RNCP5426
Inactive
· Niveau 6
Commerce spécialité Études statistiques, sondages et marketing
Certificateur · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Ce professionnel participe dans un institut de sondage à l'ensemble des étapes de l'enquête sous la direction du directeur ou chargé d'études : élaboration du projet, plan de sondage, rédaction du questionnaire, terrain et contrôles, production des résultats, interprétation des résultats, rapport. Il est chargé des étapes informatisées de la chaîne de traitement : production du questionnaire par logiciel CATI/CAPI/CAWI, implémentation ou mise en ligne (internet). Il formalise le plan de dépouillement et effectue la mise en forme et mise en valeur des résultats.
Il répond aux demandes spécifiques du client. Il gère, organise les données et les restitue aux utilisateurs via des logiciels spécifiques.
Dans les sociétés d'études et les départements marketing il collabore avec l'institut conduisant le sondage dans les différentes étapes décrites ci-dessus.
Il effectue des analyses statistiques spécifiques sur les fichiers d'enquête au-delà des traitements de base (modélisations, typologies, analyses factorielles, etc.). Il développe des programmes de calcul et des applications informatiques de gestion et mise en forme des données d'enquêtes, assure leur maintenance et le support technique auprès des utilisateurs.
Dans la grande distribution, les banques et assurances, les grandes administrations il conçoit et gère les bases de données internes, mène les analyses statistiques des études de marché, met en forme les résultats et établit des rapports et tableaux de bord.
Il maîtrise les différentes étapes de la réalisation d’une enquête par sondages : méthodes d’élaboration d’un questionnaire, plan de sondage, implémentation informatique et passation du questionnaire, gestion informatique et traitement statistique des réponses, communication orale et/ou écrite des résultats.
Il maîtrise les principes du marketing, les méthodes du marketing quantitatif et les méthodes d’enquêtes propres aux études de marché.
Il maîtrise les outils de statistique descriptive. Il connaît parfaitement les conditions d’application et maîtrise les méthodes d’estimation et de tests d’hypothèse, la régression linéaire multiple, l’analyse de variance à un ou deux facteurs, la régression logistique, l’analyse de données (ACP, AFC, AFCM, CAH), les méthodes de traitement de variables qualitatives.
Il maîtrise les principes de base du data mining (analyse discriminante, arbres de décision,…), les méthodes de scoring, de segmentation de clientèle, ainsi que les bases statistiques des méthodes de sondages, méthodes de sélection d’un échantillon, méthodes de redressement.
Il applique une méthodologie de programmation générale permettant de s’adapter à différents langages. Il maîtrise la conception d’une base de données relationnelles. Il est capable de créer, mettre à jour, interroger, administrer les bases de données, de gérer des entrepôts de données et de développer des applications dans leur environnement.
Il maîtrise les fonctions essentielles des principaux logiciels de statistique utilisés dans le monde professionnel, ainsi que les logiciels de conception de questionnaires et de traitement d’enquête. Il est capable de développer des applications en SAS.
Compétences attestées
.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ce professionnel exerce son activité dans un institut de sondages, une société d’études de marché, dans la grande distribution, dans le secteur des banques et des assurances ou dans une administration.
Il peut prétendre à un emploi de :
Chargés d’études statistiques
Chargés d’études de marché
Chargé de traitement
Gestionnaire de données
Assistant statisticien-informaticien des responsables d’études marketing
Types d'emplois accessibles
.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.
2 794 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (19 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L4X82— Techniciens et agents de maîtrise chargés d'études socio-économiques tension 4/5 (Élevée) -
L5X93— Chargés d'études socio-économiques tension 3/5 (Modérée) -
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X91— Chefs de projet et directeurs de service informatique tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 5 431
Auvergne-Rhône-Alpes 1 445
Provence-Alpes-Côte d'Azur 925
Occitanie 827
Hauts-de-France 756
Nouvelle-Aquitaine 668
Pays de la Loire 521
Bretagne 389
Grand Est 328
Normandie 298
Centre-Val de Loire 204
La Réunion 112
Bourgogne-Franche-Comté 103
Mayotte 54
Martinique 30
Guyane 24
Corse 13
12 128
projets de recrutement
45 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L4X82— Techniciens et agents de maîtrise chargés d'études socio-économiques -
L5X93— Chargés d'études socio-économiques -
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X91— Chefs de projet et directeurs de service informatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n° 84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue
idem
Composition du jury — VAE
Enseignants-chercheurs et professionnels