RNCP41863 Active · Niveau 6

Métiers de la santé : Management des établissements d'hydrothérapie (fiche nationale)

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

310 · Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (y compris administration générale des entreprises et des collectivités)

331 · Santé

334 · Accueil, hôtellerie, tourisme

Formacode(s)

43418 · Thalasso-thermalisme

42671 · Tourisme thermal

Date d'échéance de l'enregistrement

14-12-2030

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE 11004401300040 —

UNIVERSITE DE BORDEAUX 13001835100010 —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

La licence professionnelle est un diplôme national de l'enseignement supérieur qui confère à son titulaire le grade de licence. Elle confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivrée.

La licence professionnelle poursuit un objectif d'insertion professionnelle et elle est organisée pour favoriser la formation tout au long de la vie.

La licence professionnelle favorise la personnalisation des parcours de formation et offre des dispositifs d'accompagnement pédagogique, en tenant compte de la diversité et des spécificités des publics accueillis en formation initiale et en formation continue.

Ce diplôme répond à un besoin managérial des entreprises exploitant des structures d’hydrothérapie, associées ou non à des unités d’hébergement et/ou de restauration.

Ce besoin se caractérise par :

la maîtrise des outils du management, de la stratégie de l’entreprise et de la commercialisation, appliquée à des situations sectorielles très spécifiques

la prise en compte de la spécificité des activités de santé et de bien-être par l’eau ainsi que la connaissance des aspects sanitaires, techniques et réglementaires liés à la gestion de l’eau

Activités visées

Gestion d’une structure d’hydrothérapie en prenant en compte la spécificité des activités d’hydrothérapie, sur les aspects sanitaires, techniques et réglementaires liés à l'eau

Participation à la définition de la stratégie d'entreprise appliquée à des situations sectorielles très spécifiques (thermalisme, thalassothérapie, spa)

Conception d’une étude de marché, d’un business plan, d’un plan marketing

Création et mise en place d’outils de communication en français et en anglais

Animation et management d’une équipe d’hydro-praticiens

Gestion financière et de pilotage de la structure à l’aide d’un progiciel adapté au secteur

Compétences attestées

Compétences transversales

Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe

Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet

Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation

Développer une argumentation avec esprit critique

Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française

Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.

Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder

Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte

Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs

Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives

Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet

Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique

Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale

Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles

Compétences spécifiques

Concevoir un plan de financement de projet

Animer et gérer une équipe professionnelle dans un cadre légal

Identifier et prendre contact avec les interlocuteurs indispensables à l’avancement d’une démarche sur les plans administratif (dans le cadre du conventionnement avec l’Union Nationale des Caisses d’Assurance Maladie pour les cures thermales par exemple), technique et/ou médical, sanitaire ou encore réglementaire (contrôle sanitaire des eaux par les Agences Régionales de Santé)

Maîtriser les techniques de gestion des ressources humaines, financières et techniques d'un établissement à l'aide d'un progiciel adapté au secteur

Réaliser un diagnostic stratégique, participer à la définition d’une stratégie d’entreprise ancrée sur le territoire d’implantation dans le cadre d’une activité exploitant la ressource locale en eaux

Concevoir et conduire une étude de marché à la croisée des secteurs de la santé, du bien-être et du tourisme

Concevoir un plan marketing

Créer un site web et développer des actions de e-communication

Développer des projets de gestion de la relation clients à l'aide d'un progiciel adapté au secteur

Concevoir un business plan pour la création d’entreprise

Faire appliquer la réglementation du secteur de l’hydrothérapie en matière d’hygiène, de qualité et de sécurité sanitaire (concernant les eaux chaudes sanitaires, les eaux de piscine, les eaux minérales naturelles…)

Mobiliser les outils du pilotage de l’appareil de production (fonctionnement d’une piscine, mesures de prévention des risques et actions de correction, analyses des paramètres physico-chimiques et microbiologiques des eaux de piscine…)

Conduire une politique d'hygiène-qualité au sein d'un établissement

Connaître les principaux protocoles de soins pour l’organisation des activités au sein d’un établissement

Rédiger un protocole en matière d’hygiène

Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national. Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.

Blocs de compétences · 8

RNCP41863BC01

Utiliser les outils numériques de référence

Compétences visées

Modalités d'évaluation

Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

RNCP41863BC02

Exploiter des données à des fins d’analyse

Compétences visées

Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet

Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation

Développer une argumentation avec esprit critique

Modalités d'évaluation

RNCP41863BC03

S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère

Compétences visées

Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française

Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère

Modalités d'évaluation

RNCP41863BC04

Se positionner vis à vis d’un champ professionnel

Compétences visées

Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder

Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte

Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs

Modalités d'évaluation

RNCP41863BC05

Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle

Compétences visées

Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives

Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet

Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique

Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale

Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles

Modalités d'évaluation

RNCP41863BC06

Assurer la gestion d’une structure d’hydrothérapie

Compétences visées

Concevoir un plan de financement de projet

Animer et gérer une équipe professionnelle dans un cadre légal

Maîtriser les techniques de gestion des ressources humaines, financières et techniques d'un établissement à l'aide d'un progiciel adapté au secteur

Modalités d'évaluation

RNCP41863BC07

Mettre en œuvre une stratégie d’entreprise, marketing et commercialisation

Compétences visées

Concevoir et conduire une étude de marché à la croisée des secteurs de la santé, du bien-être et du tourisme

Concevoir un plan marketing

Créer un site web et développer des actions de e-communication

Développer des projets de gestion de la relation clients à l'aide d'un progiciel adapté au secteur

Concevoir un business plan pour la création d’entreprise

Modalités d'évaluation

RNCP41863BC08

Assurer une gestion efficiente de l’appareil de production dans les aspects techniques et sanitaires

Compétences visées

Conduire une politique d'hygiène-qualité au sein d'un établissement

Connaître les principaux protocoles de soins pour l’organisation des activités au sein d’un établissement

Rédiger un protocole en matière d’hygiène

Modalités d'évaluation

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

96.04 Entretien corporel

55.10 Hôtels et hébergement similaire

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

D1203 — Agent / Agente de soins en hydrothérapie

M1704 — Responsable service clients

M1705 — Responsable marketing

M1707 — Responsable du développement commercial

G1403 — Responsable de service en établissement touristique

Références juridiques des réglementations d'activité

Dans le cadre du conventionnement avec l’Union Nationale des Caisses d’Assurance Maladie
- Convention nationale thermale : Convention et annexes I à III à l’arrêté du 1er avril 2003 portant approbation de la convention nationale thermale.
Contrôle sanitaire des eaux par les Agences Régionales de Santé
- Arrêté du 19 juin 2000 modifiant l'arrêté du 14 octobre 1937 modifié relatif au contrôle des sources d'eaux minérales.
- Arrêté du 22 octobre 2013 relatif aux analyses de contrôle sanitaire et de surveillance des eaux conditionnées et des eaux minérales naturelles utilisées à des fins thérapeutiques dans un établissement thermal ou distribuées en buvette publique.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 792 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
S2X81 — Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs tension 3/5 (Modérée)
S3X90 — Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration tension 4/5 (Élevée)
T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens tension 5/5 (Très élevée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 9 167 Auvergne-Rhône-Alpes 4 024 Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 669 Nouvelle-Aquitaine 2 937 Occitanie 2 907 Pays de la Loire 2 189 Grand Est 2 067 Hauts-de-France 2 030 Bretagne 1 712 Normandie 1 069 Centre-Val de Loire 1 016 Bourgogne-Franche-Comté 819 Corse 535 La Réunion 320 Martinique 144 Mayotte 125 Guadeloupe 120 Guyane 113

34 963 projets de recrutement

47 % jugés difficiles à recruter

15 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).

R1X68 — Employés des services commerciaux
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
S2X81 — Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs
S3X90 — Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration
T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation

Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements

Composition du jury — VAE

Composition définie par le Code de l'éducation : article L613-4 modifié par la loi n°2016-1088 du 8 août 2016 - art. 78

Base légale

Date d'échéance14-12-2030

Dernière délivrance possible14-12-2033

Pour plus d'informations · Statistiques

Où se former

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