Le secteur du golf a évolué depuis 30 ans. L'économie du golf représente 1,5 milliards d'€. Un golf comprend souvent des activités complémentaires : proshop, restaurant, hôtel, résidence, piscine, tennis. Cela représente 15 000 emplois, avec des retombées locales, régionales, nationales et internationales (335 000 touristes golfeurs /an).
La présente certification permet aux responsables ou directeurs de golf à acquérir les compétences nécessaires pour exercer ce métier.
Activités visées
Gestion, droit, marketing, sport et golf, management et techniques de communication, greenkeeping
Compétences attestées
Gérer un club de golf
Développer
et mettre en œuvre la stratégie marketing d’un club de golf
Développer
et mettre en œuvre la politique sportive du club de golf
Manager
un club de golf
Superviser et coordonner
la politique greenkeeping
Blocs de compétences · 5
RNCP34974BC01
Gestion administrative et financière d'un club de golf
Compétences visées
C1.1 –Analyser
les informations de gestion d’une structure de golf à partir de la comptabilité
générale et fiscale afin de définir une organisation comptable et de gestion
adaptée.
C 1.2 –
Analyser les objectifs de chiffre d’affaire définis par des directions à
partir d’études régionales (ligue) nationales (institutionnels : FFG,
Chaînes, presse …) pour apprécier le niveau d’ambition
C 1.3 - Analyser la situation d’un golf à partir
des documents de synthèse (journal, bilan et compte de résultat) afin
d’établir un modèle budgétaire
C 1.4 –
Etablir des réponses chiffrées à des demandes de client afin de développer
les centres de profit
C 1.5 –Evaluer
la situation sociale d’un golf à partir des principes du droit du travail et
de la CCNG afin de mettre en conformité la situation du golf
C 1.6
– Etablir des plannings d’équipes en adéquation avec les horaires
d’ouverture, mettre en place le contrôle des présences afin de pouvoir
établir des éléments de paie
Modalités d'évaluation
Etude de cas et mise en situation
RNCP34974BC02
Développement et mise en oeuvre de la stratégie marketing d'un club de golf
Compétences visées
C 2.1
– Evaluer le contexte commercial du golf à partir de grilles d’analyse, de la
situation géographique du golf et de cas réels présentés par des directeurs
de golf en poste afin de proposer une stratégie et une politique commerciale
adaptée à la situation du golf.
C 2.2
– Réaliser des études de marché pour analyser les évolutions de comportement
de la pratique du golf et la satisfaction de la clientèle interne
(membres/abonnés) externe (greenfees)
C2.3 –
Anticiper les tendances de consommation (comportement du golfeur, types de
consommation …) en s’appuyant sur les études prospectives nationales et
internationales pour proposer les axes stratégiques d’évolution.
C 2.4
– Cibler des acteurs économiques en utilisant les politiques nationales de
communication de ces acteurs pour leur
proposer des actions de sponsoring
C 2.5
– Etablir les supports de communication, un site internet …et des actions de
communication en utilisant les supports traditionnels et modernes afin
d’’organiser la communication du golf
C 2.6
– Gérer les points de vente du golf (restaurant, proshop, practice …) en
utilisant les outils de suivis (logiciels intégrés) afin de dynamiser la
politique commerciale du golf et la synergie des activités.
C 2.7
– Mettre en place une politique de Benchmarking et de veille régionale,
nationale et internationale en étudiant les exemples (régionaux, nationaux et
internationaux) afin de suivre les tendances.
Modalités d'évaluation
Etude de cas appliqués
RNCP34974BC03
Développement et mise en oeuvre de la politique sportive d'un club de golf
Compétences visées
C 3.1
– Organiser la politique sportive du club en tenant compte du calendrier
sportif du club /fédéral / national afin d’optimiser la performance sportive
du club
C 3.2
– Elaborer un calendrier sportif et un dossier sponsor en respectant les
règles sportives (Compétition de Club, équipes) et commerciales (dossier
sponsor) afin d’animer sportivement le club
C 3.3
– Mettre en place une école de golf avec des enseignants diplômés afin de
développer la pratique du golf chez les jeunes.
C 3.4
– Piloter la politique d’entraînement des équipes (jeunes,
femmes, hommes) en utilisant les modèles des grands clubs associatifs
français afin de relever le niveau moyen de jeu, d’améliorer la notoriété
golfique du club et de créer une dynamique sportive
C 3.5
– Gérer les licences sportives en utilisant le logiciel fédéral (RMS) afin
que le golfeur soit couvert et que son index de jeu soit calculé
C 3.6
– Gérer les relations avec les partenaires golfiques (clubs, ligues, FFG)
afin de concevoir avec eux des évènements golfiques (compétitions, interclubs
…)
Modalités d'évaluation
Etude de cas et mises en situation de jeu de golf
RNCP34974BC04
Management interne et externe d'un club de golf
Compétences visées
C 4.1
– Mettre en place les techniques de communication et de management en
utilisant les outils théoriques de la communication et du management pour
optimiser la gestion de son équipe
C 4.2
– Manager les différentes partenaires en utilisant leurs attentes
particulières (clients/partenaires/ environnement) afin d’avoir un
fonctionnement cohérent
C 4.3
– Manager ses clients étrangers et surtout la clientèle anglo-saxonne (USA 30
m et Grande Bretagne 3 m de golfeurs) en maîtrisant leur langue afin de les
capter et de les satisfaire
C 4.4
– Résoudre les conflits en utilisant les outils du management afin d’avoir un
fonctionnement homogène
C 4.5
– Recruter de nouveaux collaborateurs en utilisant les fiches de postes et en
les intégrant dans le golf afin d’avoir une équipe efficace, efficiente et
compétente
C 4.6
– Mettre en place une politique de formation continue en utilisant les
catalogues de formation continue spécifiques (FFG) et généraux afin de
permettre aux collaborateurs de progresser.
C 4.7
– Mettre en place des indicateurs de performance et de bien être en utilisant
les notions fondamentales de performance (qualitative et quantitative) afin
de contribuer à l’amélioration des conditions de travail .
Modalités d'évaluation
Etudes de cas réels portant sur la communication et le management d'un club de golf
RNCP34974BC05
Supervision et coordination de la politique greenkeeping
Compétences visées
C 5.1
– Organiser les opérations d’entretien d’un golf : tontes, traitements,
irrigation en tenant compte des contraintes sportives et saisonnières afin
d’avoir un parcours le + adapté à la pratique du golf et à la réalisation de
compétitions.
C 5.2
– Organiser les opérations annuelles d’un parcours de golf (aération,
spiking, drainage) en tenant compte des contraintes sportives et climatiques
afin d’éviter le développement de maladies, le compactage …
C 5.3
– Structurer le budget greenkeeping en utilisant les modèles budgétaires théoriques
et ceux d’autres golfs afin d’optimiser la dépense de ce centre de profit
C 5.4
– Prévoir les investissements du golf en tenant compte des contraintes
budgétaires et des évolutions technologiques afin d’avoir un parc matériel à
jour, efficient et efficace
C 5.5
– Anticiper les évolutions écologiques et RSE en étudiant les éléments de
politique générale et spécifique (O phyto, Charte sur l’eau …) afin de
répondre aux enjeux du réchauffement climatique.
C 5.6 – Programmer les opérations de réparations et d’investissements sur le parcours en analysant les retours clients et ceux de l’équipe de greenkeeping afin de faire progresser le niveau général du parcours.
Modalités d'évaluation
Etudes de cas réels d'un ou de plusieurs golfs
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ce professionnel interveient dans la gestion d'équipements de golf 9, 18 27 trous ou plus et dans la gestion de golf Resort, de practice et parcours executive ou compact et ou gestion d'équipements de loisirs.
Types d'emplois accessibles
Directeur de golf, Adjoint de direction, Responsable sportif, Responsable commercial de Golf,
Références juridiques des réglementations d'activité
Convention Collective des Métiers du Golf
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.
1 830 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs, Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration et Professionnels de l'animation socioculturelle (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
S2X81 — Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs tension 3/5 (Modérée)
S3X90 — Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration tension 4/5 (Élevée)
V5X81 — Professionnels de l'animation socioculturelle tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs, Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration et Professionnels de l'animation socioculturelle (nomenclature FAP).
S2X81 — Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs
S3X90 — Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration
V5X81 — Professionnels de l'animation socioculturelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeOui
Formation continueOui
ApprentissageNon
Contrat de professionnalisationNon
Candidature individuelleOui
VAEOui
Prérequis à l'entrée
Un diplôme ou une certification de niveau 5.
Composition du jury — Formation initiale
Le jury est composé de 66 % membres extérieurs à l'établissement. Intervenant interne : Directeur AIMG Le président : Consultant spécialisé en conseil, audit et gestion de club de golf (JBConsulting) Membres (externe) : Directeur de golf membre de l'ADGF, Président Golf Référence SAS, gestionnaire des golf de Montgenèvre, Lourdes et Langogne
Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle, VAE
Le jury est composé de 66 % membres extérieurs à l'établissement. Intervenant interne : Directeur AIMG Le président : Consultant spécialisé en conseil, audit et gestion de club de golf (JBConsulting) Membres (externe) : Directeur de golf membre de l'ADGF, Président Golf Référence SAS, gestionnaire des golf de Montgenèvre, Lourdes et Langogne