RNCP34474 Inactive · Niveau 6

Administrateur système, réseau et sécurité

Certificateur · AFORP FORMATION (CFAI)

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

326n · Analyse informatique, conception d'architecture de réseaux

Formacode(s)

31009 · Architecture système information

Date d'échéance de l'enregistrement

02-03-2025

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

AFORP FORMATION (CFAI) 77572845400205 —

ASS FORMATION AUX TECHNIQUES INDUSTRIE 39107691600025 —

Partenaires habilités

3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation

AFPI PAYS DE LA LOIRE 78835426400095 Former et organiser l'évaluation

ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE L INDUSTRIE LANGUEDOC ROUSSILLON 52985396200023 Former et organiser l'évaluation

HEADN PARTNERS 92086101000022 Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

L’architecture du réseau de l’entreprise, au sens large, exprime la manière dont sont réparties les applications et les données ainsi que la façon dont sont échangées les informations.

Le métier consiste, après les avoir réalisées, à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures techniques du Système d’Information de l’entreprise. Les activités à mener, dans ce cadre, couvrent toutes les phases depuis l’étude et la conception du système jusqu’à la mise en production et son exploitation. L’exploitation et l’évolution des infrastructures techniques se font dans le cadre de conventions de services et/ou de contrats de service.

Activités visées

Les activités menées s’inscrivent dans le cycle de vie des opérations de conception, réalisation et exploitation / maintenance des Infrastructures Informatiques et dans l’évolution de ces infrastructures. Le métier consiste, après les avoir réalisées, à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures techniques du Système d’Information de l’entreprise. Les activités à mener, dans ce cadre, couvrent toutes les phases depuis l’étude et la conception du système jusqu’à la mise en production et son exploitation. L’exploitation et l’évolution des infrastructures techniques se font dans le cadre de conventions de services et/ou de contrats de service. L’engagement sur des résultats ne se conçoit que dans le respect d’une méthodologie rigoureuse reposant de plus en plus souvent sur des processus définis que l’on peut retrouver notamment dans les recueils de meilleures pratiques, telles que ITIL[1] ou MOF[2] par exemple.

Le métier comprend des activités liées à la conception, la réalisation, l’exploitation et l’évolution des infrastructures réseaux et systèmes du Système d’Information de l’Entreprise. Ces activités nécessitent des compétences techniques couvrant un large spectre mais également des compétences en méthodologie, en organisation, en connaissances de l’entreprise et en gestion de projet.

Suivant les entreprises et les missions confiées, le métier de l’ingénieur système et réseau comprend tout ou une partie des activités suivantes :

Analyser

et formaliser sous forme de spécifications les besoins du client, en

proposant éventuellement un prototype (Proof of Concept ou POC), en

identifiant des solutions et en définissant la stratégie de tests,

Concevoir,

réaliser, mettre en place et tester une partie ou l’ensemble d’une

infrastructure système et réseau concourant à la réalisation d’un système

d’information. La conception réseau et/ou système nécessite une capacité

d’abstraction et d’anticipation afin de répondre notamment à des

contraintes fortes dues aux processus métiers (quotas ou horaires de

connexion imposés par exemple) et aux exigences client (disponibilité

24/7, messagerie imposée par exemple),

Intégrer

les différents composants systèmes et réseau et valider l’ensemble du

système d’information pour démontrer qu’il répond correctement aux

exigences et aux besoins du client,

Assurer

le déploiement du système d’information en prenant en considération les

aspects de validation et de conduite du changement (formations, coaching,

tutorat, etc.),

Assurer

le maintien en condition opérationnel (maintenance et exploitation) du

système en prenant en compte les aspects préventifs, correctifs mais

également évolutif du système. La gestion des matériels et logiciels, en

particulier leur obsolescence, est également réalisée dans le cadre de ce

maintien en condition opérationnelle.

Compétences attestées

Gérer un projet, lors des phases d’initialisation et de conduite

Répondre au mieux, à un appel d’offre, en prenant en compte les demandes spécifiques du client, ainsi que les contraintes réglementaires, environnementales, etc.

Définir l’architecture technique du système d’information souhaité par la client et de rédiger les dossiers d’architectures (techniques et de sécurité)

Déployer un système d’information et faire en sorte que les utilisateurs y adhèrent

Garantir le bon fonctionnement, dans le temps, d’un système d’information, et traiter les dysfonctionnements éventuels

Blocs de compétences · 4

RNCP34474BC01

Conception d'un système d’information

Compétences visées

· Recueillir et reformuler le besoin et les exigences du client

· Etablir l’offre

· Organiser et animer des réunions

· Recueillir et reformuler le besoin et les exigences du client

· Analyser l'infrastructure existante

· Identifier les éléments (système et réseau) à garder et/ou à remplacer

· Organiser et animer des réunions

· Présenter et argumenter la solution technique au client

· Identifier les fonctionnalités représentatives de la solution

· Identifier les matériels représentatifs de la solution

· Planifier la réalisation du POC (Proof Of Concept)

· Installer et configurer les matériels et logiciels nécessaires au POC

· Argumenter et négocier avec le client les fonctionnalités non opérationnelles

· Installer et configurer les matériels et logiciels nécessaires à la plateforme technique

· Définir les différents use case (cas d'utilisation) de la solution

. Rédiger le cahier de recette

Modalités d'évaluation

· Projet sur une situation professionnelle reconstituée à l’école · Mise en situation professionnelle lorsque la mission le permet

RNCP34474BC02

Déployer le système d’information

Compétences visées

· Identifier les tâches à réaliser, leur durée, les ressources MO (Main d'Œuvre) et HMO (Hors Main d'Œuvre) à prendre en compte

· Négocier et réaliser les commandes des matériels et des logiciels nécessaires

· Installer, brancher et configurer l'ensemble des matériels

· Installer et configurer l'ensemble des logiciels

· Identifier et faire la liste exhaustive des documents à rédiger

· Rédiger, en fonction du public visé, les documents précédemment identifiés

· Définir les différents use case (cas d'utilisation) du système d'information

· Rédiger le cahier de recette

· Valider le système de manière à obtenir la signature finale du client

· Définir et rédiger la charte d'utilisation prenant en compte les processus internes du client

· Réaliser des supports de cours et des mémentos utilisateur

· Réaliser des sessions de formation aux utilisateurs

· Répondre de manière claire et précise aux différentes questions des utilisateurs nouvellement formés

· Résoudre et tracer les problèmes rencontrés par les utilisateurs nouvellement formés. Leur expliquer la résolution.

Modalités d'évaluation

· Projet sur une situation professionnelle reconstituée à l’école · Mise en situation professionnelle lorsque la mission le permet

RNCP34474BC03

Administration et exploitation d'un système d’information

Compétences visées

· Identifier les tâches à réaliser, leur durée, les ressources MO (Main d'Œuvre) et HMO (Hors Main d'Œuvre) à prendre en compte

· Identifier les bons outils de supervision et les installer/configurer de manière à cartographier l'ensemble du système d'information

· Recueillir et reformuler le problème rencontré

· Analyser la problématique

· Identifier la solution ou le contournement idoine

· Concevoir et mettre en place une réponse adaptée

· Expliquer à l'utilisateur ce qui a été fait

· Rédiger ou modifier les procédures d'utilisation impactées

· Être "proactif" en proposant des évolutions au système d'information. Ces évolutions doivent impacter soit le confort d'utilisation, soit la performance, soit la robustesse ou encore la sécurité.

· Suivre les garanties des matériels et assurer du respect des différents types de licences logiciels

· Identifier et tracer l'ensemble des matériels et logiciels présents dans l'architecture technique du système

. Connaitre et maitriser les réglementations propres au recyclage des matériels DEEE (Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques)

Modalités d'évaluation

· Projet sur une situation professionnelle reconstituée à l’école · Mise en situation professionnelle lorsque la mission le permet

RNCP34474BC04

Manager un projet dans le secteur des systèmes, réseaux et sécurité informatique

Compétences visées

· Recueillir et reformuler le besoin du client

· Comprendre, lire et parler l'anglais à partir du niveau B1 de la grille du Cadre Européen de Référence pour les langues (CECR).

· Estimer son budget nécessaire à terminaison

· Dire factuellement les choses à ses collaborateurs

· Fixer les priorités à ses collaborateurs

· Identifier les risques pouvant survenir sur le projet et en décliner des plans d'actions de réduction de la probabilité d'occurrence et de contournement en cas de risque avéré

· Identifier les opportunités pouvant survenir sur le projet et en décliner des plans d’actions permettant de maximiser leur probabilité d'occurrence

· Identifier les tâches à réaliser, leur durée, les ressources MO (Main d'Œuvre) et HMO (Hors Main d'Œuvre) à prendre en compte

· Identifier les éléments incontournables pour la partie adverse, ainsi que pour soi-même

· Obtenir de chaque partie qu’elle fasse des compromis et obtienne des avantages

· Résumer et implémenter l'accord obtenu

· Identifier les indicateurs pertinents au projet et établir un tableau de bord

· Rendre compte à sa hiérarchie

· Identifier les points durs, problèmes rencontrés (techniques, humains, etc.), ainsi que leur suite et conclusion

· Exposer de manière factuelle et exploitable par d'autres les points durs et problèmes identifiés précédemment

Modalités d'évaluation

· Projet sur une situation professionnelle reconstituée à l’école · Mise en situation professionnelle lorsque la mission le permet

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Tous secteurs, toutes entreprises ou administrations qui disposent d'un système d'information.

Les entreprises industrielles ou commerciales, les SSII qui offrent des services de type infogérance et intégration de solution réseaux.

Les fabricants d'équipements réseaux, les opérateurs télécoms.

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

M1804 — Ingénieur / Ingénieure télécoms et environnement

M1810 — Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

M1801 — Administrateur / Administratrice de systèmes d'information (SI)

M1806 — Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.

2 833 € salaire médian (mensuel)

Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi).

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée)
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 16 033 Auvergne-Rhône-Alpes 2 896 Occitanie 2 643 Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 383 Pays de la Loire 1 844 Nouvelle-Aquitaine 1 736 Hauts-de-France 1 376 Bretagne 1 323 Grand Est 826 Normandie 570 Centre-Val de Loire 351 Bourgogne-Franche-Comté 191 La Réunion 118 Mayotte 61 Guyane 35 Corse 21 Martinique 19 Guadeloupe 8

32 434 projets de recrutement

52 % en tension jugés difficiles à recruter

1 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).

M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Non

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

Etre titulaire d’un titre de niveau 5 ou équivalent

Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

1 président 1 membre extérieur employeur 1 membre extérieur employé 2 membres experts du domaine

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

8 624 €

Selon la branche

7 000 € – 9 400 €

Prise en chargeBranches concernées

8 624 € Valeur par défaut · 204 branches

9 400 € CPNE des Télécoms, CPNEFP de la branche professionnelle des Entreprises du courtage d'assurances et/ou réassurances

7 256 € CPNE Personnel navigant technique des exploitants d'hélicoptères, CPNE Transport aérien : personnel au sol

9 300 € CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil

8 700 € CPNEFP ICGV entreprises de la viande

7 500 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)

7 421 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat

7 000 € CPNEFP de la métallurgie

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

RNCP25506 — Administrateur(trice) systèmes, réseaux et sécurité

Nouvelle(s) certification(s)

RNCP39851 — Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

Base légale

Date de décision02-03-2020

Durée de l'enregistrement5 ans

Date d'échéance02-03-2025

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans

2017 24 93 % 91 %

2016 25 97 % 93 %

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