÉDIGER et ACTUALISER son CV de coach au fur et à mesure de l’évolution de ses compétences - une proposition d’intervention adaptée aux besoins tenant compte notamment des ressources et contraintes en présence - spontanément l’analyse de sa pratique à partir d’observations des situations vécues, dissociées de toutes interprétations subjectives - son projet professionnel d’exercice du coaching
DIFFÉRENCIER la demande de coaching des autres demandes d’accompagnement
NOMMER ce qui caractérise une demande de coaching
CLARIFIER la demande d’une façon qui maintienne la relation de confiance
EXPRIMER sa compréhension de la demande en obtenant l’acquiescement (validation) oral et/ou écrit du client
COMMUNIQUER : sur l’adéquation
et
l’inadéquation de la demande avec l’offre et les possibilités d’intervention - son code de déontologie d'une manière systématique et circonstanciée, d’une façon authentique, verbale et/ou non verbal et/ou écrite, sa singularité et ses points forts
CONSEILLER le coaching en tenant compte du contexte, des besoins et de la demande du donneur d’ordre et/ou du coaché
DÉCRIRE les étapes clefs d’une démarche de coaching individuel, d’équipe en tenant compte du contexte
VÉRIFIER et valider les formulations d’objectifs préalablement définis
NOTER en entretien d'une manière facilitant
l’observation et le respect des contenus formulés
UTILISER
: des outils de reporting au cours de l’intervention en respectant la confidentialité des contenus et la mesurabilité des résultats
des outils & process de coaching adaptés à
l’instant en séance de coaching, facilitant l’émergence des solutions du coaché
DÉBRIEFER la problématique exposée
à partir des contenus formulés en entretien et/ou en les reformulant si nécessaire, tout en maintenant le rapport de confiance
SOULIGNER, QUESTIONNER, EXPLIQUER les enjeux en facilitant les prises de conscience des enjeux et responsabilités de chacun, tout en maintenant le rapport de confiance
ÉTABLIR et SIGNER un contrat de prestation et/ou un contrat de coaching précisant les conditions particulières de leur réalisation
METTRE EN OEUVRE un coaching individuel en utilisant des outils de suivi assurant une visibilité et mesurabilité des résultats
ACCOMPAGNER à la définition du/des objectif(s) confidentiels du coaché et de ses indicateurs de succès en maintenant la relation de confiance et en s’adaptant au moment
METTRE EN SITUATION d’exprimer, de reformuler et d’atteindre les objectifs poursuivis
ACCUEILLIR l’émergence d’émotions du/des coaché(s) en restant neutre
VALORISER et ancrer les progrès accomplis et le dépassement des freins du coaché
EVALUER : avec le coaché les avancées et les retards de réalisation des indicateurs de succès de ses objectifs en facilitant l’émergence de solutions - avec le donneur d’ordre et le coaché, l’atteinte des indicateurs de succès authentifiant de l’atteinte de ses objectifs, en facilitant la compréhension des écarts - ses propres situations de conflits et de stress et proposer des solutions préventives
SE DÉSENGAGER avec tact de la relation de coaching en cas de perte de neutralité émotionnelle, en conseillant une autre option d’accompagnement
REPORTER au donneur d’ordre sur les avancées et les retards de réalisation des objectifs, ainsi que sur les correctifs apportés en maintenant la confidentialité des contenus
RESTITUER le parcours et le travail accompli en maintenant la confidentialité du contenu des séances
SE METTRE EN SITUATION de recevoir du feed-back sur sa pratique
S’ACCOMPAGNER à réaliser ses objectifs en laissant émerger ses propres ressources et en dépassant ses propres limitations
SE CORRIGER spontanément d’être mis en situation de s’observer
COLLABORER spontanément avec les membres de l’équipe en communiquant ses retours et impressions sur les/ses travaux.
RECEVOIR un feed-back sur ses points forts et ses points faibles en restant ouvert
DEMANDER spontanément un feed-back
CORRIGER spontanément :
les interprétations subjectives contenues dans l’analyse écrite de sa pratique
les observations manquantes dans l’analyse écrite de sa pratique
RECONNAÎTRE ce qui caractérise la supervision en coaching
Blocs de compétences · 5
RNCP32388BC01
OPTIMISE L'ADAPTATION AU CLIENT
Compétences visées
Savoir se désengager d’actions et ainsi optimiser l’adaptation au client
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle -Exercice en duo (Cas de coaching reconstitués -Exercices en groupe (Cas de missions reconstituées) -Réception d’un feed-back personnalisé Productions attendues - Travaux individuels à rendre (CV, Fiches d’outils & process émergés, Livret de questions à compléter,….) - Portfolio (réalisations - analyse de sa pratique) -Exercices en groupe ou en duo (Analyse de cas, Questions posées …..) Les certifiés ont démontrés la cohérence entre leur objectif professionnel et l’exercice du coaching
RNCP32388BC02
ACCELERE L'EMERGENCE DES SOLUTIONS DU CLIENT
Compétences visées
Savoir voir et reconnaître ses erreurs, et ainsi accélérer l’émergence des solutions du client
Modalités d'évaluation
Productions attendues : Dossier d’auto-évaluation Les certifiés ont démontrés l’utilisation optimale du Debriefing
RNCP32388BC03
ACCELERE LA LEVEE DES FREINS AU CHANGEMENT PAR LE CLIENT
Compétences visées
Savoir corriger / Maîtriser ses erreurs, et ainsi
accélérer la levée des freins au changement par le client
Modalités d'évaluation
Identiques au Bloc 2 Les certifiés ont démontrés l’utilisation optimale de l’Ecoute et de la Reformulation
RNCP32388BC04
ACCELERE L'INTEGRATION DU CHANGEMENT PAR LE CLIENT
Compétences visées
Savoir abandonner ses certitudes / développer ses compétences, et ainsi accélérer l'intégration du changement par le client
Modalités d'évaluation
Identiques au Bloc 2 Les certifiés ont démontrés l’utilisation optimale de l’Observation et du Questionnement
RNCP32388BC05
ACCELERE L'AUTO-GESTION DU CHANGEMENT PAR LE CLIENT
Compétences visées
Savoir abandonner d’agir (superviser et ainsi accélérer l’auto-gestion du changement par le client)
Modalités d'évaluation
Identiques au Bloc 2 Les certifiés ont démontrés l’utilisation optimale de la supervision
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Dans tous les types d’entreprises (multinationales, PME, PMI, Institutions Publiques, Cabinets libéraux…) dans tous les secteurs d’activité (Industrie, Télécom, Pharmacie/ Santé/ Chimie, Banques /Assurances / Finances, Grande distribution, Automobile, Bâtiment, Beauté / Luxe/ Habillement, Hôtellerie / Restauration/ Tourisme….).
Types d'emplois accessibles
coach interne ou coach en évolution professionnelle, salarié d’une entreprise
coach externe (indépendant ou salarié d’un cabinet RH), consultant pour desentreprises
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Pour accompagner autrui, le coach certifié a démontré son éthique, notamment sa capacité à Observer et écouter et ainsi:
*
reconnaître et respecter :
o le cadre d’intervention constitué par la demande de son client (contractualiser)
o le caractère confidentiel des contenus confiés par ses clients (maintenir le secret professionnel) l’intégrité physique et psychique des personnes accompagnées (sécuriser son intervention)
* rédiger sa pratique pour s’actualiser (maîtriser son art) :
o connaître :
+ ses ressources : outils & process (savoir-être & savoir-faire)
+ ses limitations (croyances)
* prendre conscience (se superviser et/ou demander une supervision)
* comprendre : changer (évoluer)
A défaut d’être en mesure d’apporter toutes les preuves de son éthique il s’engage à respecter un code de Déontologie de la profession reprenant ces éléments.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 585 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible) -
V4X80— Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 12 771
Auvergne-Rhône-Alpes 4 695
Occitanie 3 023
Hauts-de-France 2 900
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 860
Nouvelle-Aquitaine 2 833
Pays de la Loire 2 317
Grand Est 2 099
Bretagne 1 789
Normandie 1 415
Centre-Val de Loire 1 190
Bourgogne-Franche-Comté 1 137
La Réunion 908
Guadeloupe 428
Martinique 350
Mayotte 206
Corse 136
Guyane 120
41 177
projets de recrutement
26 %
jugés difficiles à recruter
9 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61— Agents administratifs -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement -
V4X80— Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, VAE
Le jury est composé de 3 personnes : 1 membre de l’Organisme Certificateur (employeur) : le Directeur des Opérations et Relations Clients 2 professionnels du coaching en activité dont 1 rempli le rôle de Président du Jury : - 1 Consultant Coach concepteur et animateur de la formation (salarié porté), n’ayant pas accompagné le candidat dans sa démarche de VAE - 1 Coach Certifié, non intervenant dans l’organisme de formation
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
Le jury est composé de 3 personnes : 1 membre de l’Organisme Certificateur (employeur) : le Directeur des Opérations et Relations Clients 2 professionnels du coaching en activité dont 1 rempli le rôle de Président du Jury : - 1 Consultant Coach concepteur et animateur de la formation (salarié porté), n’ayant pas accompagné le candidat dans sa démarche de VAE - 1 Coach Certifié, non intervenant dans l’organisme de formation
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
6 750 €
Selon la branche
6 500 € – 7 000 €
Prise en chargeBranches concernées
6 750 €
Valeur par défaut · 209 branches
6 500 €
CPNE Personnel navigant technique des exploitants d'hélicoptères, CPNE Transport aérien : personnel au sol, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 000 €
CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine
Base légale
Date de décision15-09-2019
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance15-09-2022
Pour plus d'informations · Statistiques
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Demande CPF — formations engagées
44
dossiers CPF engagés
114 935 €
montant total engagé
2 612 €
coût moyen par dossier
132 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.