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OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP34597 Inactive · Niveau 4

CQP Gestionnaire locatif

Certificateur · COMITE ORGANIS PATRONALE PROF IMMOBILIER

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Date d'échéance de l'enregistrement
24-04-2022

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Partenaires habilités

20 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 20 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
2CRD 53292801700021 Former et organiser l'évaluation
CBF 83028855100021 Former et organiser l'évaluation
CHAMB COMMERC INDUSTRIE NICE COTE D'AZUR 18060001700016 Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE MOSELLE METROPOLE METZ 18572202200018 Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE ALSACE EUROMETROPOLE 13002267600030 Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE DU VAR 18830001600261 Former et organiser l'évaluation
CH.COMMERCE INDUSTRIE LIMOGES HTE VIENNE 18870801000114 Former et organiser l'évaluation
CLARA MIOTTO LA SOLUTION FORMATION 48383222600029 Former et organiser l'évaluation
ESI BUSINESS EXECUTIVE 48448287200021 Former et organiser l'évaluation
FIRST AVENIR 83041024700019 Former et organiser l'évaluation

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Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Le gestionnaire locatif assure l'ensemble des tâches de gestion locative d’un portefeuille de biens immobiliers qui lui est confié, de la désignation du locataire-preneur à la clôture du dossier après son départ.

Il/elle intervient donc en qualité d’intermédiaire (ou mandataire) entre des propriétaires-bailleurs et des locataires-preneurs. Selon le mandat qui lui est confié, il/elle réalise tout ou partie des activités sous-jacentes (recherche de locataires-preneurs, établissement des baux, appels de loyers et charges, quittancement et encaissement, entretien du bien, suivi des travaux, sinistres...).

Activités visées

Il ou elle réalise les activités suivantes :
Accueil du candidat-locataire
Recueil des informations et/ou des
besoins
Analyse de la demande
Conseil sur le(s) bien(s) immobilier(s)
Planification et visite des biens
immobiliers
Prospection
Recherche de biens immobiliers
disponibles (maisons, appartements,
bureaux, foncier...)
Évaluation d'un bien immobilier
Promotion commerciale du bien
immobilier
Suivi des locataires entrants et sortants
Gestion des quittancements des loyers
et des charges
Gestion des réparations locatives

Compétences attestées

Accueillir, informer, conseiller le candidat-locataire dans la recherche d’un bien immobilier
Accueillir, renseigner et orienter le candidat-locataire en fonction de ses besoins.
Opérer les rapprochements entre les biens à louer et les attentes/besoins du candidat-locataire.
Programmer les visites et faire visiter le(s) bien(s) au candidat-locataire.
Prospecter et conclure les mandats de gestion locative
Réaliser une veille concurrentielle et informationnelle.
Développer/Construire un réseau professionnel et
personnel afin de se tenir informé sur le marché locatif
Estimer le loyer d’un bien immobilier au prix juste.
Établir et faire signer les mandats de gestion ou de location
dans le respect de la législation en vigueur.
Assurer la promotion commerciale des biens immobiliers
auprès de candidats-locataires.
Assurer la gestion locative des biens en portefeuille
Gérer les actes courants de gestion locative liés à l’entrée du locataire-preneur.
Appeler et contrôler les loyers et les charges locatives dues par les locataires
Effectuer le suivi de la gestion du mandat auprès du propriétaire-bailleur.
Gérer les sinistres locatifs.
Gérer les actes courants de gestion locative liés à la sortie
du locataire-preneur.

Blocs de compétences · 3

RNCP34597BC01
Accueillir, informer, conseiller le candidat-locataire dans la recherche d’un bien immobilier
Compétences visées
Accueillir, renseigner et orienter le candidat-locataire en fonction de ses besoins.
Opérer les rapprochements entre les biens à louer et les attentes/besoins du candidat-locataire.
Programmer les visites et faire visiter le(s) bien(s) au candidat-locataire.
Modalités d'évaluation
1. Evaluation par le tuteur en entreprise Observation au poste Le candidat sera évalué dans le cadre de la réalisation de ses missions en entreprise au regard des compétences visées par la certification. Il sera confronté à une situation qui lui permettra de prendre en charge un client à la recherche d’un bien immobilier en location. 2. Evaluation par le jury professionnel Entretien avec le jury sur la base d’un jeu de rôle Jeu de rôle : il s’agit d’une situation reconstituée d’échanges entre 2 personnes au cours de laquelle le candidat joue le rôle d’un professionnel de l’immobilier et un membre du jury joue le rôle d’un client. Exemple de situations peuvent être abordées : · Apporter une information ou un conseil suite à une demande d’un candidat-locataire. · Informer un candidat-locataire sur un bien immobilier. · … Le cas échéant, à l’issue du jeu de rôle, le jury interroge le candidat sur les points qu’il n’a pas pu observer ou qu’il souhaite approfondir. Durée globale de l’épreuve : § 5 min de préparation § 15 min d’épreuve
RNCP34597BC02
Prospecter et conclure les mandats de gestion locative
Compétences visées
Réaliser une veille concurrentielle et informationnelle. Développer/Construire un réseau professionnel et personnel afin de se tenir informé sur le marché locatif.
Estimer le loyer d’un bien immobilier au prix juste.
Etablir et faire signer les mandats de gestion ou de location dans le respect de la législation en vigueur.
Assurer la promotion commerciale des biens immobiliers auprès de candidats-locataires.
Modalités d'évaluation
1. Evaluation par l’organisme de formation Etude de cas (épreuve écrite) Le candidat devra traiter différents sujets pendant 2h à partir d’une situation proposé relatif aux blocs proposés : § Réaliser une estimation du loyer d’un bien immobilier en fonction du marché, de la situation du bien, etc. § Rédiger un mandat de location. § Rédiger une annonce ou une description d’un bien immobilier en location. § … 2. Evaluation par le tuteur en entreprise Observation au poste Le candidat sera évalué dans le cadre de la réalisation de ses missions en entreprise au regard des compétences visées par la certification. Il sera confronté à une situation qui lui permettra d’assurer la promotion d’un bien immobilier dans le cadre d’un mandat de location. 3. Evaluation par le jury professionnel Entretien avec le jury sur la base d’un cas pratique tiré au sort Cas pratique tiré au sort : Le candidat doit apporter une réponse à l’oral, à partir d’une situation proposé relatif aux blocs. § Réaliser une estimation du loyer d’un bien immobilier en fonction du marché, de la situation du bien, etc. § Rédiger un mandat de location. § Rédiger une annonce ou une description d’un bien immobilier en location. § … Le jury poste des questions autour de cette situation. Le jury prend en compte les réponses du candidat au cas pratique et peut l’interroger sur les points qu’il souhaite approfondir. Durée globale de l’épreuve : § 5 min de préparation § 15 min d’épreuve
RNCP34597BC03
Assurer la gestion locative des biens en portefeuille
Compétences visées
Gérer les actes courants de gestion locative liés à l’entrée du locataire-preneur.
Appeler et contrôler les loyers et les charges locatives dues par les locataires
Effectuer le suivi de la gestion du mandat auprès du propriétaire-bailleur.
Gérer les sinistres locatifs.
Gérer les actes courants de gestion locative liés à la sortie du locataire-preneur.
Modalités d'évaluation
1. Evaluation par l’organisme de formation Etude de cas (épreuve écrite) Le candidat devra traiter différents sujets pendant 2h à partir d’une situation proposé relatif aux blocs proposés : § Etablir un bail de location § Estimer la solvabilité d’un candidat à la location § Calculer l’indexation d’un loyer ou le montant de la restitution d’un dépôt de garantie. § … 2. Evaluation par le tuteur en entreprise Observation au poste Le candidat sera évalué dans le cadre de la réalisation de ses missions en entreprise au regard des compétences visées par la certification. Il sera confronté à une situation qui lui permettra d’accompagner un client locataire dans la gestion et le suivi d’un bien. 3. Evaluation par le jury professionnel Entretien avec le jury sur la base d’un cas pratique tiré au sort Cas pratique tiré au sort : Le candidat doit apporter une réponse à l’oral, à partir d’une situation proposé relatif aux blocs § Etablir un bail de location § Estimer la solvabilité d’un candidat à la location § Calculer l’indexation d’un loyer ou le montant de la restitution d’un dépôt de garantie. § … Le jury poste des questions autour de cette situation. Le jury prend en compte les réponses du candidat au cas pratique et peut l’interroger sur les points qu’il souhaite approfondir. Durée globale de l’épreuve : · 5 min de préparation · 15 min d’épreuve

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le gestionnaire locatif exerce ses fonctions au sein d'une agence immobilière, d'un cabinet d'administration de biens ou d'une société immobilière et foncière, au service d’une clientèle de particuliers et/ou de professionnels.

Types d'emplois accessibles

Gestionnaire locatif

Les termes les plus utilisés par les professionnels pour désigner le métier sont les suivants :

Chargé-e de gestion locative - Agent de gestion locative en immobilier – Chargé-e de clientèle en immobilier locatif - Gestionnaire de biens immobiliers

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

Comme l’agent immobilier, l’administrateur de biens doit se conformer aux règles de la loi Hoquet du 2 juillet 1970 qui l’oblige à détenir une carte professionnelle portant la mention « gestion immobilière».
Pour obtenir cette carte G délivrée par la Chambre de Commerce et d'Industrie, l’administrateur de biens doit :
· justifier d’une aptitude professionnelle (diplôme et/ou solide expérience sur le terrain)
· disposer d’une garantie financière destinée à assurer les fonds qu’il détient pour le compte de tiers.
Cette garantie apporte une sécurité aux consommateurs.Le montant de la garantie minimum est de 110 000 €.
Sa carte professionnelle porte alors la mention « peut recevoir des fonds ». Ses documents commerciaux indiquent le montant de la garantie, le nom et l’adresse du garant. · bénéficier d’une assurance en responsabilité civile professionnelle contre les conséquences financières dont il pourrait être tenu responsable dans le cadre de ses activités · prouver qu’il n’est pas frappé d’une incapacité ou d’une interdiction d’exercer la profession.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.

2 313 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés et professions intermédiaires de l'immobilier et Cadres agents immobiliers et syndics (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • R3X84 — Employés et professions intermédiaires de l'immobilier tension 5/5 (Très élevée)
  • R4X93 — Cadres agents immobiliers et syndics tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

11 605 projets de recrutement
53 % en tension jugés difficiles à recruter
4 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés et professions intermédiaires de l'immobilier et Cadres agents immobiliers et syndics (nomenclature FAP).
  • R3X84 — Employés et professions intermédiaires de l'immobilier
  • R4X93 — Cadres agents immobiliers et syndics

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Non
Formation continue Oui
Apprentissage Non
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
Les candidats doivent justifier d'un niveau 4 (niveau BAC) pour pouvoir entrer dans le dispositif de formation ou justifier d’une expérience professionnelle salariée, non salariée ou bénévole, d’au moins 1 année, au cours de laquelle ont été mises en œuvre des compétences en lien avec le CQP visé dans le cadre de la VAE.
Composition du jury — Formation continue
Les certifications, quels que soient leurs modes d’accès, sont délivrées par le jury de la CPNEFP de l’immobilier : 2 professionnels : * 1 professionnel disposant de la carte professionnelle, représentant le collège employeur * 1 salarié habilité, représentant le collège salarié 2 formateurs de l’organisme de formation habilité.
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
Les certifications, quels que soient leurs modes d’accès, sont délivrées par le jury de la CPNEFP de l’immobilier : 2 professionnels : * 1 professionnel disposant de la carte professionnelle, représentant le collège employeur * 1 salarié habilité, représentant le collège salarié 2 formateurs de l’organisme de formation habilité.
Composition du jury — VAE
Les certifications, quels que soient leurs modes d’accès, sont délivrées par le jury de la CPNEFP de l’immobilier : 2 professionnels : * 1 professionnel disposant de la carte professionnelle, représentant le collège employeur * 1 salarié habilité, représentant le collège salarié 2 formateurs de l’organisme de formation habilité.

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date de décision24-04-2020
Durée de l'enregistrement2 ans
Date d'échéance24-04-2022

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2018 50 86 % —
2017 68 89 % 50 %
2016 62 89 % 40 %

Entrées et sorties de formation

29 entrées en formation
51 parcours menés à terme
176 % taux d'achèvement
02/2022 : 7 entrées, 3 terminées 03/2022 : 8 entrées, 12 terminées 04/2022 : 2 entrées, 8 terminées 05/2022 : 10 entrées, 2 terminées 06/2022 : 1 entrées, 3 terminées 07/2022 : 1 entrées, 10 terminées 09/2022 : 0 entrées, 5 terminées 10/2022 : 0 entrées, 7 terminées 04/2023 : 0 entrées, 1 terminées
Entrées Parcours terminés · 02/2022 – 04/2023

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

143 dossiers CPF engagés
357 824 € montant total engagé
2 502 € coût moyen par dossier
366 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 70 %
France Travail 24 %
Reste à charge titulaire 4 %
Régions 1 %
Entreprise 1 %
Compte d'engagement citoyen 0 %
09/2020 : 1 dossiers engagés 10/2020 : 7 dossiers engagés 11/2020 : 15 dossiers engagés 12/2020 : 13 dossiers engagés 01/2021 : 6 dossiers engagés 02/2021 : 4 dossiers engagés 03/2021 : 8 dossiers engagés 04/2021 : 8 dossiers engagés 05/2021 : 7 dossiers engagés 06/2021 : 5 dossiers engagés 07/2021 : 8 dossiers engagés 08/2021 : 7 dossiers engagés 09/2021 : 14 dossiers engagés 10/2021 : 4 dossiers engagés 11/2021 : 4 dossiers engagés 12/2021 : 3 dossiers engagés 01/2022 : 6 dossiers engagés 02/2022 : 8 dossiers engagés 03/2022 : 8 dossiers engagés 04/2022 : 7 dossiers engagés
Dossiers engagés · 09/2020 – 04/2022

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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