RNCP39787
Active
· Niveau 7
Directeur de la performance commerciale
Certificateur · ASSOCIATION EDHEC BUSINESS SCHOOL
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-10-2029
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
2 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 2 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ASSOCIATION EDHEC BUSINESS SCHOOL
78370706000084
Former et organiser l'évaluation
EDHEC NICE
78370706000035
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le Directeur de la performance commerciale joue un rôle clé dans l'amélioration des résultats économiques de l'entreprise. Il est responsable de la mise en place de stratégies pour optimiser les performances commerciales tout en assurant une gestion rigoureuse des ressources financières. En collaboration avec les équipes commerciales, il élabore des plans d'action pour atteindre les objectifs de rentabilité et de croissance.
Activités visées
Réalisation d’une veille stratégique et analyse des dynamiques de marché pour orienter la stratégie commerciale et financière
Développement de collaborations pour maximiser les avantages commerciaux et financiers
Conception d’une stratégie financière et commerciale prenant en compte les engagements RSE
Analyse et optimisation de la performance commerciale et financière
Gestion du budget et de la performance financière de l’entreprise ou du service
Intégration d’indicateurs RSE dans le suivi de la performance
Supervision des équipes dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie
Renforcement des aptitudes et de l'expertise des équipes
Mise en œuvre d’un leadership éclairé et réflexif
Conduite du changement et stimulation de l’innovation collaborative
Gestion des résistances et suivi des transformations
Renforcement de l’adaptabilité organisationnelle
Compétences attestées
Effectuer une analyse approfondie de l’environnement de l’entreprise (tendances du marché, comportements des consommateurs, mouvements de la concurrence et compréhension de l’environnement) pour identifier les opportunités de croissance financière et commerciale en identifiant des sources d’information internes et externes pertinentes
Analyser les données de veille en mobilisant des connaissances spécialisées pour anticiper les évolutions du marché et adapter la stratégie d'entreprise en conséquence
Initier des collaborations avec des entreprises et des acteurs clés pour accéder à de nouveaux segments de marché, minimiser les risques financiers et exploiter les avantages compétitifs en identifiant les acteurs et expertises complémentaires à l’activité de l’entreprise ou du service
Pérenniser des accords de collaboration afin de favoriser le partage de ressources, la co-innovation et la cocréation de valeur, tout en assurant une croissance des revenus et une amélioration de la marge bénéficiaire
Élaborer une stratégie financière et commerciale pour améliorer la rentabilité de l’entreprise ou du service, en prenant en compte les tendances et les risques du marché
Intégrer les critères RSE dans les décisions d'investissement et de financement en envisageant l’impact des activités sur un plan sociétal et environnemental, pour promouvoir des pratiques commerciales éthiques et durables, tout en visant la rentabilité à long terme
Définir et suivre des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des stratégies commerciales et financières en identifiant les améliorations stratégiques et/ou organisationnelles nécessaires
Analyser les écarts par rapport aux objectifs fixés et mettre en œuvre des actions correctives pour optimiser la performance, en ajustant les stratégies et processus en conséquence
Évaluer la santé économique de l'entreprise ou du service et de la stratégie mise en place, en analysant les données financières pour une prise de décision éclairée
Concevoir et exécuter des plans d'investissement stratégiques pour dynamiser la croissance et la rentabilité de l'entreprise, en identifiant des opportunités d'investissement et en évaluant les risques associés. Ajuster les budgets en fonction des objectifs stratégiques et opérationnels en surveillant étroitement les dépenses et les revenus pour évaluer la rentabilité des projets et des investissements (ROI) et assurer la viabilité financière
Développer et suivre des indicateurs spécifiques pour mesurer la performance et l’impact des actions en matière de RSE, en respectant l’orientation stratégique de l’entreprise
Analyser ces indicateurs pour rédiger une synthèse et définir des actions correctives ou de nouveaux objectifs RSE dans le respect de la stratégie
Diriger et coordonner les équipes internes et les équipes interentreprises, ou interdisciplinaires, en capitalisant sur les compétences de chacun et en attribuant les responsabilités en conséquence, pour garantir la mise en œuvre efficace des initiatives stratégiques et l'atteinte des objectifs fixés
Superviser l’avancement du projet et ajuster l’organisation en fonction des résultats et du retour d’expérience des équipes, en provoquant des points de suivi réguliers
Accompagner les équipes en effectuant un feedback constructif afin de débloquer les potentiels points de difficulté et de motiver les collaborateurs
Assurer un environnement de travail positif et inclusif en prenant en compte les individualités, le caractère interculturel des équipes et les personnes en situation de handicap afin de pérenniser le capital de compétences et de respecter les principes de QVT
Déterminer les besoins de formation et de développement des compétences pour accompagner l’évolution des collaborateurs
Arbitrer sur les plans de formation en fonction des priorités stratégiques, de l’organisation des équipes et des contraintes budgétaires, afin d’encourager l'apprentissage continu et soutenir le développement professionnel des membres de l'équipe. Mettre en œuvre le plan de développement des compétences de l’entité à partir du diagnostic des compétences des collaborateurs de son entité et en prenant en compte les éventuelles situations de handicap
Engager une réflexion personnelle sur ses pratiques de leadership actuelles en recherchant des feedbacks auprès de ses équipes afin d’optimiser son management
Appliquer des principes éthiques et des valeurs de responsabilité sociale et environnementale dans la prise de décision et le leadership, en promouvant l'intégrité et le respect mutuel
Développer une capacité de réflexion stratégique pour anticiper les changements et adapter les stratégies de leadership, en s'engageant dans un apprentissage continu et une auto-évaluation
Adopter une approche centrée sur les clients pour justifier et orienter les projets de transformation
Élaborer des plans de changement pour guider l'organisation à travers les transformations actuelles, en assurant une communication claire et un soutien suffisant aux équipes
Intégrer des mécanismes d'innovation ouverte en collaborant avec des partenaires externes, tout en préparant l'entreprise à accueillir et à s'adapter aux nouvelles idées et méthodologies
Inclure des programmes de sensibilisation et de formation pour faciliter l'acceptation du changement parmi les employés
Identifier les sources potentielles de résistance au sein de l'organisation et élaborer des plans d'action pour faciliter le changement en utilisant la communication, l'éducation et l'implication des parties prenantes
Surveiller l'impact du changement afin d’ajuster les stratégies en fonction des retours terrain et des résultats obtenus
Promouvoir des principes et pratiques agiles (Scrum, Kanban, XP, etc.) au sein de l'organisation pour améliorer la réactivité et la flexibilité face aux changements du marché et de l'environnement en sensibilisant les équipes
Mettre en place des équipes transversales et des projets pilotes pour tester de nouvelles approches et accélérer l'innovation en facilitant la collaboration interdépartementale et le partage de connaissances.
Blocs de compétences · 4
RNCP39787BC01
Définir la stratégie commerciale et financière pour stimuler la croissance et renforcer la compétitivité d’un service ou d’une entreprise
Compétences visées
Effectuer une analyse approfondie de l’environnement de l’entreprise (tendances du marché, comportements des consommateurs, mouvements de la concurrence et compréhension de l’environnement) pour identifier les opportunités de croissance financière et commerciale en identifiant des sources d’information internes et externes pertinentes
Analyser les données de veille en mobilisant des connaissances spécialisées pour anticiper les évolutions du marché et adapter la stratégie d'entreprise en conséquence
Initier des collaborations avec des entreprises et des acteurs clés pour accéder à de nouveaux segments de marché, minimiser les risques financiers et exploiter les avantages compétitifs en identifiant les acteurs et expertises complémentaires à l’activité de l’entreprise ou du service
Pérenniser des accords de collaboration afin de favoriser le partage de ressources, la co-innovation et la cocréation de valeur, tout en assurant une croissance des revenus et une amélioration de la marge bénéficiaire
Élaborer une stratégie financière et commerciale pour améliorer la rentabilité de l’entreprise ou du service, en prenant en compte les tendances et les risques du marché
Intégrer les critères RSE dans les décisions d'investissement et de financement en envisageant l’impact des activités sur un plan sociétal et environnemental, pour promouvoir des pratiques commerciales éthiques et durables, tout en visant la rentabilité à long terme
Modalités d'évaluation
Projet professionnel - Rapport écrit collectif - Soutenance orale individuelle
RNCP39787BC02
Piloter la performance commerciale et financière pour optimiser les résultats
Compétences visées
Définir et suivre des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des stratégies commerciales et financières en identifiant les améliorations stratégiques et/ou organisationnelles nécessaires
Analyser les écarts par rapport aux objectifs fixés et mettre en œuvre des actions correctives pour optimiser la performance, en ajustant les stratégies et processus en conséquence
Évaluer la santé économique de l'entreprise ou du service et de la stratégie mise en place, en analysant les données financières pour une prise de décision éclairée
Concevoir et exécuter des plans d'investissement stratégiques pour dynamiser la croissance et la rentabilité de l'entreprise, en identifiant des opportunités d'investissement et en évaluant les risques associés. Ajuster les budgets en fonction des objectifs stratégiques et opérationnels en surveillant étroitement les dépenses et les revenus pour évaluer la rentabilité des projets et des investissements (ROI) et assurer la viabilité financière
Développer et suivre des indicateurs spécifiques pour mesurer la performance et l’impact des actions en matière de RSE, en respectant l’orientation stratégique de l’entreprise
Analyser ces indicateurs pour rédiger une synthèse et définir des actions correctives ou de nouveaux objectifs RSE dans le respect de la stratégie.
Modalités d'évaluation
Etude de cas - Remise d’un rapport écrit individuel - Soutenance orale individuelle
RNCP39787BC03
Manager les équipes et développer son leadership pour accompagner la transformation stratégique et opérationnelle
Compétences visées
Diriger et coordonner les équipes internes et les équipes interentreprises, ou interdisciplinaires, en capitalisant sur les compétences de chacun et en attribuant les responsabilités en conséquence, pour garantir la mise en oeuvre efficace des initiatives stratégiques et l'atteinte des objectifs fixés
Superviser l’avancement du projet et ajuster l’organisation en fonction des résultats et du retour d’expérience des équipes, en provoquant des points de suivi réguliers
Accompagner les équipes en effectuant un feedback constructif afin de débloquer les potentiels points de difficulté et de motiver les collaborateurs
Assurer un environnement de travail positif et inclusif en prenant en compte les individualités, le caractère interculturel des équipes et les personnes en situation de handicap afin de pérenniser le capital de compétences et de respecter les principes de QVT
Déterminer les besoins de formation et de développement des compétences pour accompagner l’évolution des collaborateurs
Arbitrer sur les plans de formation en fonction des priorités stratégiques, de l’organisation des équipes et des contraintes budgétaires, afin d’encourager l'apprentissage continu et soutenir le développement professionnel des membres de l'équipe
Mettre en oeuvre le plan de développement des compétences de l’entité à partir du diagnostic des compétences des collaborateurs de son entité et en prenant en compte les éventuelles situations de handicap
Engager une réflexion personnelle sur ses pratiques de leadership actuelles en recherchant des feedbacks auprès de ses équipes afin d’optimiser son management.
Appliquer des principes éthiques et des valeurs de responsabilité sociale et environnementale dans la prise de décision et le leadership, en promouvant l'intégrité et le respect mutuel
Développer une capacité de réflexion stratégique pour anticiper les changements et adapter les stratégies de leadership, en s'engageant dans un apprentissage continu et une auto-évaluation.
Modalités d'évaluation
Mise en situation - Projet professionnel- Rapport individuel écrit - Soutenance orale
RNCP39787BC04
Gérer la transformation organisationnelle pour s'adapter à un environnement en constante évolution
Compétences visées
Adopter une approche centrée sur les clients pour justifier et orienter les projets de transformation
Élaborer des plans de changement pour guider l'organisation à travers les transformations actuelles, en assurant une communication claire et un soutien suffisant aux équipes
Intégrer des mécanismes d'innovation ouverte en collaborant avec des partenaires externes, tout en préparant l'entreprise à accueillir et à s'adapter aux nouvelles idées et méthodologies
Inclure des programmes de sensibilisation et de formation pour faciliter l'acceptation du changement parmi les employés
Identifier les sources potentielles de résistance au sein de l'organisation et élaborer des plans d'action pour faciliter le changement en utilisant la communication, l'éducation et l'implication des parties prenantes
Surveiller l'impact du changement afin d’ajuster les stratégies en fonction des retours terrain et des résultats obtenus
Promouvoir des principes et pratiques agiles (Scrum, Kanban, XP, etc.) au sein de l'organisation pour améliorer la réactivité et la flexibilité face aux changements du marché et de l'environnement en sensibilisant les équipes
Mettre en place des équipes transversales et des projets pilotes pour tester de nouvelles approches et accélérer l'innovation en facilitant la collaboration interdépartementale et le partage de connaissances
Modalités d'évaluation
Projet professionnel- Rapport individuel collectif - Soutenance orale
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Directeur de la performance commerciale peut exercer dans tous les secteurs d'activités et dans toutes tailles d'entreprises.
Types d'emplois accessibles
Directeur commercial
Responsable du développement
Manager de la performance commerciale
Les fonctions couvertes par la certification sont relatives aux fiches ROME suivantes : Stratégie commerciale
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 189 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 871
Provence-Alpes-Côte d'Azur 976
Auvergne-Rhône-Alpes 810
Hauts-de-France 560
Nouvelle-Aquitaine 542
Grand Est 457
Pays de la Loire 408
Occitanie 401
Bretagne 297
Normandie 218
Centre-Val de Loire 192
Bourgogne-Franche-Comté 158
Martinique 64
Guyane 52
Mayotte 40
Guadeloupe 26
La Réunion 25
Corse 12
9 109
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
La certification Directeur de la performance commerciale est accessible aux candidats disposants d'un Bac +2 minimum, ayant une expérience professionnelle confirmée de plus de 5 ans, et justifiant d'un projet professionnel en lien avec la certification visée.
Composition du jury — Formation continue, VAE
Le jury de certification est composé au minimum de 4 personnes avec au moins 50% de professionnels extérieurs à la formation.
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
RNCP36461
Directeur d'unité opérationnelle
RNCP38130
Directeur d'activités
RNCP38583
Manager du développement commercial
Base légale
Date de décision31-10-2024
Durée de l'enregistrement5 ans
Date d'échéance31-10-2029
Dernière délivrance possible31-10-2033
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2023
11
78 %
—
2022
34
84 %
74 %
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- Fiche officielle France compétences →
- Télécharger la fiche en Markdown →
Où se former
Chargement de l'offre de formation…
Entrées et sorties de formation
350
entrées en formation
277
parcours menés à terme
79 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
381
dossiers CPF engagés
1 552 230 €
montant total engagé
4 074 €
coût moyen par dossier
96 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.