RNCP34355
Inactive
· Niveau 3
Agent de nettoiement de l'espace public urbain
Certificateur · GIP FORMATION ET CERTIFICATION POUR L'INSERTION PROFESSIONNELLE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 3
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
16-12-2024
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
GIP FORMATION ET CERTIFICATION POUR L'INSERTION PROFESSIONNELLE
18310907300027
Former et organiser l'évaluation
LYCEE ENS GEN TECHNO GUSTAVE FLAUBERT
19760096800022
Former et organiser l'évaluation
LYCEE TECHNOLOGIQUE DEODAT DE SEVERAC
19310044300020
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
L’Agent de nettoiement de l’espace public urbain est un agent de proximité professionnel de la propreté urbaine qui assure le nettoiement de l’ensemble de l’espace public urbain. Il réalise des opérations de nettoiement des voiries et d’autres espaces publics dans l’objectif d’améliorer l’image de la ville et le cadre de vie des usagers. Il opère dans un périmètre donné et pour des opérations précises qui sont définies par sa hiérarchie.
Il intervient seul ou en équipe, et toujours sous la responsabilité d’un encadrant chef d’équipe. Pour assurer l’entretien de ces espaces, il met en œuvre des techniques spécifiques et utilise des matériels adéquats en fonction des lieux et contextes d’intervention. Il travaille à l’extérieur en station debout prolongée. Il peut être amené à travailler en horaires décalés, fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
Il dispose d’EPI (Équipements de Protection Individuelle) adaptés aux contextes d’intervention et contribuant à sa sécurité.
Activités visées
Activité 1 - Nettoyage manuel de l'espace public urbain et ramassage des détritus avec un chariot de voirie
Recueil des informations et consignes transmises par le responsable de proximité
Préparation de la mission de nettoiement de l'espace public (consignes, matériel, EPI, secteur)
Organisation de l'intervention
Balayage et/ou lavage des surfaces de l’espace public urbain
Mise en tas des détritus
Ramassage des détritus avec les techniques et le matériel adaptés à la situation
Réalisation d’opérations diverses de nettoiement (désherbage, enlèvement d’affiches, …)
Contrôle du résultat de la mission
Échanges avec les usagers et informations sur les actions de nettoiement (propreté urbaine)
Restitution des informations sur les opérations réalisées au responsable de proximité du service
Activité 2 - Balayage des détritus en coordonné avec un engin motorisé
Recueil des informations et consignes
Préparation de la mission (équipe, consignes, matériel, EPI, secteur)
Balayage en coordonné avec balayeuse ou arroseuse-laveuse
Opérations de rapprochement des détritus vers la machine
Coordination des opérations en équipe et transmission d’informations pendant la mission
Restitution des informations, des opérations réalisées et des dysfonctionnements au responsable de proximité de service
Activité 3 - Repérage et signalement des pollutions, dépôts sauvages ou dégradations de l’espace public urbainSurveillance des espaces du domaine public urbain
Transmission des informations récoltées sur le terrain
Propositions de solutions visant à l’amélioration de la qualité de service
Activité 4 - Réalisation d'opérations occasionnelles au service de la gestion du cadre de vieRéalisation de missions de déneigement et de salage en période hivernale
Participation à des opérations liées à l’organisation de la collectivité
(montage/démontage stands, pose de barrières…) et à la sécurité du public (évènements majeurs)
Compétences attestées
BLOC 1 : Nettoyage manuel de l'espace public urbain et ramassage des détritus avec un chariot de voirieÉcouter et analyser les éléments d'information transmis par le responsable de proximité afin de préparer la mission de nettoyage manuel et d'appliquer les consignes données (horaires, secteur, objectifs attendus, délais)
Identifier la zone d’affectation et définir le parcours à réaliser en fonction des itinéraires prescrits pour la mission de nettoyage et adapter
les équipements de protection individuelle en conséquence
Analyser l’espace à nettoyer de manière globale (degré de salissure, nature du déchet, nature du support) pour sélectionner au dépôt le matériel nécessaire à la mission et adapter le mode opératoire
Contrôler le bon fonctionnement du matériel au dépôt pour travailler en sécurité et avec efficacité dans l’espace public
Organiser l’activité en prenant en compte les contraintes de la zone d'affectation, en repérant les priorités dans les actions, en respectant les objectifs propreté de la collectivité, pour réaliser une intervention conforme aux instructions
Réaliser un balayage manuel de détritus avec un matériel adapté à la situation de l’espace public Réaliser le nettoiement d’espaces publics urbains spécifiques en utilisant les produits de nettoyage adaptés afin de rendre les zones propres pour les usagers
Effectuer le remplacement des sacs de corbeilles de rues, des sacs pour distributeurs de déjections canines sur les équipements publics urbains pour les mettre à disposition des usagers
Rassembler les détritus présents sur la voirie
avec un balai pour former un tas sur l'espace public sans gêner les piétons
Charger tous les détritus à l’aide d’une pelle pour les stocker dans le sac du chariot afin d'obtenir une zone publique urbaine propre
Réaliser des opérations de manuelles de nettoiement saisonnières et de ramassage des déchets Éliminer les supports sauvages en utilisant les techniques adaptées pour rendre la zone publique propre pour les usagers
Identifier dans l’espace public les déchets et encombrants à risque pour le public
Installer les déchets sauvages et encombrants en zone sécurisée pour faciliter leur enlèvement et veiller à la sécurité du public
Évaluer le degré de propreté après intervention par un contrôle visuel de la qualité de l’espace public urbain afin d'être en conformité avec les objectifs propreté de la collectivité et les consignes données par sa hiérarchie
Communiquer avec les usagers de l’espace public urbain en adoptant une posture professionnelle et un mode relationnel adéquate afin de véhiculer une image positive de la collectivité publique
Informer avec courtoisie les usagers sur les différents services de la collectivité en vue de répondre à leurs interrogations et de les guider vers le service approprié recherché
Contrôler sa communication orale en situation de tension ou de conflit pour calmer la situation et véhiculer une image positive
Transmettre par écrit et/ou oralement au responsable de service les informations sur la mission réalisée, le résultat réel par rapport résultats attendus, les informations clés du terrain et les dysfonctionnements afin de rendre compte de sa mission et participer à l'amélioration de la qualité de service
BLOC 2 : Balayage des détritus en coordonnée avec un engin motorisé
Écouter les informations transmises par le responsable de proximité pour réaliser la mission de balayage en coordonnée en équipe en respectant les instructions et consignes données
Contrôler, au dépôt, le bon état de fonctionnement du matériel adapté à la mission en coordonné pour préparer la mission
Mettre en œuvre les techniques de balayage en coordonné sur la zone publique urbaine - trottoirs, caniveaux et chaussées - afin de nettoyer efficacement la zone par un travail d'équipe réalisé en sécurité
Accomplir le balayage en regroupant les détritus en file afin de les rendre accessibles à l'engin motorisé (balayeuse)
Observer les opérations réalisées par la machine et par ses coéquipiers pour coordonner au mieux l'activité avec l'ensemble
Coordonner le rythme du balayage avec l'avancée de l'engin motorisé en veillant au respect des règles de sécurité liées à l'activité de balayage en coordonné avec engin motorisé
Communiquer avec le conducteur de l'engin motorisé et les coéquipiers pour optimiser les opérations de nettoiement et assurer la sécurité des agents et celle des usagers tout au long de la mission
Informer, par les moyens mis à disposition, le responsable de proximité sur les éléments clés observés sur le terrain et les dysfonctionnements éventuels afin de participer à l'amélioration de la qualité de service
BLOC 3 : Repérage et signalement des pollutions, des dépôts sauvages ou des dégradations de l'espace public urbainObserver les lieux, les équipements et repérer les dégradations, les dépôts sauvages ou les pollutions en fonction des objectifs Propreté définis par la collectivité
Mémoriser les situations et lieux critiques tout en réalisant le nettoiement pour les signaler ensuite avec précision afin d’intervenir
Communiquer oralement avec sa hiérarchie en restituant avec clarté et précision les informations recueillies et le lieu précis des constats réalisés sur l’espace public
Apprécier et déclarer les situations à risque ou à forte nuisance pour les riverains aux services compétents de la collectivité pour maintenir un service propreté de qualité et un espace public sécurisé
Identifier et proposer des solutions techniques pour améliorer la qualité du service propreté
BLOC 4 : Réalisation d'opérations occasionnelles au service de la gestion du cadre de vie urbainEffectuer des opérations occasionnelles de déneigement et de salage en
période hivernale avec le matériel et les techniques adaptés afin de sécuriser les voiries
Réaliser des opérations occasionnelles au service de la gestion du cadre de vie urbain en respectant les consignes de travail et de sécurité en vigueur
Effectuer une diversité d’opérations de montage/démontage de matériel en
manipulant différents objets, éléments et outils pour préparer des manifestations ponctuelles au sein de la collectivité dans un cadre sécurisé
Mettre en œuvre les bonnes pratiques pour assurer sa sécurité, celles
des personnes présentes dans l’environnement et prévenir l’usure professionnelle par la mise en œuvre de gestes et postures qui préviennent la
fatigue et les accidents
S’adapter à différents contextes d’intervention et environnements de
travail spécifiques (lieux, matériels, techniques) pour œuvrer ponctuellement au sein d’une équipe nouvelle et éventuellement sous
l’autorité d’un autre responsable
Blocs de compétences · 4
RNCP34355BC01
Nettoyage manuel de l'espace public urbain et ramassage des détritus
Compétences visées
Écouter et analyser les éléments d'information transmis par le responsable de proximité afin de préparer la mission de nettoyage manuel et d'appliquer les consignes données (horaires, secteur, objectifs attendus, délais)
Identifier la zone d’affectation et définir le parcours à réaliser en fonction des itinéraires prescrits pour la mission de nettoyage et adapter les équipements de protection individuelle en conséquence
Analyser l’espace à nettoyer de manière globale (degré de salissure, nature du déchet, nature du support) pour sélectionner au dépôt le matériel nécessaire à la mission et adapter le mode opératoire
Contrôler le bon fonctionnement du matériel au dépôt pour travailler en sécurité et avec efficacité dans l’espace public
Organiser l’activité en prenant en compte les contraintes de la zone d'affectation, en repérant les priorités dans les actions, en respectant les objectifs propreté de la collectivité, pour réaliser une intervention conforme aux instructions
Réaliser un balayage manuel de détritus avec un matériel adapté à la situation de l’espace public
Réaliser le nettoiement d’espaces publics urbains spécifiques en utilisant les produits de nettoyage adaptés afin de rendre les zones propres pour les usagers
Effectuer le remplacement des sacs de corbeilles de rues, des sacs pour distributeurs de déjections canines sur les équipements publics urbains pour les mettre à disposition des usagers
Rassembler les détritus présents sur la voirie
avec un balai pour former un tas sur l'espace public sans gêner les piétons
Charger tous les détritus à l’aide d’une pelle pour les stocker dans le sac du chariot afin d'obtenir une zone publique urbaine propre
Réaliser des opérations de manuelles de nettoiement saisonnières et de ramassage des déchets
Éliminer les supports sauvages en utilisant les techniques adaptées pour rendre la zone publique propre pour les usagers
Identifier dans l’espace public les déchets et encombrants à risque pour le public
Installer les déchets sauvages et encombrants en zone sécurisée pour faciliter leur enlèvement et veiller à la sécurité du public
Évaluer le degré de propreté après intervention par un contrôle visuel de la qualité de l’espace public urbain afin d'être en conformité avec les objectifs propreté de la collectivité et les consignes données par sa hiérarchie
Communiquer avec les usagers de l’espace public urbain en adoptant une posture professionnelle et un mode relationnel adéquate afin de véhiculer une image positive de la collectivité publique
Informer avec courtoisie les usagers sur les différents services de la collectivité en vue de répondre à leurs interrogations et de les guider vers le service approprié recherché
Contrôler sa communication orale en situation de tension ou de conflit pour calmer la situation et véhiculer une image positive
Transmettre par écrit et/ou oralement au responsable de service les informations sur la mission réalisée, le résultat réel par rapport résultats attendus, les informations clés du terrain et les dysfonctionnements afin de rendre compte de sa mission et participer à l'amélioration de la qualité de service
Modalités d'évaluation
E1. Évaluations en cours de formation et par situations professionnelles reconstituées E2. Évaluation en situation professionnelle réelle E3. Évaluation d’un dossier professionnel écrit sur une synthèse de l’activité professionnelle relative au Bloc
RNCP34355BC02
Balayage des détritus en coordonné avec un engin motorisé
Compétences visées
Écouter les informations transmises par le responsable de proximité pour réaliser la mission de balayage en coordonnée en équipe en respectant les instructions et consignes données
Contrôler, au dépôt, le bon état de fonctionnement du matériel adapté à la mission en coordonné pour préparer la mission
Mettre en œuvre les techniques de balayage en coordonné sur la zone publique urbaine - trottoirs, caniveaux et chaussées - afin de nettoyer efficacement la zone par un travail d'équipe réalisé en sécurité
Accomplir le balayage en regroupant les détritus en file afin de les rendre accessibles à l'engin motorisé (balayeuse)
Observer les opérations réalisées par la machine et par ses coéquipiers pour coordonner au mieux l'activité avec l'ensemble
Coordonner le rythme du balayage avec l'avancée de l'engin motorisé en veillant au respect des règles de sécurité liées à l'activité de balayage en coordonné avec engin motorisé
Communiquer avec le conducteur de l'engin motorisé et les coéquipiers pour optimiser les opérations de nettoiement et assurer la sécurité des agents et celle des usagers tout au long de la mission
Informer, par les moyens mis à disposition, le responsable de proximité sur les éléments clés observés sur le terrain et les dysfonctionnements éventuels afin de participer à l'amélioration de la qualité de service
Modalités d'évaluation
E1. Évaluations en cours de formation et par situations professionnelles reconstituées E2. Évaluation en situation professionnelle réelle E3. Évaluation d’un dossier professionnel écrit sur une synthèse de l’activité professionnelle relative au Bloc
RNCP34355BC03
Repérage et signalement des pollutions, des dépôts sauvages ou dégradations de l’espace public urbain
Compétences visées
Observer les lieux, les équipements et repérer les dégradations, les dépôts sauvages ou les pollutions en fonction des objectifs Propreté définis par la collectivité
Mémoriser les situations et lieux critiques tout en réalisant le nettoiement pour les signaler ensuite avec précision afin d’intervenir
Communiquer oralement avec sa hiérarchie en restituant avec clarté et précision les informations recueillies et le lieu précis des constats réalisés sur l’espace public
Apprécier et déclarer les situations à risque ou à forte nuisance pour les riverains aux services compétents de la collectivité pour maintenir un service propreté de qualité et un espace public sécurisé
Identifier et proposer des solutions techniques pour améliorer la qualité du service propreté
Modalités d'évaluation
E1. Evaluations en cours de formation écrites et par situations professionnelles reconstituées E2. Évaluation en situation professionnelle réelle E3. Évaluation d’un dossier professionnel écrit sur une synthèse de l’activité professionnelle relative au Bloc
RNCP34355BC04
Réalisation d’opérations occasionnelles au service de la gestion du cadre de vie urbain
Compétences visées
Effectuer des opérations occasionnelles de déneigement et de salage en
période hivernale avec le matériel et les techniques adaptés afin de sécuriser les voiries
Réaliser des opérations occasionnelles au service de la gestion du cadre de vie urbain en respectant les consignes de travail et de sécurité en vigueur
Effectuer une diversité d’opérations de montage/démontage de matériel en
manipulant différents objets, éléments et outils pour préparer des manifestations ponctuelles au sein de la collectivité dans un cadre sécurisé
Mettre en œuvre les bonnes pratiques pour assurer sa sécurité, celles
des personnes présentes dans l’environnement et prévenir l’usure professionnelle par la mise en œuvre de gestes et postures qui préviennent la
fatigue et les accidents
S’adapter à différents contextes d’intervention et environnements de
travail spécifiques (lieux, matériels, techniques) pour œuvrer ponctuellement au sein d’une équipe nouvelle et éventuellement sous
l’autorité d’un autre responsable
Modalités d'évaluation
E1. Evaluations en cours de formation écrites et par situations professionnelles reconstituées E2. Évaluation en situation professionnelle réelle E3. Évaluation d’un dossier professionnel écrit sur une synthèse de l’activité professionnelle relative au Bloc
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Collectivités locales, Communautés de communes, Communautés d'agglomération
Entreprises prestataires de services
Entreprises d'insertion professionnelle
Types d'emplois accessibles
Agent de nettoiement de l'espace urbain, agent de propreté urbaine, agent d'entretien d'espaces publics, agent de déchets urbains, balayeur urbain, agent de propreté des espaces publics
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Extrait de casier judiciaire n°2 pour intégrer la fonction publique territoriale
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi, Intensité d'embauche et Conditions de travail contraignantes.
1 650 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets (nomenclature FAP).
-
T4X62— Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Nouvelle-Aquitaine 2 041
Auvergne-Rhône-Alpes 1 761
Île-de-France 1 502
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 340
Hauts-de-France 1 314
Normandie 1 307
Occitanie 1 249
Bretagne 914
Pays de la Loire 867
Grand Est 833
Bourgogne-Franche-Comté 578
La Réunion 449
Centre-Val de Loire 379
Corse 152
Martinique 37
Guadeloupe 35
Mayotte 12
14 770
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
28 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets (nomenclature FAP).
-
T4X62— Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
Par parcours de formation en centre agréé : - Résultats aux évaluations en cours de formation - Résultat à l'évaluation en milieu professionnel sur les activités principales du métier - Évaluation d'un dossier professionnel écrit et entretien oral final devant un jury Par démarche VAE : - Recevabilité du livret 1 - Rédaction d'un Livret 2 VAE déposé et entretien oral avec un jury
Composition du jury — Formation continue
Jury présidé par un professionnel en charge d'un service Propreté Jury composé à minima de : 2 professionnels du métier 1 représentant de l'organisme certificateur (GIP FCIP de Toulouse) 1 représentant du centre de formation préparant à la certification
Composition du jury — Apprentissage
Jury présidé par un professionnel en charge d'un service Propreté Jury composé à minima de : 2 professionnels du métier 1 représentant de l'organisme certificateur (GIP FCIP de Toulouse) 1 représentant du centre de formation préparant à la certification
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
Jury présidé par un professionnel en charge d'un service Propreté Jury composé à minima de : 2 professionnels du métier 1 représentant de l'organisme certificateur (GIP FCIP de Toulouse) 1 représentant du centre de formation préparant à la certification
Composition du jury — VAE
Jury présidé par un professionnel en charge d'un service Propreté Jury composé à minima de : 2 professionnels du métier 1 représentant de l'organisme certificateur (GIP FCIP de Toulouse)
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
6 012 €
Selon la branche
6 000 € – 6 023 €
Prise en chargeBranches concernées
6 012 €
Valeur par défaut · 211 branches
6 023 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
6 000 €
CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date de décision16-12-2019
Durée de l'enregistrement5 ans
Date d'échéance16-12-2024
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2018
10
80 %
70 %
2017
8
100 %
100 %
2015
8
100 %
1 %
2014
15
67 %
40 %
2013
20
100 %
65 %
2012
20
100 %
100 %