RNCP34063
Inactive
· Niveau 4
Secrétaire médical et médico-social
Certificateur · CENTRE NATIONAL D'ENSEIGNEMENT A DISTANCE (CNED) - CNED SITE DE LYON
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
05-07-2022
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
CENTRE NATIONAL D'ENSEIGNEMENT A DISTANCE (CNED) - CNED-DIRECTION GENERALE
19752905000183
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Les secrétaires médicaux et médicosociaux exercent dans des structures médicales et/ou sociales de taille, de missions et de statut différents : secteur public ou privé, soit l’ensemble des structures administratives libérales, collectives ou associatives participant au système de protection sociale ou au système de santé :
structures sanitaires,
structures sociales,
structures médicosociales.
Activités visées
Le métier est très polyvalent. Selon l’emploi, le secrétaire peut être amené à réaliser les activités suivantes :
accueil physique et téléphonique, prise en charge des patients,
planification des rendez-vous médicaux,
traitement et communication des informations du dossier médical,
déclaration et encaissement des actes médicaux,
organisation et planification des activités d'un service médico-social,
gestion des produits, du matériel et des locaux.
Compétences attestées
Le titulaire est capable de :
assurer la prise en charge et l’information des patients,
initier le circuit de soins personnalisé,
gérer le dossier médical,
procéder au suivi administratif et financier des actes médicaux,
assister une équipe médico-sociale,
gérer les stocks et les commandes.
Blocs de compétences · 3
RNCP34063BC01
Prise en charge des patients dans une structure médico-sociale
Compétences visées
Assurer la réception des patients.
Planifier les rendez-vous médico-sociaux.
Initier le circuit de soins personnalisé des patients.
Modalités d'évaluation
Évaluation réalisée en centres d’examen, en temps limité, sous forme de mises en situation professionnelle reconstituées à partir de situations réelles. Il est demandé au candidat de fournir un ensemble de productions professionnelles contextualisées à partir de la mise en situation proposée. Les productions sont évaluées par un professionnel en activité, à partir d'une liste de critères objectifs.
RNCP34063BC02
Gestion du dossier médical
Compétences visées
Prendre en charge le dossier médical de sa création à son archivage.
Restituer l’information relative aux actes médicaux.
Assurer le suivi administratif et financier des actes médicaux.
Traiter les demandes de communication du dossier médical.
Modalités d'évaluation
Évaluation réalisée à distance, en temps limité, via le poste informatique du candidat. Il est demandé au candidat de fournir un ensemble de productions professionnelles contextualisées à partir de la mise en situation proposée. Les productions sont évaluées par un professionnel en activité, à partir d'une liste de critères objectifs.
RNCP34063BC03
Support opérationnel à une équipe médico-sociale
Compétences visées
Réguler les flux d’activité du service.
Assurer le réassort des stocks.
Assister l’équipe dans la préparation et la restitution des réunions.
Organiser la communication du service à l’interne et à l’externe.
Contribuer à la démarche qualité au sein de la structure médico-sociale.
Modalités d'évaluation
Évaluation réalisée en centres d’examen, en temps limité, sous forme de mises en situation professionnelle reconstituées à partir de situations réelles. Il est demandé au candidat de fournir un ensemble de productions professionnelles contextualisées à partir de la mise en situation proposée. Les productions sont évaluées par un professionnel en activité, à partir d'une liste de critères objectifs.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les secrétaires médicaux et médicosociaux exercent dans des structures médicales et/ou sociales de tailles, de missions et de statuts différents : secteur public ou privé, soit l’ensemble des structures administratives libérales, collectives ou associatives participant au système de protection sociale ou système de santé.
Les structures sanitaires :
le secteur hospitalier (établissements publics ou privés, de longs, moyens et courts séjours) : hôpitaux (CHR - centre hospitalier régional, CHS - centre hospitalier spécialisé, CHU - centre hospitalier universitaire, CHRU - centre hospitalier régional universitaire, hôpitaux des armées), ESPIC - établissement de santé privé à but non lucratif, cliniques privées, établissements de soins,
les cabinets médicaux, les cabinets dentaires, les maisons médicales, les maisons de santé pluridisciplinaires, les laboratoires d’analyses biologiques et d’anatomopathologie, les centres d'imagerie médicale…
les cabinets de soins paramédicaux pluridisciplinaires ou non : infirmiers, kinésithérapeutes,
les cabinets d’expertises médicales ,
les laboratoires de recherche médicale et pharmaceutique.
Les structures sociales :
les caisses d’allocations familiales (CAF),
les commissions des droits à l’autonomie des personnes handicapées services sociaux d’entreprise (CDAPH),
les centres communaux d’action sociale (CCAS),
les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH),
les caisses primaires d'assurance maladie (CPAM), les services sociaux d’entreprise, parfois dans des associations à caractère social : centres d’hébergement, sauvegarde de l’enfance, services dédiés à la petite enfance, aux personnes âgées...
Les structures médicosociales :
les services de protection maternelle et infantile (PMI),
les centres médico-psycho-pédagogique (CMPP),
les centres d'action médicosociale Précoce (CAMSP),
les associations d’hospitalisation à domicile,
les organismes publics, privés, associatifs d’entraide, de secours, d’assistance et d’urgence,
les réseaux de soins palliatifs,
les centres de médecine de santé au travail,
les centres de médecine universitaire,
les centres de rééducation fonctionnelle et de convalescence (enfants/adultes),
les centres de bilan de santé de sécurité sociale,
le contrôle médical des organismes de protection sociale.
Autres :
les mutuelles et assurances complémentaires,
le télé secrétariat en libéral.
Types d'emplois accessibles
Ce métier recouvre différentes appellations : secrétaire médical, secrétaire médicosocial, secrétaire assistant médicosocial, agent administratif, secrétaire en laboratoire, secrétaire en radiologie, etc.
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 188 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
V0X60— Aides-soignants tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 18 031
Nouvelle-Aquitaine 11 066
Auvergne-Rhône-Alpes 10 888
Occitanie 8 542
Provence-Alpes-Côte d'Azur 8 266
Pays de la Loire 7 196
Bretagne 6 777
Grand Est 6 437
Hauts-de-France 5 808
Normandie 5 580
Bourgogne-Franche-Comté 4 292
Centre-Val de Loire 3 890
La Réunion 1 346
Guadeloupe 664
Martinique 613
Corse 394
Mayotte 297
Guyane 138
100 225
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
14 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L3X80— Secrétaires de direction -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
V0X60— Aides-soignants
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle, VAE
3 personnes : 1 CNED, 2 professionnels
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date de décision05-07-2019
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance05-07-2022
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2017
355
78 %
—
2016
409
73 %
—
Entrées et sorties de formation
306
entrées en formation
701
parcours menés à terme
229 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
2 589
dossiers CPF engagés
4 298 735 €
montant total engagé
1 660 €
coût moyen par dossier
553 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.