RNCP37995
Inactive
· Niveau 7
Manager marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique
Certificateur · ROCKET SCHOOL
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
Date d'échéance de l'enregistrement
20-09-2026
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
10 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 9 à former et organiser l'évaluation et 1 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
ROCKET SCHOOL
84953703000025
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL
84953703000041
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL
84953703000058
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL
84953703000074
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL
84953703000082
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL
84953703000090
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL
84953703000108
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL
84953703000140
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL
84953703000157
Former et organiser l'évaluation
ROCKET SCHOOL LILLE
90777913600023
Former
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le manager marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique fait partie des nouveaux métiers, liés à la transformation numérique. Il est amené à piloter des équipes mixtes, rassemblant profils commerciaux et marketing, en vue de prospecter, transformer les prospects en client et fidéliser ces derniers. Ce métier se décline en plusieurs intitulés de poste (Growth Hacker, Business Developer, Account Managers…).
Activités visées
Développer et implémenter une nouvelle offre
Elaborer et mettre en œuvre des stratégies d’acquisition client
Structurer et manager une équipe d’acquisition client
Piloter la relation commerciale, de la prospection à la fidélisation client (optionnel)
Piloter une stratégie de marketing digital, de l’élaboration au suivi (optionnel)
Compétences attestées
C1.1 Conduire et exploiter une analyse stratégique
C1.2 Identifier des opportunités d'affaires
C1.3 Élaborer une nouvelle offre
C1.4 Définir la politique de prix d’une nouvelle offre (structure de prix, niveau de prix)
C1.5 Préparer la stratégie de lancement d’une nouvelle offre
C1.6 Construire le parcours client du produit / service lancé
C1.7 Développer une stratégie de communication de l’offre
C2.1 Construire et outiller un processus d'acquisition clients
C2.2 Piloter et optimiser un processus d'acquisition client
C2.3 Définir le cadre d’une campagne d’acquisition client
C2.4 Conduire une campagne d'acquisition client intégrant des leviers commerciaux et marketing
C2.5 Mesurer la performance d’une campagne d’acquisition client
C3.1 Construire un plan de charge
C3.2 Rédiger une fiche de poste
C3.3 Construire un kit d’accueil
C3.4 Définir l’organisation de l’équipe acquisition client
C3.5 Cadrer et gérer le budget d’une équipe acquisition
C3.6 Mettre en place et gérer des partenariats
C3.7 Structurer une équipe d'acquisition client
C3.8 Manager une équipe d’acquisition client
C3.9 Assurer le suivi individuel et l’évaluation des membres d’une équipe acquisition client
C4.1 Cadrer la campagne de prospection
C4.2 Elaborer et optimiser un scénario de prospection téléphonique
C4.3 Piloter la performance de la campagne de prospection téléphonique
C4.4 Construire la réponse à un appel d’offre ou à une proposition commerciale
C4.5 Conduire une négociation complexe
C4.6 Gérer un portefeuille clients grands comptes
C4.7 Piloter les processus de gestion de la relation client
C5.1 Surveiller, à l’aide d’outils digitaux dédiés, l’activité numérique d’un utilisateur
C5.2 Exploiter les données collectées
C5.3 Conduire une stratégie marketing de contenus
C5.4 Développer la preuve sociale d’une entreprise
C5.5 Conduire une campagne de publicité en ligne
C5.6 Améliorer l'ergonomie et le référencement naturel d'un site internet
C5.7 Construire l’expression de besoin d’un projet d’automatisation de processus
C5.8 Sur la base de l’expression de besoins formalisée, implémenter un scénario d’automatisation de processus
Blocs de compétences · 5
RNCP37995BC01
Développer et implémenter une nouvelle offre
Compétences visées
C1.1 Conduire et exploiter une analyse stratégique
C1.2 Identifier des opportunités d'affaires
C1.3 Élaborer une nouvelle offre
C1.4 Définir la politique de prix d’une nouvelle offre (structure de prix, niveau de prix)
C1.5 Préparer la stratégie de lancement d’une nouvelle offre
C1.6 Construire le parcours client du produit / service lancé
C1.7 Développer une stratégie de communication de l’offre
Modalités d'évaluation
-Mise en situation professionnelle reconstituée (Evaluation des compétences C1.1 à C1.4) Les candidats, réunis en groupe, réalisent un projet collectif de création d’une entreprise (dit « changemaker project »). Conditions de réalisation : * Epreuve collective, notation individuelle * Dossier écrit et restitution orale * Restitution orale en centre -Etude de cas (Evaluation des compétences C1.5 à C1.7) Les candidats, regroupés en binômes, travaillent sur un cas de déploiement d’une nouvelle offre dans une entreprise se développant à l’international Conditions de réalisation : * Epreuve collective, notation individuelle * Dossier écrit
RNCP37995BC02
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’acquisition clients
Compétences visées
C2.1 Construire et outiller un processus d'acquisition clients
C2.2 Piloter et optimiser un processus d'acquisition client
C2.3 Définir le cadre d’une campagne d’acquisition client
C2.4 Conduire une campagne d'acquisition client intégrant des leviers commerciaux et marketing
C2.5 Mesurer la performance d’une campagne d’acquisition client
Modalités d'évaluation
-Mise en situation professionnelle (Evaluation des compétences C2.1 à C2.2) Les candidats, de manière individuelle, élabore un dossier sur le cas d’une entreprise réelle ou fictive. Conditions de réalisation : − Epreuve individuelle − Dossier écrit -Mise en situation professionnelle (Evaluation des compétences C2.3 à C2.5) Les candidats, de manière individuelle, élabore un dossier sur le cas d’une entreprise réelle ou fictive. Conditions de réalisation : − Epreuve individuelle − Dossier écrit
RNCP37995BC03
Structurer et manager une équipe d'acquisition client
Compétences visées
C3.1 Construire un plan de charge
C3.2 Rédiger une fiche de poste
C3.3 Construire un kit d’accueil
C3.4 Définir l’organisation de l’équipe acquisition client
C3.5 Cadrer et gérer le budget d’une équipe acquisition
C3.6 Mettre en place et gérer des partenariats
C3.7 Structurer une équipe d'acquisition client
C3.8 Animer une équipe d’acquisition client
C3.9 Assurer le suivi individuel et l’évaluation des membres d’une équipe acquisition client
Modalités d'évaluation
-Etude de cas (Evaluation des compétences C3.1 à C3.3) Les candidats, de manière individuelle, travaillent sur un cas de recrutement et d’intégration d’une nouvelle personne. Conditions de réalisation : − Epreuve individuelle − Dossier écrit -Etude de cas (Evaluation des compétences C3.4 à C3.5) Les candidats, de manière individuelle, travaillent sur un cas de structuration d’une équipe d’acquisition client. Conditions de réalisation : − Epreuve individuelle − Dossier écrit -Mise en situation professionnelle reconstituée (Evaluation de la compétence C3.6) Les candidats, réunis en groupe, mettent en place et animent un partenariat entre Rocket School et une structure externe. Conditions de réalisation : − Epreuve collective, notation individuelle − Dossier écrit -Mise en situation professionnelle reconstituée (Evaluation des compétences C3.7 à C3.9) Les candidats sont évalués, de manière individuelle, au travers de simulations de situations de travail (= serious game) Conditions de réalisation : − Epreuve individuelle − Evaluation sur une plateforme de serious game
RNCP37995BC04
Piloter la relation commerciale, de la prospection à la fidélisation client
Compétences visées
C4.1 Cadrer la campagne de prospection
C4.2 Elaborer et optimiser un scénario de prospection téléphonique
C4.3 Piloter la performance de la campagne de prospection téléphonique
C4.4 Construire la réponse à un appel d’offre ou à une proposition commerciale
C4.5 Conduire une négociation complexe
C4.6 Gérer un portefeuille clients grands comptes
C4.7 Piloter les processus de gestion de la relation client
Modalités d'évaluation
-Mise en situation professionnelle reconstituée (Evaluation des compétences C4.1 à C4.7) Les candidats sont évalués, de manière individuelle, sur la construction d’un dossier bilan faisant état des moyens de mise en œuvre des différentes compétences du bloc et du niveau de maîtrise des candidats sur celles-ci. Conditions de réalisation : * Epreuve individuelle * Dossier bilan écrit et restitution orale * Restitution orale en centre
RNCP37995BC05
Piloter une stratégie de marketing digital, de l'élaboration au suivi
Compétences visées
C5.1 Surveiller, à l’aide d’outils digitaux dédiés, l’activité numérique d’un utilisateur
C5.2 Exploiter les données collectées
C5.3 Conduire une stratégie marketing de contenus
C5.4 Développer la preuve sociale d’une entreprise
C5.5 Conduire une campagne de publicité en ligne
C5.6 Améliorer l'ergonomie et le référencement naturel d'un site internet
C5.7 Construire l’expression de besoin d’un projet d’automatisation de processus
C5.8 Sur la base de l’expression de besoins formalisée, implémenter un scénario d’automatisation de processus
Modalités d'évaluation
-Mise en situation professionnelle reconstituée (Evaluation des compétences C5.1 à C5.8) Les candidats sont évalués, de manière individuelle, sur la construction d’un dossier bilan faisant état des moyens de mise en œuvre des différentes compétences du bloc et du niveau de maîtrise des candidats sur celles-ci. Conditions de réalisation : * Epreuve individuelle * Dossier bilan écrit et restitution orale * Restitution orale en centre
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le manager en acquisition numérique peut aussi bien travailler au sein de petites entreprises, notamment dans des startups ou également en tant qu’entrepreneur, que dans de grands groupes nationaux ou internationaux. Il travaille plus généralement dans des entreprises du secteur du numérique (ESN, éditeurs de logiciel, cabinets de conseil, etc.) ayant une activité B to B (clientèle d’entreprise).
Ses missions varient selon le type d’organisation dans laquelle il intervient mais également de son intervention dans le cycle de vente de l’entreprise qui se structure en trois parties : prospection, négociation et enfin gestion client.
Ainsi, le manager en acquisition numérique doit être capable de prendre en main rapidement l’environnement dans lequel il évolue, tant sur l’implantation de l’entreprise (atouts économiques, concurrence, etc.) que sur les segments de marché sur lesquels elle est présente et les produits et/ou services proposés.
Types d'emplois accessibles
Le manager marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique est amené à piloter des équipes mixtes, rassemblant profils commerciaux et marketing, en vue de prospecter, transformer les prospects en client et fidéliser ces derniers. Ce métier se décline en plusieurs intitulés de poste, tels que :
Growth Hacker
Head of Sales
Business Developer
Account Manager
Account executive
Customer Success Manager (CSM)
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
L’activité de manager marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique n’est pas réglementée, mais suppose de respecter la législation inhérente à la sécurisation des données.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 189 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 871
Provence-Alpes-Côte d'Azur 976
Auvergne-Rhône-Alpes 810
Hauts-de-France 560
Nouvelle-Aquitaine 542
Grand Est 457
Pays de la Loire 408
Occitanie 401
Bretagne 297
Normandie 218
Centre-Val de Loire 192
Bourgogne-Franche-Comté 158
Martinique 64
Guyane 52
Mayotte 40
Guadeloupe 26
La Réunion 25
Corse 12
9 109
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé : * De 3 professionnels en activité, externes à Rocket School et spécialistes des métiers de l’acquisition dans le numérique, justifiant d’au moins trois ans d’expérience. L’un d’eux est nommé président du jury. * Du responsable pédagogique de Rocket School, * De la responsable des partenariats de Rocket School. La composition du jury se fait, autant que faire se peut, dans le respect des règles suivantes : * La parité hommes / femmes est visée * L’équilibre employeurs / salariés est surveillé
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
10 065 €
Selon la branche
7 000 € – 10 622 €
Prise en chargeBranches concernées
10 065 €
Valeur par défaut · 175 branches
10 622 €
CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE Travail Temporaire, CPNE de la branche de la Distribution Directe, CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé, CPNEF de la Branche des organismes de formation +5 autres
7 010 €
CPNE des MFR, CPNE des Vins et Spiritueux, CPNE des centres de gestion agréés et habilités agricoles, CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes, CPNEFP des entreprises d'expédition et d'exportation de fruits et légumes +1 autres
8 500 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNEFP de la branche professionnelle des Entreprises du courtage d'assurances et/ou réassurances, CPNFPE des sociétés d'assurances
10 621 €
CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEF de l'Exploitation cinématographique et de la Distribution de films
8 696 €
CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP des jardineries et graineteries
7 700 €
CPNE Banque, CPNEFP Sports Loisirs
10 100 €
CNPE des sociétés financières
10 000 €
CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
9 992 €
CPNEFP Mutualité
9 800 €
CPNEF de l'audiovisuel
9 231 €
CPNEFP Commerce à distance
9 000 €
CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire
8 775 €
CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services)
8 701 €
CPNE FP Branche des magasins du Bricolage
8 387 €
CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire
8 242 €
CPNEF de la Publicité
7 882 €
CPNEF de la presse et des agences de presse
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 €
CPNEFP de la métallurgie
Base légale
Date de décision20-09-2023
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance20-09-2026
Dernière délivrance possible20-09-2030
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2022
9
100 %
—
2021
8
100 %
100 %
Entrées et sorties de formation
51
entrées en formation
48
parcours menés à terme
94 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
52
dossiers CPF engagés
102 400 €
montant total engagé
1 969 €
coût moyen par dossier
24 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.