Un service d'Akta, cabinet de conseil en certification professionnelle
OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP42370 Active · Niveau 7

Management des systèmes d’information (fiche nationale)

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Certificateur(s)

Partenaires habilités

1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former.

OrganismeSIRETHabilitation
FORMA SUP ARL 43903961100025 Former

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Dans un monde où la transformation numérique est devenue un facteur clé de compétitivité, les organisations - entreprises privées, institutions publiques et acteurs du secteur associatif - doivent intégrer les systèmes d’information comme un levier stratégique central. La digitalisation des processus, l’exploitation des données massives (big data), la montée en puissance de l’intelligence artificielle, des infrastructures cloud et des plateformes collaboratives transforment profondément la manière dont les organisations créent de la valeur, prennent des décisions et interagissent avec leurs parties prenantes. Les organisations doivent anticiper et intégrer des évolutions rapides : automatisation des processus, interconnexion des systèmes, nouvelles normes de cybersécurité et exigences réglementaires (RGPD, normes sectorielles). Par ailleurs, l’émergence de métiers spécialisés et la complexification des environnements opérationnels rendent indispensable la capacité des managers à coordonner des équipes multidisciplinaires et àaligner la technologie sur la stratégie globale de l’organisation. Les organisations doivent également faire face à des exigences accrues en matière de cybersécurité, de conformité réglementaire et de gouvernance des données, tout en développant leur capacité d’innovation et d’adaptation dans des environnements incertains et évolutifs.

Dans ce contexte, la certification « Master Management des Systèmes d’Information » répond à un besoin croissant de professionnels capables d’aligner la stratégie organisationnelle avec les systèmes numériques, de piloter des projets complexes et de conduire la transformation digitale de manière sécurisée et efficiente. Elle a pour finalité de former des professionnels capables de piloter, transformer et sécuriser les systèmes d’information dans un contexte stratégique turbulent. Elle permet en effet d’apporter une vision prospective et stratégique des systèmes d’information, de piloter des projets complexes, d’anticiper les évolutions technologiques et organisationnelles et de contribuer à la performance, à l’innovation et à la résilience durable des organisations.

Activités visées

Analyse des besoins organisationnels en matière de systèmes d'information, à travers l'identification des processus métiers, des besoins des utilisateurs et des objectifs stratégiques de l'organisation.
Conception et pilotage de projets de transformation numérique, par la coordination des équipes techniques et fonctionnelles et le respect des coûts, des délais et de la qualité.
Définition et mise en œuvre de la stratégie des systèmes d'information, en alignement sur la stratégie globale de l'organisation et sur les évolutions technologiques.
Maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information, par la traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles et l'interface entre les utilisateurs et les équipes techniques.
Supervision du déploiement, de l'intégration et de l'évolution des applications informatiques, dans le respect de la cohérence avec l'architecture du système d'information.
Pilotage de la gouvernance et de la performance des systèmes d'information, à l'aide d'indicateurs, de tableaux de bord et de dispositifs de contrôle de gestion informatique.
Mise en place de dispositifs de sécurité et de gestion des risques numériques, incluant la protection des données, la cybersécurité et la conformité réglementaire (notamment en matière de protection des données).
Accompagnement des transformations organisationnelles liées à la digitalisation, par la conduite du changement, la formation des utilisateurs et la favorisation de l'appropriation des nouveaux outils numériques.
Gestion des relations avec les prestataires et fournisseurs de solutions informatiques, notamment dans le cadre de contrats d'externalisation, d'intégration ou de maintenance.
Mise en œuvre de démarches d'innovation numérique et d'exploitation des données, notamment par l'usage d'outils d'analyse de données, de solutions collaboratives ou de nouvelles technologies numériques.

Compétences attestées

Analyser l’environnement interne et externe du système d’information, en identifiant les évolutions technologiques, numériques et les risques de cybersécurité, afin d’évaluer leurs impacts sur la performance, la sécurité et la continuité des activités de l’organisation.
Élaborer des scénarios d’évolution du système d’information (urbanisation, digitalisation, intégration de l’IA, etc.), en tenant compte des dynamiques des écosystèmes technologiques et organisationnels, afin d’orienter les choix stratégiques tout en maîtrisant les impacts globaux et en coordonnant les ressources de l’organisation.
Aligner le système d’information sur la stratégie de l’organisation, en diagnostiquant les enjeux stratégiques et en concevant des projets de transformation résilients, afin d’accompagner les transitions numériques, environnementales et sociétales.
Analyser une situation complexe liée au système d’information en mobilisant des cadres théoriques en gouvernance et management des SI, des données internes et externes et des outils d’analyse stratégique afin d’identifier les enjeux décisionnels d’un projet de transformation numérique.
Produire des recommandations stratégiques hiérarchisées d’évolution du système d’information, en s’appuyant sur l’analyse des impacts organisationnels, technologiques et financiers des projets d’urbanisation, de modernisation et d’intégration de solutions data et IA, afin de sécuriser les décisions d’investissement et de transformation numérique de l’organisation.
Construire des supports d’aide à la décision (tableaux de bord, analyses de données, scénarios comparés) adaptés aux directions métiers et à la DSI afin de faciliter l’arbitrage stratégique.
Cadrer des projets de transformation du système d’information, en élaborant des scénarios d’évolution (urbanisation, data, IA) et en mobilisant des méthodes de gestion de projet adaptées (cycle en V, agile, hybride), afin de structurer les objectifs, les ressources et les modalités de mise en œuvre des projets.
Piloter le déploiement de solutions du système d’information, en coordonnant les acteurs métiers et la direction des systèmes d’information, en maîtrisant les risques, les budgets et les délais, et en évaluant les impacts organisationnels, afin de garantir l’appropriation et l’adoption des solutions par les utilisateurs.
Déployer un système de pilotage de la performance du système d’information, en élaborant des indicateurs de valeur, de qualité de service et de responsabilité technique, afin d’évaluer la contribution du SI à la stratégie et d’orienter les décisions d’amélioration continue.
Conduire l’accompagnement au changement lié aux transformations du système d’information, en déployant des actions de formation, de communication et de sensibilisation, afin de développer les compétences des utilisateurs et d’intégrer les enjeux de cybersécurité, de durabilité et d’éthique des données et de l’IA.
Modéliser les processus métiers à l’aide de méthodes formalisées (UML, MERISE) et analyser les flux d’information et de production afin d’identifier les dysfonctionnements, les redondances, les risques opérationnels ainsi que les sources de non-performance.
Concevoir et mettre en œuvre des actions d’amélioration des processus (digitalisation, automatisation, réorganisation, simplification) afin d’optimiser la performance, la fiabilité et la résilience de l’activité.
Mettre en œuvre des outils technologiques et opérationnels adaptés, en les paramétrant et en les intégrant aux processus métiers, afin de faciliter le pilotage de l’activité et d’appuyer la prise de décision au sein de l’organisation.
Déployer des pratiques de numérique responsable dans les activités et les processus de l’organisation, en intégrant les enjeux de soutenabilité, d’éthique et d’usage raisonné des technologies numériques, afin de réduire les impacts du numérique et d’assurer une utilisation responsable des systèmes d’information.
Mettre en place un dispositif de pilotage de la performance du système d’information, en définissant et en suivant des KPI financiers, opérationnels et numériques alignés sur les objectifs métiers, afin d’évaluer la valeur apportée par le SI et d’orienter les actions d’amélioration continue.
Garantir la qualité, la gouvernance et l’éthique des données afin d’assurer des décisions fiables et responsables.
Évaluer les impacts des projets numériques (urbanisation, data, IA) en intégrant cybersécurité, conformité, usage responsable et accessibilité des services afin de construire un SI durable et inclusif.
Cartographier les risques liés au système d’information en analysant les processus métiers, l’architecture applicative, les flux de données et les dépendances technologiques afin d’identifier les vulnérabilités organisationnelles et techniques.
Exploiter des outils d’analyse de données et des solutions en intégrant l’intelligence artificielle afin de détecter des anomalies, anticiper les incidents et sécuriser le pilotage des activités numériques et d’éclairer les arbitrages stratégiques tout en évaluant les impacts juridiques, financiers et organisationnels des projets SI (urbanisation, digitalisation, data, IA).
Mettre en œuvre une gestion des risques du système d’information intégrant les enjeux de conformité, de gouvernance des données, d’éthique numérique et de responsabilité technologique, afin de sécuriser les activités numériques et de garantir un usage responsable des technologies au sein de l’organisation.
Coordonner le travail d’équipes projet pluridisciplinaires (métiers, IT, data, prestataires), en mettant en œuvre des pratiques de leadership, de communication et de management adaptées aux environnements numériques, afin de favoriser la coopération des parties prenantes et l’atteinte des objectifs du projet.
Organiser le travail dans des environnements hybrides ou agiles et intégrer dans le management les enjeux de santé au travail, de diversité, d’inclusion et d’éthique numérique afin de développer une culture organisationnelle responsable et performante et d’’assurer la coordination et l’efficacité collective, tout en structurant les fonctions, responsabilités et outils collaboratifs
Réguler les relations entre directions métiers, DSI, partenaires et prestataires en mobilisant des pratiques de négociation et de gestion des conflits afin de sécuriser les projets et maintenir un climat de confiance.
Adopter une posture réflexive, critique et éthique dans la gestion du SI et des projets numériques, en s’appuyant sur des démarches d’évaluation et d’amélioration continue afin de renforcer la qualité des décisions, la maîtrise des risques et le leadership numérique
Présenter et défendre des propositions professionnelles en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit, dans des contextes de pilotage et de coordination (réunions, comités de pilotage, échanges avec partenaires) afin de partager les enjeux techniques et stratégiques et d’appuyer la prise de décision.
Actualiser en continu ses compétences en gouvernance des SI, data, cybersécurité et intelligence artificielle, tout en mobilisant des outils digitaux de communication managériale (outils collaboratifs, tableaux de bord, visualisation de données, supports interactifs) afin de structurer, partager et sécuriser l’information stratégique et d’adapter son expertise aux évolutions des technologies et des organisations.

Blocs de compétences · 8

RNCP42370BC01
Contribuer à un projet stratégique de transformation
Compétences visées
Analyser l’environnement interne et externe du système d’information, en identifiant les évolutions technologiques, numériques et les risques de cybersécurité, afin d’évaluer leurs impacts sur la performance, la sécurité et la continuité des activités de l’organisation.
Élaborer des scénarios d’évolution du système d’information (urbanisation, digitalisation, intégration de l’IA, etc.), en tenant compte des dynamiques des écosystèmes technologiques et organisationnels, afin d’orienter les choix stratégiques tout en maîtrisant les impacts globaux et en coordonnant les ressources de l’organisation.
Aligner le système d’information sur la stratégie de l’organisation, en diagnostiquant les enjeux stratégiques et en concevant des projets de transformation résilients, afin d’accompagner les transitions numériques, environnementales et sociétales.
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP42370BC02
Conseiller les parties prenantes en contexte de transformation du management des systèmes d’information
Compétences visées
Analyser une situation complexe liée au système d’information en mobilisant des cadres théoriques en gouvernance et management des SI, des données internes et externes et des outils d’analyse stratégique afin d’identifier les enjeux décisionnels d’un projet de transformation numérique.
Produire des recommandations stratégiques hiérarchisées d’évolution du système d’information, en s’appuyant sur l’analyse des impacts organisationnels, technologiques et financiers des projets d’urbanisation, de modernisation et d’intégration de solutions data et IA, afin de sécuriser les décisions d’investissement et de transformation numérique de l’organisation.
Construire des supports d’aide à la décision (tableaux de bord, analyses de données, scénarios comparés) adaptés aux directions métiers et à la DSI afin de faciliter l’arbitrage stratégique.
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP42370BC03
Conduire des projets de transformation en management des systèmes d’information
Compétences visées
Cadrer des projets de transformation du système d’information, en élaborant des scénarios d’évolution (urbanisation, data, IA) et en mobilisant des méthodes de gestion de projet adaptées (cycle en V, agile, hybride), afin de structurer les objectifs, les ressources et les modalités de mise en œuvre des projets.
Piloter le déploiement de solutions du système d’information, en coordonnant les acteurs métiers et la direction des systèmes d’information, en maîtrisant les risques, les budgets et les délais, et en évaluant les impacts organisationnels, afin de garantir l’appropriation et l’adoption des solutions par les utilisateurs.
Déployer un système de pilotage de la performance du système d’information, en élaborant des indicateurs de valeur, de qualité de service et de responsabilité technique, afin d’évaluer la contribution du SI à la stratégie et d’orienter les décisions d’amélioration continue.
Conduire l’accompagnement au changement lié aux transformations du système d’information, en déployant des actions de formation, de communication et de sensibilisation, afin de développer les compétences des utilisateurs et d’intégrer les enjeux de cybersécurité, de durabilité et d’éthique des données et de l’IA.
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP42370BC04
Gérer l'activité et les processus liés aux systèmes d’information
Compétences visées
Modéliser les processus métiers à l’aide de méthodes formalisées (UML, MERISE) et analyser les flux d’information et de production afin d’identifier les dysfonctionnements, les redondances, les risques opérationnels ainsi que les sources de non-performance.
Concevoir et mettre en œuvre des actions d’amélioration des processus (digitalisation, automatisation, réorganisation, simplification) afin d’optimiser la performance, la fiabilité et la résilience de l’activité.
Mettre en œuvre des outils technologiques et opérationnels adaptés, en les paramétrant et en les intégrant aux processus métiers, afin de faciliter le pilotage de l’activité et d’appuyer la prise de décision au sein de l’organisation.
Déployer des pratiques de numérique responsable dans les activités et les processus de l’organisation, en intégrant les enjeux de soutenabilité, d’éthique et d’usage raisonné des technologies numériques, afin de réduire les impacts du numérique et d’assurer une utilisation responsable des systèmes d’information.
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP42370BC05
Piloter la performance globale et la création de valeur
Compétences visées
Mettre en place un dispositif de pilotage de la performance du système d’information, en définissant et en suivant des KPI financiers, opérationnels et numériques alignés sur les objectifs métiers, afin d’évaluer la valeur apportée par le SI et d’orienter les actions d’amélioration continue.
Garantir la qualité, la gouvernance et l’éthique des données afin d’assurer des décisions fiables et responsables.
Évaluer les impacts des projets numériques (urbanisation, data, IA) en intégrant cybersécurité, conformité, usage responsable et accessibilité des services afin de construire un SI durable et inclusif.
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP42370BC06
Sécuriser les activités liées au système d’information de l’organisation face aux risques
Compétences visées
Cartographier les risques liés au système d’information en analysant les processus métiers, l’architecture applicative, les flux de données et les dépendances technologiques afin d’identifier les vulnérabilités organisationnelles et techniques.
Exploiter des outils d’analyse de données et des solutions en intégrant l’intelligence artificielle afin de détecter des anomalies, anticiper les incidents et sécuriser le pilotage des activités numériques et d’éclairer les arbitrages stratégiques tout en évaluant les impacts juridiques, financiers et organisationnels des projets SI (urbanisation, digitalisation, data, IA).
Mettre en œuvre une gestion des risques du système d’information intégrant les enjeux de conformité, de gouvernance des données, d’éthique numérique et de responsabilité technologique, afin de sécuriser les activités numériques et de garantir un usage responsable des technologies au sein de l’organisation.
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP42370BC07
Manager les équipes des systèmes d’informations et les organisations
Compétences visées
Coordonner le travail d’équipes projet pluridisciplinaires (métiers, IT, data, prestataires), en mettant en œuvre des pratiques de leadership, de communication et de management adaptées aux environnements numériques, afin de favoriser la coopération des parties prenantes et l’atteinte des objectifs du projet.
Organiser le travail dans des environnements hybrides ou agiles et intégrer dans le management les enjeux de santé au travail, de diversité, d’inclusion et d’éthique numérique afin de développer une culture organisationnelle responsable et performante et d’’assurer la coordination et l’efficacité collective, tout en structurant les fonctions, responsabilités et outils collaboratifs
Réguler les relations entre directions métiers, DSI, partenaires et prestataires en mobilisant des pratiques de négociation et de gestion des conflits afin de sécuriser les projets et maintenir un climat de confiance.
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP42370BC08
Développer une expertise professionnelle au niveau individuel et collectif
Compétences visées
Adopter une posture réflexive, critique et éthique dans la gestion du SI et des projets numériques, en s’appuyant sur des démarches d’évaluation et d’amélioration continue afin de renforcer la qualité des décisions, la maîtrise des risques et le leadership numérique
Présenter et défendre des propositions professionnelles en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit, dans des contextes de pilotage et de coordination (réunions, comités de pilotage, échanges avec partenaires)afin de partager les enjeux techniques et stratégiques et d’appuyer la prise de décision.
Actualiser en continu ses compétences en gouvernance des SI, data, cybersécurité et intelligence artificielle, tout en mobilisant des outils digitaux de communication managériale (outils collaboratifs, tableaux de bord, visualisation de données, supports interactifs) afin de structurer, partager et sécuriser l’information stratégique et d’adapter son expertise aux évolutions des technologies et des organisations.
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

J62 Programmation, conseils et autres activités informatiques
M70 Services des sièges sociaux, services de conseil en gestion
N 82 Services administratifs et autres services de soutien aux entreprises

Types d'emplois accessibles

Consultant fonctionnelAnalyste métier (Business Analyst)Maitre d’ouvrage de SIMaitre d’œuvre de SIResponsable de structure de systèmes d’informationAssistant PMO-Project Management Office (bureau de projet)Consultant Business IntelligenceData scientistData analystWebmasterArchitecte de systèmes d’informationIntégrateur de système d’information

Métiers visés (ROME)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 902 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
  • M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
  • M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique tension 4/5 (Élevée)
  • M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
  • M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

30 483 projets de recrutement
39 % jugés difficiles à recruter
4 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
  • M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  • M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique
  • M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
  • M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
Les prérequis pour l'entrée en 1ère année du cycle de formation sont précisés dans MonMaster :
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements
Composition du jury — VAE
Leur composition comprend au moins deux personnes, dont au moins une personne qualifiée au titre de la certification visée. Un président ou un responsable de jury est désigné parmi ses membres. Les membres du jury ne doivent entretenir ou avoir entretenu aucune relation professionnelle ou personnelle avec le candidat, ni avoir accompagné le candidat dans sa démarche de validation des acquis de l'expérience.

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

Base légale

Date d'échéance02-04-2031
Dernière délivrance possible02-04-2034

Pour plus d'informations · Statistiques

Où se former

Chargement de l'offre de formation…

Se former en apprentissage

Chargement des formations en apprentissage…

Demande CPF — formations engagées

4 dossiers CPF engagés
14 251 € montant total engagé
3 563 € coût moyen par dossier
656 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 63 %
Reste à charge titulaire 37 %
07/2026 : 2 dossiers engagés 08/2026 : 2 dossiers engagés
Dossiers engagés · 07/2026 – 08/2026

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Télécharger (PDF) MD