Les entreprises des secteurs professionnels industrie, produits et services ont besoin de coordinateurs logistique, transport, douane afin gérer et coordonner les flux de marchandises nationaux et internationaux, de veiller à l’optimisation de la gestion des approvisionnements et garantir un service aux clients en respectant la qualité, délai et coût. Le coordinateur logistique, transport, douane est responsable de l’optimisation des interfaces entre les équipes logistique/transport, commercial , administration des ventes et les équipes de prestataires. Il est également garant de la performance économique des acteurs internes et des partenaires. Enfin il met en place les principaux indicateurs de suivi de la performance logistique.
Les fonctions de la logistique, transport vont continuer à se professionnaliser avec la transformation numérique et vont devenir incontournables dans les prises de décision, notamment en amont au sein des équipes marketing et R et D. La fonction a également un impact sur les systèmes d’information, le commerce et la production. Les acteurs de la fonction vont devoir intégrer la problématique environnementale, ce qui va entraîner de nouvelles façons de penser et de faire.
Activités visées
Gestion de l'ensemble des opérations de flux de marchandises et de flux d'information en respectant les coûts, qualité et délais
Sécurisation de la chaîne logistique en coordination avec le service commercial, marketing
Optimisation des niveaux de stock et gestion des approvisionnements
Organisation du transport adéquat en fonction des produits / pays
Négociation et contractualisation avec les les prestataires (transport, douane, assurance)
Gestion des budgets transport
Gestion de la relation clients et traitement des litiges commerciaux
Veille de la réglementation douanière et fiscale, l'application des régimes douaniers et procédures douanières adaptés aux produits / pays
Management d'une équipe logistique en France et à l'international
Suivi des performances de l'activité logistique / transport / douane et analyse des écarts
Compétences attestées
Bloc de compétences 1 : organiser la chaîne logistique et gérer les approvisionnements en France et à l'international
Bloc de compétences 2 : manager les transports nationaux et internationaux
Bloc de compétences 3 : gérer les opérations douanières
Bloc de compétences 4 : manager une équipe et suivre la performance logistique en France et à l'international
Blocs de compétences · 4
RNCP35148BC01
Organiser la chaîne logistique et gérer les approvisionnements en France et à l'international
Compétences visées
C1 :Evaluer et monitorer les risques logistiques afin d’anticiper les prévisions de vente et d’achat en vue de sécuriser la chaîne logistique internationale.
C2 :Gérer les opérations de flux de marchandises et de flux d’informations en France et à l’international afin de faire respecter les coûts, services et délais par les prestataires logistiques.
C3 :Optimiser les niveaux de stocks et la gestion des approvisionnements afin de déclencher les actions nécessaires auprès du service Administration des ventes / achats et d’assurer la disponibilité des produits.
Modalités d'évaluation
Etude de cas individuelle « stratégie logistique »A partir de données d’une entreprise, le candidat doit faire des préconisations sur une organisation logistique en utilisant les outils de la planification logistique, les méthodes et circuits d’approvisionnement et les outils de gestion des stocks Durée : 3 heures et Dossier professionnel donnant lieu à un dossier de 20 pages et une soutenance orale devant un jury professionnel. Les candidats (groupe de 2) ont à effectuer une analyse et des préconisations sur une problématique logistique sur l’optimisation et le choix d’un circuit d’approvisionnement pour le lancement d’un nouveau produit.
RNCP35148BC02
Manager les transports nationaux et internationaux
Compétences visées
C1 :Sélectionner et organiser le(s) transport(s) adéquat(s) en fonction des produits / zones géographiques en vue de répondre aux exigences des clients en s’engageant dans une démarche RSE (Responsabilité sociétale de l’entreprise).
C2 :Négocier avec les prestataires (transport et assurance) afin de conclure et suivre les contrats de transport et / ou accords cadres en recherchant les solutions transport adaptées aux produits / zones géographiques.
C3 :Assurer la gestion de la relation clients / fournisseurs afin de garantir la satisfaction clients / fournisseurs et éviter les litiges commerciaux.
Modalités d'évaluation
Etude de cas individuelle « organisation d’un transport national / international » Durée : 3 heures A partir des données d’une entreprise le candidat doit organiser l’acheminement de marchandises sur plusieurs destinations en France et à l’international, sélectionner les Incoterms adéquats, calculer le coût du transport et traiter un litige transport en France et à l’international.
RNCP35148BC03
Gérer les opérations douanières
Compétences visées
C1 :Mettre en place des régime douaniers et procédures douanières adaptés aux pays / zones géographiques afin de respecter les règlementations douanières européennes et internationales.
C2 :Négocier une solution douanière avec les prestataires en douane externes ou intégrer la fonction douane au sein de l’entreprise afin d’être en adéquation avec la réglementation du commerce extérieur et les termes commerciaux négociés ( Incoterms ICC 2020).
C3 :Suivre l’application et l’évolution de la réglementation douanière et fiscale afin de réduire les risques douaniers et fiscaux en mettant en place une veille réglementaire douanière.
Modalités d'évaluation
Etude de cas individuelle « gestion des opérations douanières Durée : 3 heures A partir des données d’une entreprise, le candidat met en place une procédure douanière, choisit un régime douanier, calcule le coût du dédouanement import et traite un litige douanier.
RNCP35148BC04
Manager une équipe et suivre la performance logistique en France et à l'international
Compétences visées
C1 : Animer et piloter une équipe logistique en France et à l’international en vue d’atteindre les objectifs de satisfaction clients / fournisseurs
C2 : Suivre les performances de l’activité logistique / transport / douane et analyser les écarts afin d’apporter des actions correctives et d’en assurer le reporting auprès de la direction.
C3 : Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue afin d’être garant du budget et de la performance des prestataires externes / acteurs internes en proposant des plans d’amélioration.
Modalités d'évaluation
Oral d’une durée de 20 mn sur la conduite de réunion d’équipe( en présentiel ou en distanciel) + 10mn d’échanges A partir de données d’une entreprise, le candidat préparera une réunion d’équipe en fixant les objectifs attendus . et Etude de cas individuelle sur le management et le suivi de la performance logistique Durée : 3 heures A partir de données d’une entreprise, le candidat met en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord de suivi de l’activité.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les postes relevant de la certification " Coordinateur logistique, transport, douane" se retrouvent dans toutes les entreprises :
Les grandes entreprises et multinationales
Les ETI et les PME-PMI
Les transitaires
Les commissionnaires de transport nationaux et internationaux
Les commissionnaires agréés en douane
Les intégrateurs
Les sociétés de services - Les sociétés de conseil en logistique et supply chain
Les organisations humanitaires
Tous les secteurs professionnels sont concernés et la taille de l’entreprise n’est pas un critère majeur pour l’exercice de cette fonction.
On peut citer les plus significatifs :
Industrie
Energie
Agro-alimentaire
Commerce, grande distribution
E-commerce
Transport Logistique
Services
Types d'emplois accessibles
Après quelques années d’expérience dans des postes opérationnels, les titulaires de la certification occupent le plus souvent des postes de coordinateur logistique et transport ou de responsable transport et logistique (encadrement et d’animation d’un service et / ou d’une équipe).
Les fonctions visées sont :
Coordinateur logistique et transport
Coordinateur transport et douane
Coordinateur transport et douane
Gestionnaire logistique
Chargé de gestion logistique - Consultant logistique
Responsable supply chain
Responsable de la logistique et transport
Responsable logistique
Responsable administration des ventes
Le terme "international" bien que n’étant pas forcément utilisé dans la dénomination des fonctions énoncées ci-dessus, en est une réalité permanente et incontournable. En effet, la quasi-totalité des opérations logistiques s’effectuent sur tous les continents. Ils supposent donc une véritable maîtrise des outils et des techniques logistique, transport et douane liées au commerce international.
Références juridiques des réglementations d'activité
néant
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale et Non-durabilité de l'emploi.
1 880 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés tension 2/5 (Faible)
J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés tension 3/5 (Modérée)
J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) tension 5/5 (Très élevée)
J4X62 — Employés administratifs et commerciaux des transports tension 1/5 (Très faible)
J5X40 — Agents d'exploitation du transport tension 3/5 (Modérée)
J5X80 — Techniciens d'exploitation et d'administration des transports tension 4/5 (Élevée)
J6X90 — Cadres des transports et du tourisme tension 3/5 (Modérée)
J6X92 — Cadres de la logistique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés
J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés
J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres)
J4X62 — Employés administratifs et commerciaux des transports
J5X40 — Agents d'exploitation du transport
J5X80 — Techniciens d'exploitation et d'administration des transports
J6X90 — Cadres des transports et du tourisme
J6X92 — Cadres de la logistique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Le candidat doit être titulaire d'un baccalauréat (toute filière) ou d'une certification de niveau 4 dans les domaines de la logistique, du transport, douane. Le candidat ayant validé une certification de niveau 5 (type BTS ou DUT), ou un diplôme équivalent Bac+2 ou 120 crédits ECTS dans la spécialité peut s'inscrire directement à la préparation en 3ème année. Un candidat justifiant d'un niveau 4 et d'une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste à responsabilité en logistique/transport/douane peut s'inscrire directement à la préparation en 3ème année. L’admission se fait sur dossier, tests et entretien de motivation.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
4 personnes : Le Président, professionnel Deux professionnels Un membre permanent de l’organisation du certificateur
Composition du jury — VAE
3 personnes : Deux professionnels Un membre permanent de l’organisation du certificateur
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.