RNCP35011
Inactive
· Niveau 4
Assistant de dirigeant d’entreprise artisanale
Certificateur · CMA FRANCE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Date d'échéance de l'enregistrement
14-10-2023
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
19 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 18 à former et organiser l'évaluation et 1 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
CHAMBRE DE METIERS D'ALSACE
18670223900093
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT
18974011100019
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT
18972001400019
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE LA REGION OCCITANIE, PYRENEES-MEDITERRANEE
13002793100018
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
13002607300010
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION BRETAGNE
13002794900010
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION CORSE
13002804600014
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION DES PAYS DE LA LOIRE
13002068800011
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
13002374000439
Former et organiser l'évaluation
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION ILE-DE-FRANCE
13002797200012
Former et organiser l'évaluation
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Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le titre d’assistant(e) de dirigeant(e) d’entreprise artisanale (anciennement BCCEA) homologuée au niveau 4 répond à un besoin spécifique des toutes petites entreprises à faible effectif, où l’Assistant(e) du dirigeant d’entreprise artisanale doit être polyvalent dans ses compétences techniques et démontrer une capacité d’adaptabilité et de réactivité pour seconder le chef d’entreprise, et contribuer par ses compétences acquises à la pérennisation de l’entreprise.
La certification permet de reconnaitre un métier développant des fonctions clés au sein de l’entreprise.
L'’Assistant(e) du dirigeant d’entreprise seconde le chef d’entreprise dans la gestion administrative et financière de l'entreprise, mais aussi dans le développement commerciale.
Activités visées
Accueil, orientation et transmission des informations en interne et en externe
Coordination de l’activité d’une équipe
Veille juridique, fiscale et réglementaire
Réalisation d’un suivi comptable
Etablissement d’un budget prévisionnel
Pilotage de la rentabilité
Collecte, classement et mise à jour des documents, informations et fonds documentaires d'une activité
Traitement des demandes des publics internes et externes de l’entreprise
Rédaction des supports administratifs
Gestion administrative des flux d’information
Analyse de l’activité
Mise en oeuvre de la promotion commerciale
Mise en oeuvre des techniques commerciale
Compétences attestées
Accueillir les équipes et les tiers de l’entreprise en utilisant, selon la situation, les outils mis à disposition dans l’entreprise pour transmettre l’information et orienter les publics
Assurer la mise en relation des publics internes et externes à l’entreprise avec le dirigeant d’entreprise et/ou les équipes en réalisant une écoute active des demandes et en présentant son rôle et sa mission pour apporter une réponse adaptée aux demandes
Préparer et participer au recrutement d’un membre de l’équipe en recourant aux modalités de recrutement adaptées à l’entreprise pour compléter les équipes internes
Réaliser la gestion administrative du personnel en utilisant les outils de pilotage disponibles dans l’entreprise afin d’établir les documents réglementaires de la contractualisation jusqu’à la rupture de contrat du salarié dans le respect des contraintes sociales et juridiques
Assister le dirigeant d’entreprise dans le pilotage quotidien du développement de l’activité de l’entreprise dans le respect des normes réglementaires environnementales, de qualités, d’hygiène-sécurité et d’accessibilité liées au handicap en signalant le cas échéant tout dysfonctionnement, auprès des équipes internes et des partenaires externes pour assurer la pérennité de l’activité
Réaliser en collaboration avec le dirigeant d’entreprise à la gestion quotidienne des ressources humaines en assurant le management opérationnel des équipes, en transmettant les consignes de travail et en coanimant les équipes pour gérer les priorités de production
Organiser l’activité quotidienne des équipes en réalisant en collaboration avec le dirigeant les plannings d’interventions et le suivi des tâches à réaliser par les salariés, pour participer à la création de valeur de l’entreprise
Déterminer avec le dirigeant d’entreprise la forme juridique ainsi que le statut et régime du conjoint-collaborateur en analysant le fonctionnement, la culture et l’environnement de l’entreprise pour assurer l’activité et la pérennité de l’entreprise
Tenir la comptabilité courante de l’entreprise en enregistrant les pièces comptables, tout en s’appuyant sur les tableaux de bord de gestion comptable, pour préparer puis réaliser éventuellement la clôture de fin d’exercice et bilan, et, le cas échéant, transmettre ces éléments à l’expert-comptable ou au centre de gestion agrée
Etablir un budget prévisionnel à court, moyen et long terme en préparant le plan de financement et le plan de trésorerie afin de suivre avec le dirigeant le budget de l’entreprise en vue de réaliser un diagnostic financier
Réaliser l’enregistrement des opérations courantes, les travaux de fin d’exercice et les déclarations sociales et fiscales de l’entreprise en utilisant les logiciels de gestion comptable pour répondre aux obligations légales et réglementaires
Piloter au quotidien la rentabilité de l’entreprise en analysant l’activité, en vue de communiquer au dirigeant le reporting comptable évoquant les objectifs de retour sur investissement
Proposer au dirigeant d’entreprise un plan d’actions correctives en analysant les données comptables présentant un risque pour l’activité afin, le cas échéant, de prendre la décision de réorienter le pilotage financier de l’entreprise
Organiser son poste de travail informatique en définissant le mode de classement et d’archivage des données pour assurer la gestion documentaire de l’entreprise
Exploiter les fonctionnalités des outils bureautiques à disposition dans l’entreprise en analysant la nature de la tâche à réaliser pour apporter une réponse utile et adaptée aux besoins de l’entreprise
Assurer la vieille technologique en matière de nouveaux outils de gestion administrative en déployant des outils dématérialisés adaptés aux usages de l’entreprise en vue d’améliorer le traitement des demandes des publics internes et externes de l’entreprise
Concevoir différents supports en utilisant les logiciels adaptés à la tâche à réaliser pour assurer le bon fonctionnement et le développement de l’entreprise
Gérer les flux et le traitement de l’information interne/externe, en assurant le suivi des fournisseurs/achats/stocks/clients pour identifier les besoins de l’activité et répondre aux demandes des parties prenantes
Analyser l’activité en évaluant les rapports de production et les résultats comptables pour proposer au dirigeant d’entreprise de lancer et/ou développer un nouveau produit et/ou service
Proposer au dirigeant d’entreprise un plan d’actions commerciales en organisant, coordonnant et participant aux actions de promotion commerciale pour cibler la prospection à réaliser auprès des tiers de l’entreprise
Créer des outils de communication en utilisant les moyens et/ou logiciels adaptés à la cible de l’entreprise pour diffuser et promouvoir l’offre commerciale auprès des tiers de l’entreprise
Commercialiser les produits et/ou services de l’entreprise en réalisant un argumentaire commercial et en établissant les devis et factures correspondantes via l’utilisation d’outils et logiciels de facturation et/ou de Chorus Pro pour développer les ventes auprès des clients de l’entreprise
Assurer le suivi commercial en entretenant une relation régulière et privilégiée avec les clients et fournisseurs de l’entreprise afin de fidéliser ses partenaires externes
Réaliser un diagnostic de l’activité de l’entreprise en analysant sa politique commerciale et notamment sa capacité à répondre aux appels d’offres/appels à projets afin de proposer au dirigeant d’entreprise des actions correctives dans une optique de démarche qualité.
Blocs de compétences · 4
RNCP35011BC01
Animer l’activité en interne et en externe de l’entreprise artisanale
Compétences visées
Accueillir les équipes et les
tiers de l’entreprise en utilisant, selon la situation, les outils mis à disposition dans l’entreprise pour transmettre l’information et orienter les
publics
Assurer la mise en relation des
publics internes et externes à l’entreprise avec le dirigeant d’entreprise
et/ou les équipes en réalisant une écoute active des demandes et en
présentant son rôle et sa mission pour apporter une réponse adaptée aux
demandes
Préparer et participer au
recrutement d’un membre de l’équipe en recourant aux modalités de recrutement adaptées à l’entreprise pour compléter les équipes internes
Réaliser la gestion
administrative du personnel en utilisant les outils de pilotage disponibles dans l’entreprise afin d’établir les documents réglementaires de la
contractualisation jusqu’à la rupture de contrat du salarié dans le respect
des contraintes sociales et juridiques
Assister le dirigeant d’entreprise dans le pilotage quotidien du développement de l’activité de l’entreprise dans le respect des normes réglementaires environnementales, de qualités, d’hygiène-sécurité et d’accessibilité liées au handicap en signalant le cas échéant tout dysfonctionnement, auprès des équipes internes
et des partenaires externes pour assurer la pérennité de l’activité
Réaliser en collaboration avec le dirigeant d’entreprise à la gestion quotidienne des ressources humaines en
assurant le management opérationnel des équipes, en transmettant les
consignes de travail et en coanimant les équipes pour gérer les priorités de
production
Organiser l’activité
quotidienne des équipes en réalisant en collaboration avec le dirigeant les plannings d’interventions et le suivi des tâches à réaliser par les salariés,
pour participer à la création de valeur de l’entreprise
Modalités d'évaluation
Etude de cas: Le candidat doit réaliser une étude de cas ayant pour thème la mise en relation du collaborateur du chef d’entreprise avec un partenaire interne ou externe (chef d’entreprise, salarié, client, fournisseur, banquier, URSSAF, administration, …), dont l’objectif à atteindre est défini par l’étude de cas Le candidat doit présenter une situation de communication relationnelle nécessitant de défendre un intérêt (collaborateur, salarié, dirigeant) soit face à un membre interne à l’entreprise, soit face à un tiers Epreuve orale: A travers une mise en situation de communication proposée (ex : réaliser un entretien avec un partenaire), le candidat doit présenter sa fonction, son entreprise) A travers l’analyse d’une situation de communication proposée (conflictuelle ou non), le candidat doit identifier la cause, le but à atteindre et les moyens à mettre en œuvre Etude de cas portant sur le traitement, soit d’une situation de communication interne ou externe, soit d’une procédure de recrutement et d’intégration d’un nouveau salarié Le candidat doit Elaborer une mini étude de cas portant sur l’organisation du travail (une représentation visuelle de l’organisation est à réaliser) et la gestion du temps (des arbitrages des priorités sont à prendre)
RNCP35011BC02
Réaliser la gestion et à la comptabilité courante et financière d’une entreprise artisanale
Compétences visées
Déterminer avec le dirigeant
d’entreprise la forme juridique ainsi que le statut et régime du
conjoint-collaborateur en analysant le fonctionnement, la culture et l’environnement de l’entreprise pour assurer l’activité et la pérennité de
l’entreprise
Tenir la comptabilité courante de l’entreprise en enregistrant les pièces comptables, tout en s’appuyant sur
les tableaux de bord de gestion comptable, pour préparer puis réaliser
éventuellement la clôture de fin d’exercice et bilan, et, le cas échéant,
transmettre ces éléments à l’expert-comptable ou au centre de gestion agrée
Etablir un budget prévisionnel
à court, moyen et long terme en préparant le plan de financement et le plan
de trésorerie afin de suivre avec le dirigeant le budget de l’entreprise en
vue de réaliser un diagnostic financier
Réaliser l’enregistrement des
opérations courantes, les travaux de fin d’exercice et les déclarations
sociales et fiscales de l’entreprise en utilisant les logiciels de gestion
comptable pour répondre aux obligations légales et réglementaires
Piloter au quotidien la
rentabilité de l’entreprise en analysant l’activité, en vue de communiquer au
dirigeant le reporting comptable évoquant les objectifs de retour sur
investissement
Proposer au dirigeant
d’entreprise un plan d’actions correctives en analysant les données
comptables présentant un risque pour l’activité afin, le cas échéant, de
prendre la décision de réorienter le pilotage financier de l’entreprise
Modalités d'évaluation
Etude de cas: Le candidat doit réaliser une étude de cas dans laquelle il lui sera demandé d’analyser la situation financière d’une entreprise, de résoudre un problème de gestion et de formuler des préconisations et de les commenter. Epreuve orale: Après tirage au sort d’une situation, le candidat doit analyser le problème, prendre en compte les risques et obligations, proposer une démarche à mettre en œuvre et répondre aux questions du jury . Etudes de cas: Le candidat doit réaliser une étude de cas portant sur une problématique liée au statut de l’entreprise ou à celui du conjoint-collaborateur. Le candidat doit réaliser une étude de cas de comptabilité au cours de laquelle il sera question de saisir des écritures courantes pour éditer un grand livre, construire à partir d’une balance, un compte de résultat et un bilan. Le candidat doit réaliser deux études de cas de gestion : analyse d’exploitation et une analyse financière à partir d’un compte de résultat et d’un bilan, et une qui consistera à établir et/ou à commenter un plan de financement ou un seuil de rentabilité.
RNCP35011BC03
Assurer la gestion administrative quotidienne de l’entreprise artisanale
Compétences visées
Organiser son poste de travail informatique en définissant le mode de classement et d’archivage des données
pour assurer la gestion documentaire de l’entreprise
Exploiter les fonctionnalités
des outils bureautiques à disposition dans l’entreprise en analysant la
nature de la tâche à réaliser pour apporter une réponse utile et adaptée aux
besoins de l’entreprise
Assurer la vieille technologique en matière de nouveaux outils de gestion administrative en déployant des outils dématérialisés adaptés aux usages de l’entreprise en vue
d’améliorer le traitement des demandes des publics internes et externes de
l’entreprise
Concevoir différents supports
en utilisant les logiciels adaptés à la tâche à réaliser pour assurer le bon
fonctionnement et le développement de l’entreprise
Gérer les flux et le traitement de l’information interne/externe, en assurant le suivi des fournisseurs/achats/stocks/clients pour identifier les besoins de l’activité et répondre aux demandes des parties prenantes
Modalités d'évaluation
Etude de cas : Le candidat devra analyser et prendre des initiatives en matière d’organisation, élaborer et rédiger des documents administratifs et des courriers. Le candidat à partir des données fournies aura réaliser un exercice de traitement de l’information abordant le classement, le rangement et la codification de l’information. Le candidat doit élaborer et mettre en forme une lettre, un devis, une facture et un tableau accompagné d’un graphique.
RNCP35011BC04
Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale d’une entreprise artisanale
Compétences visées
Analyser l’activité en évaluant les rapports de production et les résultats comptables pour proposer au dirigeant d’entreprise de lancer et/ou
développer un nouveau produit et/ou service
Proposer au dirigeant d’entreprise un plan d’actions commerciales
en organisant, coordonnant et participant aux actions de promotion
commerciale pour cibler la prospection à réaliser auprès des tiers de
l’entreprise
Créer des outils de communication en utilisant les moyens et/ou
logiciels adaptés à la cible de l’entreprise pour diffuser et promouvoir
l’offre commerciale auprès des tiers de l’entreprise
Commercialiser les produits et/ou services de l’entreprise en réalisant un argumentaire commercial et en établissant les devis et factures
correspondantes via l’utilisation d’outils et logiciels de facturation et/ou
de Chorus Pro pour développer les ventes auprès des clients de l’entreprise
Assurer le suivi commercial en entretenant une relation régulière
et privilégiée avec les clients et fournisseurs de l’entreprise afin de
fidéliser ses partenaires externes
Réaliser un diagnostic de l’activité de l’entreprise en analysant
sa politique commerciale et notamment sa capacité à répondre aux appels
d’offres/appels à projets afin de proposer au dirigeant d’entreprise des
actions correctives dans une optique de démarche qualité.
Modalités d'évaluation
Mémoire avec soutenance orale: Le candidat doit réaliser un mémoire technico-commercial portant sur une problématique réelle de l’entreprise du candidat . Le candidat doit soutenir le mémoire technico- commercial en mettant en avant le diagnostic commercial réalisé, la stratégie à court terme établie. Epreuves écrites: Le candidat doit réaliser, soit une application en entreprise (fiche action et présenter une action commerciale développée en lien avec le projet de l’entreprise ) , soit une Mini étude de cas présentant la réalisation du diagnostic commercial de l’entreprise. Soutenance orale : A travers une Mise en situation d’un acte de vente, le candidat doit simuler un entretien de vente d’après un scénario type présenté par le jury
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises privées, d'établissements publics, en relation avec différents interlocuteurs ou services (responsable, clients, service ressources humaines, comptabilité, ...).
Le titulaire du titre d’assistant(e) de dirigeant(e) d’entreprise artisanale (ADEA – anciennement BCCEA) exerce au sein de TPE, PME, PMI, au sein des secteurs du bâtiment, de l’alimentation ou des services.
Types d'emplois accessibles
Le(la) titulaire de la certification Assistant(e) du Dirigeant(e) d’Entreprise Artisanale (ADEA - anciennement BCCEA) est un(e) Collaborateur(trice) dont le métier est d’assister le chef d’entreprise dans la gestion administrative, comptable et commerciale de l’entreprise.
Il (elle) peut être, et ce, avec (en tant que conjoint(e) collaborateur(trice), conjoint(e) salarié(e) ou sans lien familial avec le dirigeant :
assistant(e) du chef d’entreprise, adjoint de direction, assistant(e) de direction, secrétaire de direction, office manager, de petites entreprises/de TPE ;
responsable administratif, assistant(e) administratif, secrétaire administrative, de petites entreprises/de TPE ;
assistant(e) comptable, de petites entreprises/de TPE ;
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
La règlementation d’activité ne concerne que les assistants qui ont un lien familial avec le dirigeant d’entreprise. Le statut de « Conjoint » est défini par la loi par la loi L.121-4 du Code du commerce ainsi que par le Décret n°2006-966 du 1 aout 2006 qui en fixe les conditions : conjoint collaborateur, ou conjoint associé, ou conjoint salarié.
Cette réglementation ne s’applique qu’à cette catégorie de candidat à la certification.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 474 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 22 085
Auvergne-Rhône-Alpes 8 501
Nouvelle-Aquitaine 5 848
Occitanie 5 599
Provence-Alpes-Côte d'Azur 5 423
Hauts-de-France 4 945
Pays de la Loire 4 357
Grand Est 4 268
Bretagne 3 517
Normandie 2 714
Centre-Val de Loire 2 413
Bourgogne-Franche-Comté 2 365
La Réunion 1 603
Guadeloupe 785
Martinique 661
Mayotte 436
Corse 288
Guyane 271
76 079
projets de recrutement
27 %
jugés difficiles à recruter
9 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L2X61— Agents administratifs -
L3X80— Secrétaires de direction -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé de 4 membres dont 2 professionnels externes
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 689 €
Selon la branche
6 000 € – 8 779 €
Prise en chargeBranches concernées
8 689 €
Valeur par défaut · 205 branches
8 779 €
CPNE des fleuristes, de la vente et des services des animaux familiers, CPNEFP commerces quincaillerie, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat, CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire
7 758 €
CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
6 300 €
CPNE conjointes du bâtiment et des travaux publics
6 000 €
CPNEFP de la métallurgie
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date de décision14-10-2020
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance14-10-2023
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2018
76
84 %
59 %
2017
66
88 %
64 %
Entrées et sorties de formation
169
entrées en formation
133
parcours menés à terme
79 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
318
dossiers CPF engagés
655 068 €
montant total engagé
2 060 €
coût moyen par dossier
138 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.