RNCP35025 Inactive · Niveau 6

Responsable du marketing et du développement commercial

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

312p · Gestion des échanges commerciaux

312 · Commerce, vente

Formacode(s)

34054 · Gestion commerciale achats

Date d'échéance de l'enregistrement

31-08-2025

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE 11004401300040 —

ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION 33037752400047 —

Partenaires habilités

1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation

COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL 42072056700304 Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Dans un environnement économique complexe et globalisé, le projet pédagogique

du programme Bachelor "marketing & business" vise à certifier des managers opérationnels, ouverts sur le monde et conscients de la complexité des enjeux des organisations. Adaptée et inspirée des besoins des entreprises, l’articulation pédagogique vise à transmettre des connaissances fondamentales et opérationnelles et à donner aux étudiants des repères sociaux et éthiques.

Le titulaire de la certification peut exercer dans différents secteurs d’activité, et de manière plus opérationnelle dans le champ de son approfondissement, en intégrant dans ses actions les dimensions écologiques, numériques et sociétales.

Au-delà des connaissances académiques développées ci-dessous, le programme s'attelle à mettre un accent particulier sur :

Le développement de facultés d’adaptation pour faire face aux changements et mutations (dans l’entreprise, de fonction, de métiers),

L’acquisition d’une analyse critique, d’un esprit d’initiative et d’une relative autonomie (sens des responsabilités),

La valorisation des expériences professionnelles et travaux de groupe appliqués.

Au sein du programme, les étudiants sont les acteurs de leur formation et de leur projet professionnel.

Activités visées

Le responsable du marketing et du développement commercial assure principalement les activités suivantes :

Décliner et mettre en œuvre une stratégie commerciale

Décliner et mettre en œuvre une stratégie marketing

Construire et gérer les éléments budgétaires d’un département commercial/marketing

Valoriser son potentiel humain, entrepreneurial et professionnel

Compétences attestées

Le responsable du marketing et du développement commercial participe à la définition de la stratégie commerciale et marketing et pilote sa mise en œuvre en maîtrisant les aspects financiers. Il maîtrise les fondamentaux du développement personnel et humain et est capable de manager une équipe opérationnelle en mode projet.

La certification permet de développer les capacités suivantes :

Elaborer un plan d’action commercial

Piloter le développement commercial et assurer le reporting

Mener des négociations commerciales et contractualiser les éléments d’une offre

Analyser un marché et ses parties prenantes

Construire et communiquer une offre cohérente

Produire des outils d’analyse et de pilotage

Utiliser les outils de l’analyse du résultat comptable

Maîtriser les obligations fiscales de l’entreprise

Appliquer les fondamentaux de la comptabilité et de l’analyse financière appliqués aux activités commerciales et marketing

Intégrer une équipe interculturelle et pluri-générationnelle

Constituer les équipes, définir les objectifs et suivre leur bonne exécution et réalisation selon des indicateurs

Appliquer les techniques et méthodologies de projets collaboratifs

Développer son professionnalisme et accroître son employabilité

Déployer son sens de l'humain et la relation à autrui

Maîtriser les enjeux du digital

Elaborer une stratégie de développement et webmarketing (national et international)

Concevoir et faire évoluer l’offre dans une démarche digital omnicanal

Développer une offre à l’international (marque, financement)

Négocier dans un contexte international

Manager à distance une équipe

Prospecter les fournisseurs

Négocier les contrats

S’assurer de la livraison et anticiper les ruptures

Construire un business model intégrant un plan d’affaire et une approche financière

Gérer admirativement une entreprise

Définir une opportunité stratégique et transformer des opportunités en activités rentables

Blocs de compétences · 4

RNCP35025BC01

Décliner et mettre en oeuvre une stratégie commerciale

Compétences visées

1.1.

Mettre en place une veille stratégique (concurrence, technologique, sociale, culturelle, légale) en France et à l’international

1.2

Mener des études (marketing et commerciale) pour identifier des scénarii de développement

1.3

Analyser l’environnement externe pour identifier les opportunités du marché et les risques associés

1.4

Participer à l’élaboration du diagnostic interne pour évaluer les forces et les faiblesses de l’organisation

1.5

Analyser le modèle économique de l’activité et proposer les axes de développement marketing et commercial

1.6

Définir les actions à entreprendre en fixant des objectifs commerciaux et marketing à atteindre (selon les cibles : prospects, clients, produits, … et les marchés)

Modalités d'évaluation

· Cas pratique individuel construit par les enseignants-chercheurs d’IDRAC Business School ou issues de la Centrale de Cas (CCMP). L’évaluation des compétences est réalisée à travers un rendu écrit. · Dossier pratique sur un cas réel applicatif fourni par l’intervenant. L’évaluation des compétences est réalisée à travers un rendu écrit et une présentation orale devant le commanditaire. · Mise en situation simulée à travers un business game. Par groupe de 3 à 5, les apprenants sont amenés à produire des analyses et à prendre des décisions. L’évaluation est réalisée par un logiciel informatique qui mesure la performance relative des équipes. · Rapport Consultant Junior (individuel) sur une problématique réelle posée par l’entreprise. L’évaluation des compétences est réalisée à travers un rendu écrit et une présentation orale devant un jury composé d’un intervenant et d’un professionnel.

RNCP35025BC02

Décliner et mettre en oeuvre une stratégie marketing

Compétences visées

2.1

Concevoir un plan d’activité commerciale permettant d’atteindre les objectifs de vente et de revenus en utilisant des indicateurs spécifiques

2.2

Développer (prospecter et fidéliser) et optimiser le portefeuille commercial en valorisant le parcours et l’expérience client (digital et omnical

2.3

Mener les négociations de vente sur tous ces aspects (tarifaires, légaux - clauses et conditions des contrats - conditions de livraisons et toutes conditions particulières propres au secteur)

2.4

Construire une proposition chiffrée correspondant aux besoins du client afin de conclure la vente

2.5 Analyser les composantes du marketing mix afin d’élaborer un plan marketing opérationnel

2.6

Participer à la construction du plan de communication de l’organisation (notoriété, e-réputation, gestion de marque)

Modalités d'évaluation

· Cas pratique individuel construit par les enseignants-chercheurs d’IDRAC Business School ou issues de la Centrale de Cas (CCMP). L’évaluation des compétences est réalisée à travers un rendu écrit. · Jeu de rôle en binôme portant sur une simulation de négociation. · Mise en situation simulée à travers un business game. Par groupe de 3 à 5, les apprenants sont amenés à produire des analyses et à prendre des décisions. L’évaluation est réalisée par un logiciel informatique qui mesure la performance relative des équipes.

RNCP35025BC03

Construire et gérer les éléments budgétaires d’un département commercial/marketing

Compétences visées

3.1

Mobiliser les outils d’analyse du résultat comptable

3.2

Etablir le budget et étudier la rentabilité des activités avec des grilles d’analyse spécifique

3.3

Analyser et suivre les données d’activité du service à partir de tableaux de bord de synthèse

3.4

Piloter le budget et mettre en œuvre les actions budgétaires correctives en fonction des évolutions fiscales, légales et sectorielles et des risques clients

Modalités d'évaluation

· Cas pratique individuel construit par les enseignants-chercheurs d’IDRAC Business School ou issues de la Centrale de Cas (CCMP). L’évaluation des compétences est réalisée à travers un rendu écrit. · Exercice pratique individuel de construction d’un outil de suivi budgétaire (Type tableau de bord) en temps limité à l’initiative de l’intervenant. · Mise en situation simulée à travers un business game. Par groupe de 3 à 5, les apprenants sont amenés à produire des analyses et à prendre des décisions. L’évaluation est réalisée par un logiciel informatique qui mesure la performance relative des équipes.

RNCP35025BC04

Piloter une équipe opérationnelle et de projets

Compétences visées

4.1 Définir les objectifs et répartir les missions et les rôles de chacun des membres de l’équipe

4.2 Gérer les effectifs et déployer les compétences de ses collaborateurs en lien avec les services RH afin de soutenir le développement de l’activité (Entretiens de recrutements, d’évaluation, de positionnement, d’évolution…)

4.3 Piloter au quotidien les objectifs individuels et collectifs de l’activité de son équipe afin de réévaluer la performance opérationnelle au regard des moyens et proposer des plans d’optimisation

4.4 Adapter son management

4.5

Communiquer efficacement avec les équipes en transversal et hiérarchique

Modalités d'évaluation

· Cas pratique en groupe de 4 à 5 étudiants portant sur la création d’un diagnostic organisationnel synthétique d’une organisation avec préconisation d’axes d’amélioration opérationnelle · Mise en situation par un jeu de rôle animé par l’intervenant sur une gestion de recrutement, d’un entretien individuel, …

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Tous secteurs d’activités.

Les fonctions commerciales et marketing étant considérées comme centrales et stratégiques, le responsable commercial et marketing exerce dans tout type d’entreprise évoluant dans différents secteurs d’activités (commerce, industrie, services).

Le responsable commercial et marketing opère généralement au sein d’un service réduit ou spécialisés lorsqu’il se situe dans une grande entreprise mais peut exercer l’ensemble des compétences marketing et commerciale lorsqu’il travaille dans une PME ou une TPE.

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

D1406 — Directeur / Directrice des ventes

M1704 — Responsable service clients

M1705 — Responsable marketing

M1707 — Responsable du développement commercial

Références juridiques des réglementations d'activité

L’activité du responsable du marketing et du développement commercial n’est pas réglementée en tant que telle.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

3 113 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 4 327 Auvergne-Rhône-Alpes 1 293 Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 139 Nouvelle-Aquitaine 824 Hauts-de-France 688 Occitanie 626 Grand Est 584 Pays de la Loire 551 Bretagne 400 Centre-Val de Loire 268 Normandie 237 Bourgogne-Franche-Comté 222 Martinique 74 La Réunion 64 Mayotte 53 Guyane 52 Corse 34 Guadeloupe 26

11 462 projets de recrutement

31 % jugés difficiles à recruter

6 % emplois saisonniers

R1X68 — Employés des services commerciaux
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation

Jury nommé par le Recteur d'académie et dont la composition est la suivante : Président et vice-président (enseignants chercheurs désignés par le Recteur d'académie), représentant du Recteur, Directeur de l'école, Directeur du programme, 2 représentants du monde professionnel, 2 enseignants permanents, 2 anciens élèves

Composition du jury — VAE

Jury VAE : Président du Jury National (représentant AIPF), 2 professionnels du métier visé (partie employeurs salariés), 3 membres du corps professoral

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

7 290 €

Selon la branche

6 000 € – 8 000 €

Prise en chargeBranches concernées

7 290 € Valeur par défaut · 167 branches

7 200 € CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE Travail Temporaire, CPNE de l'exploitation des équipements thermiques et de genie climatique, CPNE désinfection, désinsectisation et dératisation, CPNEF de la Branche des organismes de formation +8 autres

8 000 € CNPEFP des sociétés d’assistance, CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNE chimie, CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme +7 autres

6 000 € CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP de la métallurgie

7 604 € CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement

7 000 € CPNE Branche Caoutchouc, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant

7 927 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat

7 704 € CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire

7 702 € CPNEFP des jardineries et graineteries

7 700 € CPNEF de l'audiovisuel

7 668 € CPNEFP Sports Loisirs

7 600 € CPNEFP du négoce des matériaux de construction

7 500 € CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire

7 416 € CPNEFP Import-Export

7 210 € CPNEFP Commerce à distance

7 100 € CPNEF de la Publicité

6 800 € CPNE Banque

6 700 € CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes

6 400 € CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé

6 300 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

RNCP11066 — Responsable du Marketing & du Développement Commercial

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance31-08-2025

Pour plus d'informations · Statistiques

Demande CPF — formations engagées

2 dossiers CPF engagés

4 965 € montant total engagé

2 483 € coût moyen par dossier

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 97 %

Reste à charge titulaire 3 %

Dossiers engagés · 12/2020

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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