RNCP40726 Active · Niveau 6

Diplôme d’enseignement supérieur en management

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

310 · Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (y compris administration générale des entreprises et des collectivités)

Formacode(s)

34054 · Gestion commerciale achats

34554 · Commerce

31834 · Logistique transport

Date d'échéance de l'enregistrement

31-08-2028

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE 11004401300040 —

ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE 47980663000055 —

Partenaires habilités

3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation

ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE 47980663000022 Former et organiser l'évaluation

ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE 47980663000055 Former et organiser l'évaluation

ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE 47980663000063 Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Le diplôme d’enseignement supérieur en management de l’EM Normandie vise à certifier des managers opérationnels d’entreprises, capables de s’intégrer dans un environnement professionnel et sectoriel donné. Ils bénéficient d’une maîtrise opérationnelle des outils de gestion (techniques de marketing et de vente, fondamentaux de la comptabilité et de la finance, outils numériques et IA) et sont sensibles aux problématiques de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise.

Activités visées

Identification de son positionnement et de son rôle dans l’organisation

Appréhension des transformations internes et externes

Autoévaluation et développement de sa réflexivité

Veille, collecte et tri d’informations pertinentes pour l’organisation

Utilisation d’outils digitaux et d’IA pour traiter des données

Développement d’une posture et d’argumentaires convaincants

Adaptation de sa communication (contenu, outils) à la cible

Réalisation responsable des missions confiées

Animation d’équipe dans le respect des spécificités qui la composent

Supervision des opérations à l’aide d’outils de pilotage

Contribution à la performance durable de l’organisation

Contribution à la qualité des opérations

Analyse du marché (clients, concurrents)

Gestion du plan marketing et commercial

Négociation commerciale

Compétences attestées

Compétences métier :

Identifier ses interlocuteurs en repérant les principaux acteurs de l'environnement de l'organisation afin de se positionner

Déterminer son rôle dans l'organisation en décryptant les différents enjeux de son métier pour identifier ses responsabilités et les exercer

S'ouvrir sur différents univers en enrichissant sa culture générale afin d'appréhender les transformations sociales, digitales et environnementales et œuvrer pour un monde plus responsable

Décrypter le champ des possibles professionnels en s'autoévaluant et en travaillant sa réflexivité pour développer son employabilité

Maintenir une veille informationnelle en utilisant les outils de curation afin d'actualiser en permanence sa connaissance de l'environnement et de l'organisation

Chercher et trier l’information liée à l’environnement et à l’organisation en fonction des besoins, en exploitant les sources de données pour comprendre et agir

Appliquer les méthodes et modèles d'analyse des données en exploitant les outils disponibles, dont l'IA, afin de faire des choix opérationnels

Défendre ses idées en adoptant une posture (verbale et non-verbale) et une rhétorique adaptées à ses interlocuteurs, en veillant à la qualité de son éloquence afin de délivrer un message convaincant

Adapter son raisonnement et ses techniques de conviction en intégrant les spécificités de ses interlocuteurs (différences culturelles / inclusion) afin d'assurer l'efficacité et la fiabilité de la communication

Communiquer avec les outils digitaux en vue de collaborer avec des personnes/groupes à distance

Décrypter les codes d'une autre culture que la sienne, en faisant preuve d'ouverture et de capacité d'écoute en vue de faciliter l'échange et adapter son comportement

Questionner les pratiques de l'organisation et ses propres pratiques en prenant du recul afin d'assurer une cohérence éthique et sociétale

Conduire son action en cohérence avec les orientations de l'organisation et en respectant les règles juridiques et les cahiers des charges, en s'appuyant sur l'intelligence collective afin de tenir les objectifs et d'assurer une performance

Animer une équipe en gérant les relations et les moyens et en prenant en compte les spécificités personnelles et culturelles afin d'assurer sa mission

Superviser des opérations de production, de vente et logistiques en s'appuyant sur des tableaux de bord et des outils de pilotage pour assurer la continuité de l'activité et la performance durable

Monitorer des opérations financières et comptables en lien avec les actions locales et internationales de l'organisation en s'appuyant sur des outils de pilotage adaptés pour garantir l'efficacité budgétaire et opérationnelle

Traiter des réclamations internes et externes en les analysant et en trouvant des solutions appropriées afin de respecter l’engagement pris et maintenir la satisfaction

Caractériser son marché en identifiant ses concurrents et ses clients afin de déterminer son positionnement

Identifier les opportunités commerciales en analysant le comportement des clients et des concurrents afin d'adapter l'offre

Déployer le plan d'action marketing et vente en listant les actions et en veillant au respect des objectifs à court et moyen termes en vue d'entretenir et développer les parts de marché au niveau national et international

Assurer le suivi financier du plan marketing en établissant un budget réaliste afin de maintenir la fiabilité et la rentabilité financière du plan

Négocier en préparant la transaction grâce à un argumentaire et des contre objections tout en écoutant activement son client afin de valider l’offre et conclure la transaction

Compétences transversales :

Sens politique : comprendre les attentes et les besoins des acteurs autour de soi

Pensée critique : prendre du recul, remettre en cause les information et les situations

Sociabilité : établir facilement des contacts avec les autres

Empathie : faire preuve d’un intérêt sincère pour les autres

Leadership : engager les autres grâce à une vision inspirante

Rigueur : être efficace, auto-discipliné et fiable dans son travail

Relation au temps : gérer son temps, ses priorités, les imprévus

Flexibilité : passer d’une activité à une autre, d’un contexte à un autre

Créativité : concevoir, inventer

Self control : contrôler ses pensées, ses envies, ses comportements

Blocs de compétences · 6

RNCP40726BC01

Décrypter les transformations de son environnement professionnel

Compétences visées

Compétences métier :

Identifier ses interlocuteurs en repérant les principaux acteurs de l'environnement de l'organisation afin de se positionner

Déterminer son rôle dans l'organisation en décryptant les différents enjeux de son métier pour identifier ses responsabilités et les exercer

S'ouvrir sur différents univers en enrichissant sa culture générale afin d'appréhender les transformations sociales, digitales et environnementales et œuvrer pour un monde plus responsable

Décrypter le champ des possibles professionnels en s'autoévaluant et en travaillant sa réflexivité pour développer son employabilité

Compétences transversales (*) :

Sens politique : comprendre les attentes et les besoins des acteurs autour de soi

Modalités d'évaluation

Etudes de cas réalisées individuellement ou en groupe Rapport d’activité écrit individuel Pitch individuel Travail personnel de réflexivité sur son parcours de développement de compétences et son projet professionnel

RNCP40726BC02

Exploiter la data

Compétences visées

Compétences métier :

Maintenir une veille informationnelle en utilisant les outils de curation afin d'actualiser en permanence sa connaissance de l'environnement et de l'organisation

Chercher et trier l’information liée à l’environnement et à l’organisation en fonction des besoins, en exploitant les sources de données pour comprendre et agir

Appliquer les méthodes et modèles d'analyse des données en exploitant les outils disponibles, dont l'IA, afin de faire des choix opérationnels

Compétences transversales :

Pensée critique : prendre du recul, remettre en cause les information et les situations

Modalités d'évaluation

Etudes de cas réalisées individuellement ou en groupe Mise en situation sur des outils / plateformes digitaux Rapport écrit réalisé en groupe (sources, analyse et présentation de données) Présentation orale individuelle et collective

RNCP40726BC03

Transmettre et partager ses idées à l’écrit et à l’oral

Compétences visées

Compétences métier :

Communiquer avec les outils digitaux en vue de collaborer avec des personnes/groupes à distance

Compétences transversales :

Sociabilité : établir facilement des contacts avec les autres

Modalités d'évaluation

Mises en situation / jeux de rôles Rédaction d’un mémoire Soutenance orale individuelle

RNCP40726BC04

Se manager et contribuer au collectif

Compétences visées

Compétences métier :

Décrypter les codes d'une autre culture que la sienne, en faisant preuve d'ouverture et de capacité d'écoute en vue de faciliter l'échange et adapter son comportement

Questionner les pratiques de l'organisation et ses propres pratiques en prenant du recul afin d'assurer une cohérence éthique et sociétale

Animer une équipe en gérant les relations et les moyens et en prenant en compte les spécificités personnelles et culturelles afin d'assurer sa mission

Compétences transversales :

Empathie : faire preuve d’un intérêt sincère pour les autres

Leadership : engager les autres grâce à une vision inspirante

Modalités d'évaluation

Etudes de cas réalisées en groupe Mises en situation dans le cadre de projets / jeux de rôles

RNCP40726BC05

Gérer les opérations

Compétences visées

Compétences métier :

Superviser des opérations de production, de vente et logistiques en s'appuyant sur des tableaux de bord et des outils de pilotage pour assurer la continuité de l'activité et la performance durable

Traiter des réclamations internes et externes en les analysant et en trouvant des solutions appropriées afin de respecter l’engagement pris et maintenir la satisfaction

Compétences transversales :

Rigueur : être efficace, auto-discipliné et fiable dans son travail

Relation au temps : gérer son temps, ses priorités, les imprévus

Modalités d'évaluation

Etudes de cas réalisées individuellement ou en groupe Mises en situation / jeux de rôles

RNCP40726BC06

Déployer un plan d’action de façon responsable

Compétences visées

Compétences métier :

Caractériser son marché en identifiant ses concurrents et ses clients afin de déterminer son positionnement

Identifier les opportunités commerciales en analysant le comportement des clients et des concurrents afin d'adapter l'offre

Assurer le suivi financier du plan marketing en établissant un budget réaliste afin de maintenir la fiabilité et la rentabilité financière du plan

Négocier en préparant la transaction grâce à un argumentaire et des contre objections tout en écoutant activement son client afin de valider l’offre et conclure la transaction

Compétences transversales :

Flexibilité : passer d’une activité à une autre, d’un contexte à un autre

Créativité : concevoir, inventer

Self control : contrôler ses pensées, ses envies, ses comportements

Modalités d'évaluation

Etude de marché réalisée en groupe Soutenance orale individuelle et collective Etudes de cas réalisées individuellement ou en groupe Mises en situation dans le cadre de projets / jeux de rôles / simulations de négociation Evaluation période en entreprise

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le titulaire du diplôme d’enseignement supérieur en management de l’EM Normandie peut exercer son activité dans des secteurs très diversifiés :

Commerce

Logistique / transport

Industrie

Energie

Finance

…

Types d'emplois accessibles

Le titulaire de la certification occupe des fonctions de manager opérationnel, telles que :

Manager des achats

Manager de la logistique

Assistant chef de produit

Manager de point de vente

Assistant marketing

Métiers visés (ROME)

M1701 — Responsable de l'administration des ventes

M1101 — Acheteur / Acheteuse

M1705 — Responsable marketing

N1301 — Responsable logistique

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 442 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés tension 2/5 (Faible)
J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés tension 3/5 (Modérée)
J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) tension 5/5 (Très élevée)
J6X92 — Cadres de la logistique tension 2/5 (Faible)
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
R3X82 — Professions intermédiaires commerciales des achats tension 5/5 (Très élevée)
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 10 850 Auvergne-Rhône-Alpes 5 539 Hauts-de-France 5 182 Provence-Alpes-Côte d'Azur 4 871 Nouvelle-Aquitaine 4 621 Pays de la Loire 3 961 Grand Est 3 036 Bretagne 2 881 Occitanie 2 853 Normandie 2 192 Centre-Val de Loire 1 770 Bourgogne-Franche-Comté 1 267 La Réunion 350 Corse 311 Mayotte 251 Martinique 225 Guyane 154 Guadeloupe 110

50 424 projets de recrutement

29 % jugés difficiles à recruter

26 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP).

J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés
J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés
J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres)
J6X92 — Cadres de la logistique
R1X68 — Employés des services commerciaux
R3X82 — Professions intermédiaires commerciales des achats
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Non

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage, Contrat de professionnalisation

* Le Président, enseignant-chercheur Professeur des universités ou Maître de conférences * Le Vice-Président * Le Secrétaire, recteur d’académie (ou son représentant) * Le Directeur général de l’EM Normandie (ou son représentant) * Des professeurs de l’école proposés par le Directeur de l’école

Composition du jury — VAE

Le jury VAE est composé d’au moins deux membres, comprenant au moins une personne qualifiée dans le domaine de la certification visée. Un président de jury est désigné parmi ces membres, disposant d’une voix prépondérante en cas d’égalité des voix.

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

8 692 €

Selon la branche

6 000 € – 8 760 €

Prise en chargeBranches concernées

8 692 € Valeur par défaut · 185 branches

8 760 € CPNE des Télécoms, CPNE des exploitations frigorifiques, CPNEF de la Branche des organismes de formation, CPNEFP Import-Export, CPNEFP Sports Loisirs +3 autres

8 757 € CPNE Boulangerie-pâtisserie industrielles, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP Transformation Laitière, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés

6 000 € CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP de la métallurgie

7 702 € CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP des jardineries et graineteries

7 604 € CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement

8 730 € CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes

8 500 € CPNE de l'immobilier

8 400 € CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet

8 336 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat

8 090 € CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie

7 500 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)

7 076 € CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles

7 000 € CPNEFP de l'enseignement privé indépendant

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

RNCP36813 — Diplôme d'enseignement supérieur en management international

Base légale

Date d'échéance31-08-2028

Dernière délivrance possible31-08-2030

Pour plus d'informations · Statistiques

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