L’urgence écologique impose de revoir notre gestion des ressources et de repenser notre relation avec les biens matériels pour réduire à la source les déchets produits. L’économie circulaire s’impose ainsi comme une réponse systémique à ces défis, en proposant un modèle où les ressources sont réutilisées et la production de déchets minimisée.
Au cœur de ce modèle, le réemploi se positionne comme une alternative plus responsable et durable que le recyclage, en ce qu'il permet de prolonger la durée de vie des produits, d’éviter la production de déchets inutiles et de limiter l’extraction de nouvelles matières premières.
Si, dans un monde où les usages numérique explosent, l’allongement de la durée de vie des appareils informatiques constitue un levier essentiel pour minimiser l’impact environnemental de ce secteur, le réemploi dans le secteur du matériel informatique implique un certain nombre de spécificités, propre à la nature des appareils : complexité technique, obsolescence rapide, enjeux environnementaux.
Parallèlement, la demande pour des équipements reconditionnés connaît une augmentation notable, tant dans les secteurs B2B que B2C. Les consommateurs et les entreprises se tournent de plus en plus vers des produits reconditionnés, attirés par des facteurs tels qu’un coût réduit, une durabilité accrue et une empreinte écologique limitée.
Le métier de technicien valoriste du réemploi d’appareils informatiques émerge comme un pilier stratégique incontournable pour répondre à ces enjeux. Ces techniciens jouent un rôle central dans le cycle de vie du matériel informatique, qu’il s’agisse de diagnostiquer les appareils, d’identifier les pièces réutilisables, de procéder à des réparations et des mises à jour pour les remettre sur le marché ou de réaliser des démantèlements pour permettre la valorisation des pièces détachées.
Activités visées
Maintenance du poste de travail de technicien valoriste du réemploi d’appareils informatiques
Prise en charge d’un appareil informatique à valoriser
Amélioration continue des activités de technicien valoriste du réemploi d’appareils informatiques
Dépannage et remise à niveau d’un appareil informatique à valoriser
Préparation d’un appareil informatique valorisé en vue de sa remise sur le marché
Accompagnement d'un client dans le choix d’un appareil informatique reconditionné
Compétences attestées
Organiser son espace de travail
Réceptionner un appareil informatique
Évaluer l’état général d’un appareil informatique
Démanteler un appareil informatique défectueux
Réaliser une veille technique et réglementaire
Contribuer à l'organisation de l’activité d’un atelier
Analyser un dysfonctionnement sur un composant ou une pièce détachée d’appareil informatique
Remplacer une pièce détachée d’un appareil informatique par une pièce de rechange issue du stock
Remplacer un composant défectueux de la carte mère d’un appareil informatique
Traiter un dysfonctionnement système d’un appareil informatique
Remettre en service un appareil informatique
Nettoyer un appareil informatique
Conditionner un appareil informatique après avoir vérifié son état visuel
Conseiller un client en questionnant les usages prévus
Blocs de compétences · 3
RNCP41310BC01
Prendre en charge un appareil informatique à valoriser
Compétences visées
Organiser son espace de travail en préparant et en rangeant les équipements de sécurité, les outils et les consommables pour réaliser des interventions techniques sur un appareil informatique dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité applicables
Réceptionner un appareil informatique en recueillant ses informations techniques et fonctionnelles auprès du client et dans la documentation technique et en les renseignant dans un outil de suivi, dans le respect des standards de gestion des données applicables, afin d’initier une procédure de remise en état
Évaluer l’état général d’un appareil informatique en inspectant son aspect visuel, en vérifiant des points de contrôle* et réalisant les tests de performances adaptés afin de déterminer les actions techniques à réaliser en vue de son réemploi
Démanteler un appareil informatique défectueux en extrayant ses pièces détachées, en identifiant et en testant les pièces destinées au réemploi, dans le respect des règles de tri des déchets d’équipements électriques ou électroniques en vigueur, afin de réemployer les pièces détachées qui peuvent l'être et de recycler les autres
Modalités d'évaluation
Simulation devant jury.
RNCP41310BC02
Réfectionner un appareil informatique en atelier
Compétences visées
Réaliser une veille technique et réglementaire en sélectionnant des sources, en partageant l’actualité métier et en réalisant des évaluations techniques sur du nouveau matériel afin d’améliorer sa pratique professionnelle, toujours en phase avec l’état de l’art
Contribuer à l'organisation de l’activité d’un atelier en participant au renouvellement des outils et à la reconstitution du stock, en maintenant la documentation technique et en partageant les problèmes, les besoins et les idées d’évolution, afin d’en améliorer l’efficacité
Analyser un dysfonctionnement sur un composant ou une pièce détachée d’appareil informatique en appliquant un protocole de test, en menant un diagnostic fonctionnel et technique ciblé, et en se référant à la documentation technique de l’appareil informatique, afin d’en identifier la cause
Remplacer une pièce détachée d’un appareil informatique par une pièce de rechange issue du stock en utilisant le matériel adapté, à l’aide d’une documentation technique et en respectant les règles d’hygiène et de sécurité applicables, afin de rétablir le fonctionnement et/ou d’améliorer les performances de l’appareil informatique
Remplacer un composant défectueux de la carte mère d’un appareil informatique en réalisant une soudure traversante* sur le composant de rechange issu du stock, avec le matériel adapté, en respectant les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur, afin de rétablir le fonctionnement de l’appareil informatique
Traiter un dysfonctionnement système d’un appareil informatique, en l’analysant puis en réinstallant, en mettant à jour ou en configurant ses logiciels embarqués ou son système d’exploitation afin de rétablir son état de marche
Modalités d'évaluation
Cas pratique. Mise en situation.
RNCP41310BC03
Reconditionner un appareil informatique en vue de son réemploi
Compétences visées
Remettre en service un appareil informatique en réinitialisant son système ou en déployant une image adaptée afin de proposer une configuration logicielle standard ou personnalisée au besoin exprimé par le client
Nettoyer un appareil informatique en suivant les protocoles de qualité, d’hygiène et de sécurité en vigueur afin d’en garantir la propreté extérieure et intérieure avant son conditionnement
Conditionner un appareil informatique après avoir vérifié son état visuel, en l’emballant et en ajoutant sa documentation fonctionnelle et technique afin de le remettre sur le marché
Conseiller un client en questionnant les usages prévus, en présentant des modèles d’appareils informatiques, l'évaluation de l’état esthétique et l’historique de réparation afin de l'orienter vers un choix adaptés à ses besoins
Modalités d'évaluation
Cas pratique. Simulation devant jury.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Structures chargées de la valorisation des équipements électriques et électroniques (EEE) comme les ressourceries et les recycleries ;
Entreprises de reconditionnement informatique ;
Ateliers de réparation de proximité et les services après-vente (SAV) des entreprises de vente d’équipements numériques et informatique.
Types d'emplois accessibles
Technicien valoriste du réemploi d’appareils informatiques
Technicien / Agent valoriste spécialisé en matériel informatique
Technicien / Agent de réemploi spécialisé en matériel informatique
Technicien / Agent réparateur de matériel informatique
Technicien / Agent collecteur valoriste spécialisé en matériel informatique
Technicien / Agent de reconditionnement de matériel informatique
Technicien / Agent de démantèlement de matériel informatique
Technicien de service après-vente (SAV) spécialisé en matériel informatique
Technicien de ressourcerie ou recyclerie spécialisé en matériel informatique
Références juridiques des réglementations d'activité
Si le métier n'est pas réglementé, il s'exerce dans le respect de standards et de réglementations applicables notamment en termes de sécurité informatique, d'accessibilité, de numérique responsable, de gestion des données personnelles, de tri des déchets d’équipements électriques ou électroniques et d’hygiène et de sécurité au travail en vigueur
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée(5/5)en tension
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 297 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
G0A41 — Ouvriers de la maintenance en électricité et en électronique tension 5/5 (Très élevée)
G1X76 — Mainteniciens en biens électrodomestiques tension 5/5 (Très élevée)
G1X77 — Techniciens et agents de maîtrise en maintenance électrique, électronique et automatismes tension 5/5 (Très élevée)
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
G0A41 — Ouvriers de la maintenance en électricité et en électronique
G1X76 — Mainteniciens en biens électrodomestiques
G1X77 — Techniciens et agents de maîtrise en maintenance électrique, électronique et automatismes
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
L'entrée en formation est conditionnée à la validation de tests de positionnement.
Composition du jury — Formation initiale
Le jury de certification est composé d’au moins 2 professionnels. Au moins 50% des jurés sont extérieurs à l’organisme certificateur et à l’organisme évaluateur.
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury de certification est composé d’au moins 2 professionnels. Au moins 50% des jurés sont extérieurs à l’organisme certificateur et à l’organisme évaluateur.
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).