Certificateur(s)
Partenaires habilités
8 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 8 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ECOLE SUPERIEURE DES ETABLISSEMENTS TOURISTIQUES ET HOTELLERIE (ESETH BUSINESS SCHOOL)
99443144300013
Former et organiser l'évaluation
ESCEN
52872464400034
Former et organiser l'évaluation
GRAND SUD FORMATION
94212165800028
Former et organiser l'évaluation
MFR EDUCATION ET ORIENTATION VAYRES
78203159500013
Former et organiser l'évaluation
NEXT-U FRANCE
52872464400059
Former et organiser l'évaluation
NEXT-U FRANCE
52872464400067
Former et organiser l'évaluation
NOUVELLE ASSOC EDUCAT POPULAI ST-BENIGNE
77821052600043
Former et organiser l'évaluation
OGEC VINCENT DE PAUL
77563016300019
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le chargé de développement touristique territorial fédère et accompagne les acteurs du tourisme et les partenaires du territoire afin de renforcer l’attractivité, la qualité de l’accueil et la durabilité des projets touristiques. Il contribue à la valorisation de la culture locale et des atouts du territoire, à l’optimisation des flux et des ressources induites, dans le respect des politiques territoriales, des principes du développement durable et des attentes des clientèles, des visiteurs et des habitants.
Activités visées
Le chargé de développement touristique territorial formalise les projets et analyse leur faisabilité technique, environnementale et financière. Il structure les projets en fiches actions, élabore un planning et un rétroplanning, mobilise les intervenants et fédère les partenaires autour d’objectifs partagés. Il anime les réunions et ateliers, assure la communication interne et externe et valorise les actions par des supports adaptés. Il peut encadrer des équipes de salariés et de bénévoles et assure la gestion administrative et financière des projets en produisant des bilans pour les commanditaires et financeurs.
Le chargé de développement touristique territorial réalise un diagnostic du territoire et une étude de marché pour identifier les atouts, contraintes et opportunités. Il conçoit ou contribue à la conception d’offres touristiques durables et accompagne les opérateurs dans leur adaptation et leur commercialisation multicanale. Il participe à la promotion du territoire et de ses offres en français et en anglais, contribue à la mise en œuvre d’un plan de communication multimédia et peut représenter le territoire lors d’événements professionnels.
Le chargé de développement touristique territorial évalue la faisabilité économique d’une action ou d’un projet touristique. Il analyse les documents de gestion, élabore des budgets prévisionnels, identifie le point d’équilibre et propose des indicateurs de suivi. Il accompagne les acteurs dans le montage des dossiers financiers et la recherche de financements publics ou privés, participe à l’élaboration du plan de financement et à la rédaction des dossiers, et présente les projets aux commanditaires ou financeurs. Il concilie les impératifs à court terme des prestataires avec les délais des financeurs pour trouver la solution la plus adaptée.
Le chargé de développement touristique territorial accompagne les acteurs et les prestataires dans la mise en œuvre d’une démarche qualité et pour l’optimisation du parcours client. Il analyse les retours clients, identifie les axes d’amélioration et propose des évolutions pour fluidifier l’expérience touristique. Il anime des accompagnements individuels, des ateliers ou des formations pour promouvoir la qualité, conseille sur les outils d’évaluation et la gestion de l’E-réputation, et assure un suivi régulier des évolutions. Il repère les labels et classements adaptés, informe les acteurs sur les critères et procédures, et les accompagne dans la constitution des dossiers et la valorisation des labellisations.
Le métier intègre les principes du développement durable, la transition numérique – avec une utilisation croissante des outils digitaux pour la gestion des projets et la valorisation du patrimoine –, la prise en compte de l’accessibilité universelle pour garantir l’inclusion de tous les publics, ainsi que la prévention des risques liés aux aménagements, aux activités et aux déplacements.
Le chargé de développement touristique territorial exerce ses activités sous l’autorité d’un responsable hiérarchique ou d’un élu, en autonomie dans l’organisation du travail collaboratif avec les prestataires.
L’emploi nécessite des déplacements fréquents et peut impliquer des horaires décalés.
Il utilise l’anglais au niveau B2 du cadre européen de référence des langues et peut utiliser une deuxième langue en fonction de la localisation de son poste.
Compétences attestées
Conduire un projet de développement touristique durable avec un réseau de partenaires.
Piloter et motiver des équipes de salariés et de bénévoles sur un territoire.
Gérer, suivre et présenter des dossiers de développement touristique.
Réaliser un diagnostic de territoire et une étude de marché touristique.
Concevoir une offre touristique durable, participer à sa mise en œuvre et à sa commercialisation.
Participer à la promotion d’un territoire et de ses offres touristiques en français et en anglais.
Evaluer la faisabilité et le développement économique durable d'une structure ou d'une action touristique.
Accompagner les acteurs du territoire au montage d’un dossier financier et à la recherche de financements.
Mettre en œuvre une politique d’accueil et d’information et optimiser les parcours des différents publics.
Accompagner le développement de la qualité et de la réputation du territoire et de ses prestataires touristiques.
Accompagner les opérateurs du tourisme pour l’obtention et la mise en œuvre d’un label ou d’un classement.
Blocs de compétences · 4
RNCP42430BC01
Mettre en œuvre des projets touristiques durables sur un territoire
Compétences visées
Conduire un projet de développement touristique durable avec un réseau de partenaires.
Piloter et motiver des équipes de salariés et de bénévoles sur un territoire.
Gérer, suivre et présenter des dossiers de développement touristique.
Modalités d'évaluation
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 45 min Le candidat réalise un dossier de présentation d'un projet de développement touristique territorial. - Pendant 20 minutes, il présente son projet à l'aide d'un diaporama. - Pendant 25 minutes, à l'aide d'un guide de questionnement, le jury l'interroge à propos de sa présentation et sur les aspects qui n'ont pas été évalués lors de la présentation. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 45 min
RNCP42430BC02
Participer au développement de l’attractivité du territoire et de ses offres
Compétences visées
Réaliser un diagnostic de territoire et une étude de marché touristique.
Concevoir une offre touristique durable, participer à sa mise en œuvre et à sa commercialisation.
Participer à la promotion d’un territoire et de ses offres touristiques en français et en anglais.
Modalités d'évaluation
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 55 min Le candidat réalise un dossier de présentation d'un projet de développement marketing sur un territoire. - Pendant 20 minutes, il présente son projet à l'aide d'un diaporama. - Pendant 10 minutes, il présente en anglais deux documents rédigés en anglais comme s’il les présentait dans le cadre d’un workshop : - un document de promotion du territoire ; - un document présentant une offre touristique. - Pendant 25 minutes, à l'aide d'un guide de questionnement, le jury l'interroge à propos de sa présentation et sur les aspects qui n'ont pas été évalués lors de la présentation. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 55 min
RNCP42430BC03
Assurer la faisabilité financière d’une action touristique
Compétences visées
Evaluer la faisabilité et le développement économique durable d'une structure ou d'une action touristique.
Accompagner les acteurs du territoire au montage d’un dossier financier et à la recherche de financements.
Modalités d'évaluation
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 45 min Le candidat réalise un projet relatif à la faisabilité financière et au financement d'une action touristique. - Pendant 20 mn, il présente son projet à l’aide d’un diaporama. - Pendant 25 mn et à l’aide d’un guide de questionnement, le jury interroge le candidat à propos de sa présentation et sur les aspects qui n'ont pas été évalués lors de la présentation. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 45 min
RNCP42430BC04
Contribuer au développement de la démarche qualité de l’accueil touristique
Compétences visées
Mettre en œuvre une politique d’accueil et d’information et optimiser les parcours des différents publics.
Accompagner le développement de la qualité et de la réputation du territoire et de ses prestataires touristiques.
Accompagner les opérateurs du tourisme pour l’obtention et la mise en œuvre d’un label ou d’un classement.
Modalités d'évaluation
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 45 min Le candidat réalise un projet relatif au développement de la qualité de l'accueil touristique. - Pendant 20 mn, il présente son projet à l’aide d’un diaporama. - Pendant 25 mn et à l’aide d’un guide de questionnement, le jury interroge le candidat à propos de sa présentation et des aspects qui n'ont pas été évalués lors de la présentation. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 45 min
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les offices de tourisme, bureaux d’information touristique
Les collectivités territoriales dont EPCI
Les comités départementaux et régionaux du tourisme
Les agences d’attractivité
Les sociétés d’économie mixte, les sociétés publiques locales
Les associations de développement économique et touristique
Les fédérations des opérateurs du tourisme
Les agences réceptives
Les parcs naturels régionaux
Les sites et lieux de visite
Les maisons de pays
Les maisons thématiques
Les chambres consulaires
Les centres de congrès, parcs des expositions
Les opérateurs touristiques (hébergeurs, bases de loisirs, transporteurs)
Les agences / associations d’évènementiels
Les associations de tourisme, d’écotourisme, de promotion d’itinéraires
Les CPIE, associations d’éducation à l’environnement
Les chaînes volontaires (hôtellerie, camping)
Les regroupements d’opérateurs
Les consultants
Les opérateurs culturels
Types d'emplois accessibles
Chargé de développement touristique
Chargé de mission tourisme
Chargé de mission développement du tourisme local
Chargé de mission promotion et valorisation du tourisme local
Chargé de mission développement économique et touristique
Responsable de projets de développement touristique
Responsable de promotion et de valorisation du tourisme local
Chargé de développement touristique territorial
Chargé d’études tourisme
Chef de projets tourisme
Consultant tourisme
Coordinateur du développement touristique territorial
Chargé d’études développement touristique
Responsable de projets de développement touristique
Responsable de Bureau d’Information Touristique
Responsable d’Office de Tourisme
Conseiller technique tourisme
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Inadéquation géographique.
2 351 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés du tourisme et agent de billetterie des transports, Techniciens et agents de maîtrise du tourisme et Cadres des transports et du tourisme (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports tension 2/5 (Faible)
-
J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme tension 2/5 (Faible)
-
J6X90 — Cadres des transports et du tourisme tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
6 225
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
66 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés du tourisme et agent de billetterie des transports, Techniciens et agents de maîtrise du tourisme et Cadres des transports et du tourisme (nomenclature FAP).
-
J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports
-
J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme
-
J6X90 — Cadres des transports et du tourisme
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre (Art. R 338-6 du Code de l’Éducation)
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance01-08-2031
Dernière délivrance possible01-08-2032
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2024
70
93 %
86 %
2023
78
69 %
71 %
2022
40
75 %
100 %
Se former en apprentissage
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