RNCP5493
Inactive
· Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
CQP Chef des ventes véhicules particuliers / véhicules utilitaires / véhicules industriels
Certificateur · Association nationale pour la formation automobile (ANFA)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
13-10-2012
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le chef des ventes véhicules particuliers, véhicules utilitaires, véhicules industriels exerce les activités suivantes : - Réalisation de l’ensemble des activités relatives au management de l’équipe de vente :
. animation de l'équipe de collaborateurs,
. répartition géographique des zones de vente aux conseillers commerciaux,
. définition et suivi des objectifs de vente assignés aux conseillers,
. appui aux conseillers commerciaux dans leur activité vente
. encadrement des collaborateurs : participation au recrutement / à la définition et au suivi du plan de formation / aux modalités de rémunération / au suivi de l'évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc…
Réalisation de l’ensemble des activités relatives à la gestion et à la commercialisation :
. encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques,
. suivi de l'activité : élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité,
. gestion des stocks des véhicules neufs ou occasions,
. définition du plan d’actions commerciales,
. élaboration du budget annuel du service / suivi du budget.
. négociation des conditions d'achat auprès de fournisseurs des produits et services liés aux véhicules,
. traitement des réclamations / gestion des litiges,
. contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
Compétences attestées
Les capacités attestées : dans la fonction managériale d'une équipe de vente, la maîtrise des méthodes permettant de :
Elaborer la stratégie opérationnelle de l'activité et formuler des objectifs
Intégrer les démarches et outils de G.R.H. dans son activité
Identifier les besoins en formation de son équipe
Accompagner les salariés dans l'acquisition des compétences et la réalisation de leur activité
Proposer et mettre en œuvre les actions favorisant l'atteinte des objectifs
dans la fonction de gestion et commerciale, la maîtrise des méthodes permettant de :
Négocier une offre globale adaptée aux besoins du client et en respectant les intérêts de l'entreprise
Négocier une reprise VO au mieux des intérêts de l'entreprise et du client
Présenter les caractéristiques et avantages clients d'un mode de financement et de produits spécifiques automobiles
Appliquer les règles de gestion, de comptabilité et de fiscalité
Organiser l'activité des collaborateurs et en effectuer le suivi
Intégrer les paramètres financiers dans l'élaboration et le suivi des budgets d'exploitation
Organiser et mettre en œuvre une stratégie commerciale permettant de développer l'activité
Négocier pour optimiser les conditions d'achats
Optimiser la gestion du parc VN/VO
Organiser la diffusion de l'information administrative et commerciale
Assurer le suivi des activités administratives et commerciales
Appliquer les procédures administratives et juridiques dans la gestion de l'activité professionnelle.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L'emploi « Chef des ventes véhicules particuliers, véhicules utilitaires, véhicules industriels » s’exerce au sein d’entreprises assurant la commercialisation de véhicules neufs et/ou d’occasions à une clientèle particulière ou professionnelle. Les entreprises dans lesquelles s’exerce l’emploi sont généralement affiliées à un réseau constructeur ou importateur de véhicules (filiales, succursales, concessions automobiles). 50-1Z / 50-2Z .
Types d'emplois accessibles
Responsable des ventes - Chef des ventesChef de secteur commercial
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 189 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 871
Provence-Alpes-Côte d'Azur 976
Auvergne-Rhône-Alpes 810
Hauts-de-France 560
Nouvelle-Aquitaine 542
Grand Est 457
Pays de la Loire 408
Occitanie 401
Bretagne 297
Normandie 218
Centre-Val de Loire 192
Bourgogne-Franche-Comté 158
Martinique 64
Guyane 52
Mayotte 40
Guadeloupe 26
La Réunion 25
Corse 12
9 109
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Non
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — VAE
Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA)
Base légale
Date d'échéance13-10-2012