Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Ce professionnel assure l’ouverture, le montage, le traitement de dossiers complexes ou de nature litigieuse, à la demande des services ou des intéressés (allocataires, assurés, clients). Il procède au règlement et au recouvrement, en appliquant les règles en vigueur en matière d’assurances ou de législation sociale propre à son domaine.
Il évalue le préjudice, recherche un accord à l’amiable, et en cas de recours à une procédure judiciaire, rassemble les éléments nécessaires à la constitution du dossier.
Il prépare et rédige les arguments de procédure pour les experts (huissiers, avocats, inspecteurs).
Il rédige ou fait rédiger des actes.
Il étudie et analyse de façon permanente la législation, la réglementation, la jurisprudence.
Il anime une équipe.
Compétences attestées
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteurs d'activité :
Ce professionnel peut exercer dans les sociétés de recouvrement, les cabinets d’huissier, les services du contentieux des grandes entreprises, des banques, des assurances, des entreprises spécialisées du contentieux….
Types d'emplois accessibles
Types d'emplois accessibles :Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :Assistant de gestion contentieuxrédacteur règlement contentieux,Responsable de service contentieux et recouvrement.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi et Manque de main-d'œuvre disponible.
2 258 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en services à la collectivité (17 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professionnels du droit (nomenclature FAP).
-
P3X90 — Professionnels du droit tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
1 164
projets de recrutement
50 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professionnels du droit (nomenclature FAP).
-
P3X90 — Professionnels du droit
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
idem
Composition du jury — VAE
Enseignants-chercheurs et professionnels
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