Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
L'opérateur spécialiste service rapide est amené à : - Réaliser l’ensemble des activités de maintenance des véhicules relevant du service rapide portant sur :
. groupe moto-propulseur et organes périphériques,
. éléments de liaison au sol,
. éléments de sécurité et de confort,
Poser des accessoires sur véhicules
Prendre en charge le service clientèle, de la réception du véhicule à la restitution au client,
Organiser la maintenance, incluant la planification de l'intervention,
gérer la maintenance, incluant la production de devis et la facturation
Compétences attestées
Les capacités attestées relèvent de la maîtrise des opérations suivantes permettant de : - Effectuer un diagnostic permettant d'identifier la nature de l’intervention à réaliser
Réaliser, en autonomie, toutes interventions d’entretien périodique et de maintenance relevant du service rapide,
Formuler, auprès de la clientèle, les conseils d’utilisation et d’entretien adaptés,
Utiliser la documentation technique
Etablir les documents d’atelier utiles
Organiser un poste de travail en fonction de la nature de l’intervention à réaliser,
Proposer un forfait / établir une facture
Associer à la prestation la vente de produits et services.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L’emploi « opérateur spécialiste service rapide » s’exerce au sein des entreprises de maintenance des véhicules légers qui disposent d’une unité proposant des activités techniques et commerciales organisées en Service Rapide 50-1Z / 50-2Z / 50-3B
Types d'emplois accessibles
Mécanicien/mécanicienne automobile GaragisteRéparateur de véhicules
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée
(5/5)
en tension
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Lien formation-emploi et Conditions de travail contraignantes.
1 910 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : CAP, BEP ou équivalent en mécanique, électricité, électronique (37 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Ouvriers mécaniciens de véhicules et Techniciens et agents de maîtrise en maintenance de véhicules (nomenclature FAP).
-
G0B41 — Ouvriers mécaniciens de véhicules tension 5/5 (Très élevée)
-
G1X71 — Techniciens et agents de maîtrise en maintenance de véhicules tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
22 431
projets de recrutement
71 %
en tension
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Ouvriers mécaniciens de véhicules et Techniciens et agents de maîtrise en maintenance de véhicules (nomenclature FAP).
-
G0B41 — Ouvriers mécaniciens de véhicules
-
G1X71 — Techniciens et agents de maîtrise en maintenance de véhicules
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA)
Base légale
Date d'échéance13-10-2012
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