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OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP38856 Active · Niveau 4

Technicien conseil vente en animalerie

Certificateur · MINISTERE DE L'AGRICULTURE ET DE LA SOUVERAINETE ALIMENTAIRE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Date d'échéance de l'enregistrement
01-01-2029

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Partenaires habilités

31 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 31 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
ASS DES MAISONS FAMILIALES 30291412200015 Former et organiser l'évaluation
ASS ENSEIGNE PROFESSION PRIVE AGRICOL 38972793400017 Former et organiser l'évaluation
ASS MAISON FAMILIALE RURALE 78323563300014 Former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION DE GESTION DU CFA MTA 92333806500017 Former et organiser l'évaluation
CRTE FORMATION PROFESSIONNELLE HORTICOLE 78346979400011 Former et organiser l'évaluation
EPLEFPA FORMA'TERRA 19974098600013 Former et organiser l'évaluation
ETABLISSEMENT PUBLIC LOCAL D'ENSEIGNEMENT ET DE FORMATION PROFESSIONNELLE AGRICOLES DE CIBEINS 19010059400018 Former et organiser l'évaluation
LEGTA 19221031800015 Former et organiser l'évaluation
LEGTA DE GAP 19050012400010 Former et organiser l'évaluation
LEGTA DE VALDOIE - LUCIEN QUELET 19900246000012 Former et organiser l'évaluation

Voir les 31 partenaires habilités →

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Le marché de l’animalerie est constitué par six segments : le chien, le chat, l'oiseau, le petit mammifère NAC : Nouveaux Animaux de Compagnie, l'aquariophilie et le jardin aquatique.

Trois grands types de produits sont distribués :

l'alimentation (petfood, friandises, os à mâcher),

l'hygiène et les soins (produits pharmaceutiques, d’hygiène…),

les accessoires (litière, paille/foin/copeaux, confort, sellerie, jouets, cages, aquariums, bassins, produits électriques, décors et accessoires).

Le titulaire du Baccalauréat Professionnel de technicien conseil-vente en animalerie vise en première insertion un emploi de conseiller-vendeur.

Ces emplois relèvent de la fonction commerciale vente. Sont concernés dans cette fonction les emplois qui nécessitent obligatoirement la mobilisation de compétences en technique “produit” et en gestion de stocks. Par-delà les différentes appellations, le secteur de l'animalerie est soumis à l'évolution de la réglementation notamment en matière d'environnement, d'hygiène et de sécurité. Le secteur de l'animalerie fait partie du marché des loisirs au même titre que le marché du matériel multimédia et la communication.

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de magasins spécialisés (jardineries, animaleries), de grandes surfaces de bricolage, au rayon animalerie de grandes et moyennes surfaces, de libres-services agricoles, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants (chef de rayon, responsable de magasin, fournisseurs, services vétérinaires, ...

Activités visées

Mise en oeuvre et organisation des activités commerciales :
Il prend en compte dans son quotidien les éléments de contexte agissant sur l’activité commerciale
Il organise son activité en fonction du contexte et de la politique commerciale
Il saisit, transmet et archive les données utiles à la gestion et à la promotion de l’espace de vente
Il régule son activité en échangeant avec son supérieur hiérarchique
Il assure la veille commerciale en relation avec les objectifs fixés
Il contribue au travail en équipe
Gestion de la réception, l’organisation et l’approvisionnement de la marchandise
Il assure la réception et l’organisation de l’espace de stockage de la marchandise (réserve et magasin)
Il gère l’approvisionnement
Il assure le suivi et le contrôle des linéaires
Techniques d’animation, de communication, de vente et de conseil
Il favorise l’attractivité et la promotion du point de vente
Il applique des techniques de vente
Il met en œuvre une démarche de fidélisation
Valorisation des pratiques durables
Il accompagne la mise en œuvre de démarches de développement durable et de responsabilité sociétale des
entreprises : environnementale, légale, sociétale, éthique
Il met en œuvre des démarches partenariales au sein de l’entreprise et/ou à l’extérieur
Conseils techniques pour la vente des produits en animalerie
Il informe et conseille le client
Il contrôle et réalise la réception des animaux
Il maintient l’état sanitaire des animaux en magasin

Compétences attestées

Construire son raisonnement autour des enjeux du monde actuel
Interpréter des faits en s’appuyant sur une démarche scientifique
Étudier un phénomène social ou professionnel à l’aide de données notamment en nombre
Exploiter la modélisation d’un phénomène
Débattre à l’ère de la mondialisation
Analyser l’information
Élaborer une pensée construite
Formuler un point de vue argumenté et nuancé
Développer son identité culturelle
Exprimer ses aspirations dans une culture commune
Positionner son projet professionnel
Communiquer avec le monde
Agir collectivement dans des situations sociales et professionnelles
Développer un mode de vie actif et solidaire
Mettre en œuvre un projet collectif
Conduire une analyse réflexive de son action au sein d’un collectif
Conseiller le client sur les produits d’animalerie
Présenter les caractéristiques scientifiques et technologiques des produits
Adapter le conseil aux attentes du client en prenant en compte les évolutions sociétales
Situer l’entreprise dans son environnement socioprofessionnel
Caractériser le secteur professionnel
Caractériser l’entreprise
Identifier les adaptations du secteur professionnel aux demandes sociétales
Prendre en compte la stratégie de l’entreprise et sa politique mercatique
Se situer dans un cadre social et réglementaire
Communiquer en situation professionnelle
S’informer sur les évolutions techniques et réglementaires
Communiquer au sein d’une équipe
Communiquer avec les partenaires
Rendre compte de son activité
Organiser son travail en fonction de la politique commerciale de l’entreprise
Utiliser des outils de gestion commerciale
Planifier son travail et celui de l’équipe
Intégrer les contraintes logistiques et réglementaires spécifiques aux produits
Raisonner son activité en s’appuyant sur des indicateurs commerciaux
Mettre en œuvre des techniques de vente en animalerie
Conduire une vente
Renseigner un client dans une langue étrangère
Réaliser le suivi de la clientèle
Contribuer à l’animation du point de vente
Gérer un rayon de produits d’animalerie dans le respect de la réglementation et de la sécurité
Organiser le rayon en tenant compte de la politique commerciale de l’entreprise ou de l’enseigne et des évolutions du marché
Réaliser le suivi et l’entretien du rayon
Gérer les approvisionnements
Suivre les indicateurs de rentabilité du rayon
Mettre en œuvre des pratiques professionnelles liées aux produits d’animalerie vendus dans une perspective de durabilité
Reconnaître les produits proposés à la vente
Présenter les spécificités des animaux vendus, des matériels et des produits associés
Prendre en charge les opérations d’entretien et de suivi des animaux sur le lieu de vente
S’assurer de la conformité et de la fonctionnalité des installations et des matériels
Appliquer la réglementation liée aux produits, à l’hygiène et à la sécurité
Adopter des pratiques respectueuses de l’environnement, de la santé et de la sécurité des personnes
S’adapter à des enjeux professionnels particuliers

Blocs de compétences · 12

RNCP38856BC01
Construire son raisonnement autour des enjeux du monde actuel
Compétences visées
Interpréter des faits en s’appuyant sur une démarche scientifique
Étudier un phénomène social ou professionnel à l’aide de données notamment en nombre
Exploiter la modélisation d’un phénomène
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC02
Débattre à l’ère de la mondialisation
Compétences visées
Analyser l’information
Élaborer une pensée construite
Formuler un point de vue argumenté et nuancé
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC03
C3- Développer son identité culturelle
Compétences visées
Exprimer ses aspirations dans une culture commune
Positionner son projet professionnel
Communiquer avec le monde
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC04
Agir collectivement dans des situations sociales et professionnelles
Compétences visées
Développer un mode de vie actif et solidaire
Mettre en oeuvre un projet collectif
Conduire une analyse réflexive de son action au sein d’un collectif
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC05
Conseiller le client sur les produits d’animalerie
Compétences visées
Présenter les caractéristiques scientifiques et technologiques des produits
Adapter le conseil aux attentes du client en prenant en compte les évolutions sociétales
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC06
Situer l’entreprise dans son environnement socioprofessionnel
Compétences visées
Caractériser le secteur professionnel
Caractériser l’entreprise*
Identifier les adaptations du secteur professionnel aux demandes sociétales
Prendre en compte la stratégie de l’entreprise et sa politique mercatique
Se situer dans un cadre social et réglementaire
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC07
Communiquer en situation professionnelle
Compétences visées
S’informer sur les évolutions techniques et réglementaires
Communiquer au sein d’une équipe
Communiquer avec les partenaires
Rendre compte de son activité
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC08
Organiser son travail en fonction de la politique commerciale de l’entreprise
Compétences visées
Utiliser des outils de gestion commerciale
Planifier son travail et celui de l’équipe
Intégrer les contraintes logistiques et réglementaires spécifiques aux produits
Raisonner son activité en s’appuyant sur des indicateurs commerciaux
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC09
Mettre en oeuvre des techniques de vente en animalerie
Compétences visées
Conduire une vente
Renseigner un client dans une langue étrangère
Réaliser le suivi de la clientèle
Contribuer à l’animation du point de vente
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC10
Gérer un rayon de produits d’animalerie dans le respect de la réglementation et de la sécurité
Compétences visées
Organiser le rayon en tenant compte de la politique commerciale de l’entreprise ou de l’enseigne et des évolutions du marché
Réaliser le suivi et l’entretien du rayon
Gérer les approvisionnements
Suivre les indicateurs de rentabilité du rayon
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC11
Mettre en oeuvre des pratiques professionnelles liées aux produits d’animalerie vendus dans une perspective de durabilité
Compétences visées
Reconnaître les produits proposés à la vente
Présenter les spécificités des animaux vendus, des matériels et des produits associés
Prendre en charge les opérations d’entretien et de suivi des animaux sur le lieu de vente
S’assurer de la conformité et de la fonctionnalité des installations et des matériels
Appliquer la réglementation liée aux produits, à l’hygiène et à la sécurité
Adopter des pratiques respectueuses de l’environnement, de la santé et de la sécurité des personnes
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen
RNCP38856BC12
S’adapter à des enjeux professionnels particuliers
Compétences visées
S’adapter à des enjeux professionnels particuliers
Modalités d'évaluation
Évaluation de certification définie par le règlement d'examen

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le titulaire du Baccalauréat Professionnel technicien conseil vente en animalerie exerce essentiellement une activité de commercial sédentaire : dans un espace de vente ou dans un service commercial, il accueille et conseille la clientèle afin de vendre une solution adaptée à ses attentes.
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de magasins spécialisés (jardineries, animaleries), de grandes surfaces de bricolage, au rayon animalerie de grandes et moyennes surfaces, de libres-services agricoles, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants (chef de rayon, responsable de magasin, fournisseurs, services vétérinaires, ...).

Types d'emplois accessibles

Vendeur d'animaux / en alimentation animale / en animalerie / en articles d'animalerie / en produits animaliers

Vendeur animalier

Adjoint au responsable / chef de rayon produits non alimentaires

Chef de rayon jardinerie et animalerie

Métiers visés (ROME)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi, Conditions de travail contraignantes et Non-attractivité salariale.

1 794 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels tension 2/5 (Faible)
  • R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
  • R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

34 072 projets de recrutement
29 % jugés difficiles à recruter
42 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
  • R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels
  • R3X80 — Maîtrise des magasins
  • R4X92 — Cadres du management des magasins

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Oui
VAE Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à la validation
Pour se présenter à l'examen du baccalauréat professionnel, les candidats doivent : 1° Soit avoir suivi une préparation au diplôme par la voie scolaire, de l'apprentissage ou de la formation professionnelle continue dont la durée est fixée conformément aux dispositions de la sous-section 2 ; 2° Soit avoir accompli trois ans d'activités professionnelles dans un emploi de niveau au moins égal à celui d'un ouvrier ou employé qualifié et dans un domaine professionnel en rapport avec la finalité du diplôme postulé.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury, présidé par un fonctionnaire de catégorie A membre de l'enseignement agricole public, est composé d’enseignants d'établissements agricoles publics et privés justifiant des titres ou diplômes requis pour enseigner dans une section préparant au baccalauréat professionnel agricole, et, pour moitié, au maximum, d’employeurs et de salariés des professions concernées.

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
9 186 €
Selon la branche
5 570 € – 9 379 €
Prise en chargeBranches concernées
9 186 € Valeur par défaut · 204 branches
9 379 € CPNE des fleuristes, de la vente et des services des animaux familiers, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés, CPNEFP des jardineries et graineteries, CPNIEFP dans la coopération agricole
8 437 € CPNEF de la Branche des organismes de formation
8 000 € CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
7 171 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
5 570 € CPNE FP Branche des magasins du Bricolage

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

Base légale

Date d'échéance01-01-2029
Dernière délivrance possible01-01-2031

Pour plus d'informations · Statistiques

Où se former

Chargement de l'offre de formation…

Se former en apprentissage

Chargement des formations en apprentissage…

Entrées et sorties de formation

3 entrées en formation
0 parcours menés à terme
0 % taux d'achèvement
10/2025 : 3 entrées, 0 terminées
Entrées Parcours terminés · 10/2025 – 06/2026

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

3 dossiers CPF engagés
9 877 € montant total engagé
3 292 € coût moyen par dossier
382 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 99 %
Reste à charge titulaire 1 %
07/2025 : 1 dossiers engagés 09/2025 : 2 dossiers engagés
Dossiers engagés · 07/2025 – 09/2025

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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