RNCP34589
Inactive
· Niveau 6
Chargé de communication plurimédia
Certificateur · FORMATIVES
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
24-04-2025
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
71 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 71 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
AFLOKKAT
52229814000032
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE BOURGOGNE
52757351300027
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE CHAMPAGNE ARDENNE
80793611700041
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE CHAMPAGNE ARDENNE
80793611700058
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE LANGUEDOC
53267444700059
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE LANGUEDOC
53267444700067
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE LIMOUSIN
84411737400018
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE SEINE ET MARNE
91178308200033
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE
48832827900069
Former et organiser l'évaluation
ALTERNANCE TOURAINE
48832827900028
Former et organiser l'évaluation
Voir les 71 partenaires habilités →
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
La fonction communication a pour mission principale de promouvoir l’image de l’annonceur par le biais de campagnes publicitaires diffusées en interne et en externe.
La présente certification répond aux besoins par la révolution numérique ayant bouleversé le monde des médias avec notamment un passage d’une communication descendante (de l’annonceur qui demandait à un média d’acheminer son message vers le public) à un flux d’informations continu de toutes provenances (journalistes, mais aussi consommateurs, blogueurs, citoyens, personnages politiques...).
Activités visées
Contribution à la stratégie de communication plurimédia
Conception d’un plan de communication plurimédia
Pilotage d’actions de communication plurimédia
Compétences attestées
Bloc "Contribuer à la stratégie de communication plurimédia"
Participer au processus de veille concurrentielle et publicitaire
Réaliser une veille technologique et utiliser des outils numériques
Analyser la stratégie de communication
Mettre en oeuvre la politique éditoriale
Gérer une communication de crise et la notoriété de l'organisation
Mettre en place une communication corporate
Mettre en conformité un projet avec la législation
Bloc "Concevoir un plan de communication plurimédia"
Réaliser des études qualitatives et quantitatives
Analyser des données issues du marketing viral. Proposer des évolutions du système de gestion
Préparer un projet de communication
Élaborer un plan de communication plurimédia
Concevoir un plan d'actions promotionnelles et événementielles
Mettre en place des partenariats
Définir des indicateurs de suivi de projet
Préconiser des achats d'espaces publicitaires sur le net
Accompagner la direction sur les relations médias
Présenter et évaluer un projet de communication
Bloc "Piloter des actions de communication plurimédia"
Mettre en place des actions de communication cross canal
Produire des produits de communication visuels et audiovisuels
Réaliser des communications écrites
Produire des actions de communication on line. Animer une communauté en ligne.
Réaliser un site multimédia
Améliorer le référencement
Effectuer un reporting, suivre le budget et analyser des actions de communication
Participer à la conduite du changement
Blocs de compétences · 3
RNCP34589BC01
Contribution à la stratégie de communication plurimédia
Compétences visées
C1.1
Réaliser une veille publicitaire en utilisant les outils adaptés et en tenant
compte de leur fiabilité et de leurs limites, afin de s’informer des
nouvelles pratiques permettant d’optimiser les flux et la visibilité de
l’organisation, d’une marque ou d’un produit / service.
C1.2 Positionner l’organisation dans son environnement en organisant un benchmarking concurrentiel.
C1.3 Réaliser une veille technologique permanente permettant
d’en dégager les opportunités et de produire des recommandations à
l’attention du service communication, s’informer régulièrement des avancées
de l’intelligence artificielle afin d’en déduire les perspectives d’évolution
des outils, des comportements, du métier et de conseiller ses clients.
C1.4 S’initier au maquettage numérique permettant de réaliser une
représentation 3D d’objets sur ordinateur.
C1.5 Analyser une stratégie de communication afin de proposer des préconisations à la direction de l’organisation / du service
communication.
C1.6 Réaliser un diagnostic permettant de définir les éléments
constitutifs de la marque (image, identité visuelle) afin de construire ou adapter une image de marque en adéquation avec la stratégie définie par la
Direction.
C1.7 Collecter des informations liées à la gestion d’une crise auprès de la direction, analyser la stratégie proactive et le dispositif mis
en place afin de proposer des actions de communication spécifiques.
C1.8 Formaliser la politique RSO de l’organisation et prendre en
compte la transition énergétique dans ses recommandations.
C1.9 Mettre en place une stratégie de réputation numérique permettant de
maîtriser son image.
C1.10 Déterminer les objectifs et analyser les besoins exprimés par le service RH, appréhender la culture d’entreprise afin de proposer un
plan d’actions adapté à l’environnement et aux objectifs de l’entreprise, en mobilisant ses connaissances des différentes cultures salariales.
C1.11 Conseiller les collaborateurs sur les normes qualité en
vigueur en s’appuyant sur les outils permettant de suivre une démarche Qualité tout au long du projet.
C1.12 Appliquer les règles et procédures RGPD (règlement général sur la
protection des données) et valoriser les bonnes pratiques.
C1.13 Appliquer le code de la propriété intellectuelle pour
garantir les œuvres de l’esprit (propriété littéraire et artistique).
C1.14 Analyser des contrats en mobilisant ses connaissances en droit pour
assurer le droit à l’image à tout individu ainsi que le droit d’auteur.
Modalités d'évaluation
Projets professionnels - Réflexion sur la réduction des coûts et amélioration de la qualité de la prestation - Étude de marque. Des études de cas - Réalisation d'une veille technologique, préconisations sur la stratégie de communication à partir d'un cas réel; - Réalisation d'un benchmark, stratégie de gestion de crise et de protection d'une entreprise ou d'un produit.
RNCP34589BC02
Conception d’un plan de communication plurimédia
Compétences visées
C2.1
Analyser la demande client et réaliser une segmentation des publics et une analyse pointue de l’environnement grâce aux outils d’études qualitatives, quantitatives.
C2.2 Mener des recherches, une revue documentaire pour avoir matière à
proposer du contenu et des supports de communication adaptés en utilisant les
méthodes mercatiques de segmentation.
C2.3 Piloter des études qualitatives et quantitatives issues
d’une campagne de communication ou de publicité virale.
C2.4 Évaluer les performances du progiciel utilisé lors de l’analyse des
données afin de proposer des améliorations du système de gestion des clients et prospects en mobilisant les outils de gestion de la relation client.
C2.5 Déterminer les ressources et contraintes du projet puis proposer une analyse globale des besoins, une planification par étape, les grandes lignes du projet de communication.
C2.6 Animer une réunion en restant à l’écoute de toutes les parties prenantes
pour fédérer autour des enjeux du projet.
C2.7 Proposer des indicateurs et un tableau de bord qui permettront de
suivre d’évolution des actions menées et d’en mesurer l’impact.
C2.8 Affecter les moyens matériels, humains et techniques permettant de réunir les ressources nécessaires au projet.
C2.9 À partir du cahier des charges et de l’analyse de la politique de communication, déterminer les objectifs, les cibles, les
livrables, les moyens et les ressources permettant de rédiger un plan de
communication (papier, visuels, audiovisuels, multimédias...) afin
d’optimiser la stratégie média, plurimédia et cross média de
l’organisation.
C2.10 Construire un plan d’actions détaillant les contenus et
les phases d'opérations pour présenter un plan d’actions promotionnelles ou l’organisation d’un événement.
C2.11 Anticiper les risques professionnels pour les participants à
l’événement.
C2.12 Identifier des partenariats afin de trouver des financements pour un projet.
C2.13 Participer à la définition de la stratégie commerciale en s’appuyant
sur la veille concurrentielle et le mix marketing.
C2.14 Analyser les éléments des contrats fournisseurs et prestataires en
mobilisant ses connaissances en législation.
C2.15 Analyser l’impact des communications passées, le
comportement des consommateurs, les évolutions du marché, l’exploitation des
données économiques afin de constater les écarts entre prévisionnel et
réalisé et de choisir des indicateurs permettant le suivi du projet de
communication.
C2.16 Préconiser des achats d’espaces publicitaires sur internet
en utilisant les outils spécialisés (ad exchanges, real-time bidding...) et
des achats d’espaces publicitaires spécifiques : displays et affiliations
afin d’améliorer la visibilité de la marque.
C2.17 Définir le public visé, les médias retenus, le contenu
(historique, produits ou services, valeurs, points forts, aspects novateurs,
chiffres clés et perspectives) qui permettront d’éveiller la curiosité des
journalistes.
C2.18 Appliquer les techniques de rédaction d’un dossier de presse (titre
accrocheur, paragraphes courts, présentation aérée, style simple, orthographe
maîtrisée), multiplier les angles d’attaque pouvant favoriser le travail des
journalistes.
C2.19 Mesurer les écarts de performance des ressources de
production et financières afin d’évaluer un projet.
Partager l’expérience du projet : réussites, difficultés, résultats,
gestion des aléas.
Présenter ses analyses de façon claire et synthétique à ses interlocuteurs.
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle - Lancement d'une campagne de communication virale Écrits individuels - Élaboration de recommandation sur la conception d'un plan de communication. Projet - préparation et planification d'un projet de communication à 360°
RNCP34589BC03
Pilotage d’actions de communication plurimédia
Compétences visées
C3.1
Réunir toutes les données pertinentes et fiables (orales, écrites, images,
sons, multimédia) nécessaires à la rédaction de contenus pour les supports de
communication sur divers canaux de diffusion.
C3.2 Programmer des actions ciblées permettant de proposer des
communications de masse ou individualisées afin de capter et fidéliser une
clientèle.
C3.3 Transposer un contenu écrit en visuel respectant une commande client, utiliser un appareil photo pour produire des communications
visuelles (affiches, panneaux photos...).
C3.4 Réaliser une maquette (ébauche, planche de tendance, scénarimage)
permettant de présenter le projet au commanditaire.
C3.5 Traduire un concept ou un script en représentation audiovisuelle
(spots radio ou télévisés, vidéos...) en mobilisant ses connaissances en
logiciels de création vidéo, de montages, d’images de synthèse afin de réaliser des éléments graphiques à l’aide de progiciels spécialisés (After
effects, Illustrator, In design, Photoshop).
C3.6 S’initier au pilotage de drones et capter des images permettant de
fournir un contenu original.
C3.7 Accroître et enrichir un contenu en appliquant les techniques de reportage afin d'exprimer et structurer ses idées et d’élaborer des messages appropriés dans la
forme retenue, suivant le volume et le délai impartis (article, brève,
dossier, texte publicitaire, discours...).
C3.8 Concevoir la mise en page, enrichir un document selon les règles
typographiques et la charte graphique en vigueur pour réaliser des produits
de communication papier.
C3.9 Formaliser les communications média (périodiques, supports presse,
brochures, dépliants, catalogues, fiches, etc) en utilisant des logiciels
d’édition.
C3.10 S’exprimer en langue anglaise pour présenter un projet ou des actions
menées.
C3.11 Mener des campagnes on line (e-mailing, newsletters,
articles, posts) en proposant des supports de communication adaptés (texte,
audio, vidéo) et en interagissant sur les réseaux sociaux.
C3.12 Déclencher un buzz (communication se diffusant largement sur internet
via les utilisateurs) grâce aux outils et techniques de communication virale.
C3.13 À partir de la planification éditoriale, déterminer les contenus à produire ou à mettre à jour, les publicités à mettre en
avant.
C3.14 Appliquer les méthodes et principes du web design (esthétisme,
optimisation du parcours utilisateur, ergonomie des interfaces) pour proposer une amélioration de contenus sur internet.
C3.15 Utiliser les outils d’administration d’un site internet pour réaliser
le suivi des relations et des échanges avec les internautes afin d'optimiser les composants des sites pour en assurer leur visibilité.
C3.16 Améliorer le référencement d’un site sur les moteurs de
recherche grâce aux outils et techniques de requêtes sur internet (SEO,
SEA).
C3.17 Optimiser les futurs référencements en utilisant les outils web
analytics et l’analyse des résultats de conversion.
C3.18 Utiliser des langages de programmation spécifiques et innovants pour
se démarquer de la concurrence.
C3.19 Appliquer les méthodes SMO (Social Media Optimisation) afin
d’augmenter la présence digitale et d’accroître la visibilité de
l’organisation sur le web.
C3.20 Multiplier ses sources d’information afin de renforcer et
vérifier les informations collectées.
C3.21 Réaliser un bilan des actions de communication : suivi du budget,
évaluation des retombées de la campagne, retour sur investissement en mobilisant
les outils et ses connaissances budgétaires.
C3.22 Animer des réunions et motiver une équipe en mobilisant
les techniques et outils de la communication interpersonnelle et de la communication interne.
C3.23 Déjouer ou apaiser un conflit en mobilisant ses connaissances des
différentes cultures salariales.
Modalités d'évaluation
- Réalisation d'une maquette de communication à destination du web - Mise en place d'actions cross média - Réalisation de produits de communications audiovisuels et visuels. - Réalisation d'une maquette de comuniction à destination du web - Création et amélioration d'une page web - Référencement et optimisation d'une campagne on-line Écrits individuels - Etude de besoins d'une organisation en termes de communication - Réalisation d'un budget d'action de communication - Analyse des problématiques managériale à partir de l'environnement interne d'une entreprise
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tous les secteurs d’activités économiques sont concernés par le marketing et la promotion, et plus particulièrement :
Agro-alimentaire
Distribution
Énergie
Finance
Industrie
Sociétés de services dont ESN
Télécommunications, Publicité, Médias, Édition
Banque, Assurances
Hôtellerie, Restauration, Événementiel, Tourisme
Luxe
Types d'emplois accessibles
Chargé(e) de communication externe et des RP
Chargé(e) de communication on line
Chargé(e) de communication événementielle
Chargé(e) de communication interne
Journaliste d'entreprise,
Chargé(e) de communication intranet
Chargé(e) de communication corporate
Graphiste en communication multicanal
Community Manager / Animateur de réseaux et de communauté
Chargé(e) de presse / des relations média / des relations public
Attaché(e) de presse
Chargé(e) de communication éditoriale
Chef(fe) de projet digital / de projet éditorial sur le web
Chef(fe) de publicité
Concepteur - rédacteur
Media planner
Chargé(e) d'études médias
Consultant en RP
Responsable de projets publicitaires
Traffic Manager
Social Media Manager
Acheteur médias
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très faible (1/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.
2 386 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Assistants de la communication, Cadres de la communication et Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle (nomenclature FAP).
-
U0X80— Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible) -
U0X90— Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible) -
U1X82— Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 460
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 072
Nouvelle-Aquitaine 955
Auvergne-Rhône-Alpes 832
Occitanie 734
Grand Est 386
Pays de la Loire 321
Hauts-de-France 254
Bretagne 233
Normandie 219
Centre-Val de Loire 178
Bourgogne-Franche-Comté 136
La Réunion 104
Corse 66
Guadeloupe 61
Martinique 56
Guyane 17
Mayotte 17
9 101
projets de recrutement
21 %
jugés difficiles à recruter
22 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Assistants de la communication, Cadres de la communication et Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle (nomenclature FAP).
-
U0X80— Assistants de la communication -
U0X90— Cadres de la communication -
U1X82— Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
Pour intégrer le dispositif de formation : * Niveau 4 validé pour un cycle de formation de 3 ans * Titre validé de niveau 5 avec réduction de parcours à 1 an de formation * Niveau 4 avec trois années d’expériences dans le domaine de la communication, et avec accord du certificateur (VAP) * Par voie de la VAE : Au minimum une année d'expérience en communication.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Qualité du (de la) président(e) du jury : Un représentant professionnel ayant des responsabilités de management ou gestion d’entreprise qui est nommé par le Directeur de Formatives. Nombre de personnes composant le jury : 4 Collège de la direction : 2 personnes dont au moins 50 % de salariés * 1 représentant du centre de formation * 1 représentant des formateurs qualifié en management ou gestion d'entreprise Collège des membres extérieurs : 2 personnes dont 50 % de salariés * 1 personne qualifiée en gestion d’entreprise * 1 personne ayant des responsabilités de management
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 358 €
Selon la branche
5 750 € – 7 358 €
Prise en chargeBranches concernées
7 358 €
Valeur par défaut · 205 branches
5 750 €
CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire
7 218 €
CPNEFP Sports Loisirs
6 844 €
CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager
6 804 €
CPNE Travail Temporaire
6 480 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
6 368 €
CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
5 869 €
CPNEFP de la métallurgie
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date de décision24-04-2020
Durée de l'enregistrement5 ans
Date d'échéance24-04-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2018
29
95 %
73 %
2017
12
100 %
91 %
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- Fiche officielle France compétences →
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Se former en apprentissage
Chargement des formations en apprentissage…
Entrées et sorties de formation
16
entrées en formation
16
parcours menés à terme
100 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
26
dossiers CPF engagés
69 625 €
montant total engagé
2 678 €
coût moyen par dossier
226 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.