RNCP5747
Inactive
· Niveau 7
Manager d'affaires internationales
Certificateur · Centre d'études supérieures du commerce international (CESCI)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
25-07-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le Manager d'affaires internationales a pour mission de concevoir, et piloter animer et superviser la stratégie de développement de l’entreprise sur les marchés étrangers. Il a en charge le développement du chiffre d'affaires à l'étranger et de la marge à dégager sur l'activité internationale.
Son activité s'organise autour de 4 grands blocs d'activité :
Activité 1 : élaboration de la stratégie internationale
identification des risques et des opportunités commerciales internationales
analyse de la sélection des marchés-cibles potentiels
élaboration et préconisation d'une stratégie de développement international
Activité 2 : conduite du développement international
élaboration du plan d'action commercial par pays / par marché
pilotage des opérations internationales par la force de vente directe ou indirecte (réseau de partenaires étrangers)
encadrement de la recherche des appels d'offres internationaux
négociation des contrats internationaux
contrôle et évaluation des actions commerciales internationales
Activité 3 : management d'une équipe et d'un réseau multiculturel
management d'une équipe commerciale internationale
encadrement et animation d'un réseau international
contrôle de la coordination entre les services opérationnels et fonctionnels
mesure des résultats des collaborateurs
Activité 4 : mesure de la performance des affaires internationales
élaboration et suivi du budget du département affaires internationales
analyse des risques et sélection des couvertures aves les directions concernées
évaluation des besoins de financements internationaux avec la direction financière
analyse de la rentabilité des activités internationales
supervision de la gestion des litiges avec la dierction juridique
Compétences attestées
Le titulaiire de la certification est capable de :
1) Elaboration de la stratégie internationale de l'entreprise le titulaire de la certification est capable de :
organiser une veille internationale et une veille sur l'évolution de l'environnement international
faire collecter l'information à l'étranger
sélectionner les manifestations internationales en fonction des marchés cibles potentiels
définir les objectifs du champ de l'étude marché
analyser et interpréter les résultats d'une étude de marché
diagnostiquer les forces et faiblesses internes et externes de l'entreprise face à chaque marché étranger
hiérarchiser des choix stratégiques en fonction des risques/pays et préconiser ces choix à la Direction générale
sélectionner des réseaux commerciaux internationaux et élaborer les contrats types liés
2) Conduite du développement international de l'entreprise le titulaire de la certification est capable de :
élaborer des prévisons commerciales
définir les objectifs commerciaux et la politique de prix
sélectionner les actions commerciales à mettre en oeuvre
calculer le budget des actions commerciales et de la poltique de promotion et de communication
planifier les actions commerciales internationales
définir et négocier les modalités des contrats
encadrer l'exploitation des outils de veille et d'intelligence économiques
superviser les strtégies de négociation
3) Mise en œuvre d’une équipe et d'un réseau interculturel le titulaire de la certification est capable de :
motiver les réseaux commerciaux (agents, distributeurs, franchisés, filiales...)
adapter les négociations au mangement interculturel
créer ou choisir les outils de mesure de la performance
4) Mesure de la performance des affaires internationales, le titulaire de la certification est capable de :
évaluer tous les risques liés à l'activité internationale
Blocs de compétences · 9
RNCP5747BC01
Conduire une étude de marché à l’international
Compétences visées
Descriptif : Organiser une veille internationale – Faire collecter l’information à l’étranger (réseau, clientèle, partenaires) – Analyser l’évolution de l’offre et de la demande pour identifier des marchés cibles – Sélectionner les manifestations internationales en fonction des marchés cibles – Définir des objectifs – Analyser et interpréter les résultats
Modalité d’évaluation : Elaboration d’une étude de marché en situation professionnelle – Présentation orale et écrite de l’étude
+ Soutenance face à un jury de professionnels
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité I du référentiel « Elaboration d’une stratégie internationale »
RNCP5747BC02
Réaliser le diagnostic export et mettre en œuvre un projet à l’international
Compétences visées
Descriptif : Diagnostiquer les forces et les faiblesses internes et externes
de l’entreprise face à des marchés étrangers – Hiérarchiser des choix stratégiques en fonction des risques/pays et préconiser ces choix à la direction générale – Sélectionner des réseaux commerciaux et élaborer les contrats types liés
Modalité d’évaluation : Diagnostic export sur une situation réelle d’entreprise – Présentation orale et écrite du diagnostic + soutenance face à un jury de professionnels
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité I du référentiel « Elaboration d’une stratégie internationale »
RNCP5747BC03
Elaborer une stratégie commerciale internationale et piloter des opérations internationales
Compétences visées
Descriptif : Elaborer des prévisions commerciales –Définir des objectifs – Sélectionner des actions commerciales – Etablir un budget – Planifier des actions commerciale internationales
Rechercher et sélectionner des partenaires potentiels à l’étranger –– Encadrer l’exploitation des outils de veille et d’intelligence économique
Modalité d’évaluation : Etude de cas écrite
sur une situation de développement international et simulation de négociation avec un jury professionnel
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise »
RNCP5747BC04
Identifier, sélectionner et superviser des appels d’offre et contrats internationaux
Compétences visées
Descriptif : Encadrer la recherche d’appels d’offres par la mise en place d’outils de veille et d’intelligence économique – Définir et négocier les modalités d’un contrat (agents, distributeurs, franchisés, licenciés, JV…) – Organiser l’implantation à l’étranger et contrôler les coûts – Négocier les contrats internationaux – Superviser les stratégies de négociation
Modalité d’évaluation : Etude de cas « traitement d’un appel d’offres international » et analyse d’un contrat (agent, distributeur, franchise, licencié…)
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise »
RNCP5747BC05
Mettre en place une stratégie digitale internationale
Compétences visées
Descriptif : Produire un site performant – Maîtriser les outils numériques d’animation – Communiquer efficacement auprès de ses cibles – Maîtriser les nouvelles technologies – Animer les réseaux sociaux en lien avec l’activité de la structure – Assurer un reporting sur l’actualité des réseaux sociaux.
Modalités d’évaluation : Etude de cas web marketing – Mise en situation professionnelle ou analyse du dossier – Présentation orale et écrite de l’étude + soutenance face à un jury de professionnels.
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise »
RNCP5747BC06
Encadrer une équipe commerciale et gérer un réseau de distribution international
Compétences visées
Descriptif : Participer au recrutement de l’équipe commerciale internationale – Animer et motiver les équipes – Contrôler l’activité et les performances – Décider des mesures correctives – Superviser l’ensemble des activités – Motiver les réseaux commerciaux (agents, distributeurs, franchisés, filiales) – Faire adhérer ses partenaires à la notion de résultats (objectifs de prospection de nouveaux clients, de chiffres d’affaires, de marges…) Adapter les négociations au management interculturel – Négocier et contrôler la rétribution des partenaires locaux.
Modalité d’évaluation : A l’oral :
Jeux de rôles « mise en place d’un dispositif d’une équipe internationale et mesure de la performance des équipes et des réseaux commerciaux – A l’écrit : étude de cas
« Management interculturel »
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité III du référentiel « Management d’une équipe & d’un réseau multiculturel »
RNCP5747BC07
Manager des équipes interculturelles
Compétences visées
Descriptif : Prévenir les litiges – Décoder les pratiques culturelles différentes – comprendre la problématiques d’équipes interculturelles
Mettre en œuvre un plan d’amélioration – Créer ou choisir les outils de mesure de la performance : tableaux de bord – Veiller à la tenue des process qualité
Communiquer en interne sur les résultats – Mettre en œuvre un plan d’amélioration continue
Modalité d’évaluation : Etude de cas et présentation orale des préconisations face à un jury de professionnels
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité III du référentiel « Management d’une équipe & d’un réseau multiculturel »
RNCP5747BC08
Elaborer un budget à l’international
Compétences visées
Descriptif : Utiliser les outils de la gestion budgétaire – Evaluer les risques liés à l’activité internationale (risque commercial, risque politique, risque financier, logistiques, douaniers, risques juridiques, litiges, de négociation, propriété intellectuelle…etc.
Modalité d’évaluation : Dossier professionnel écrit – Analyse des risques liées à une opération commerciale internationale sur un coupe pays/produit/service
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité IV du référentiel « Mesure de la performance des affaires internationales »
RNCP5747BC09
Suivre les performances commerciales
Compétences visées
Descriptif : Concevoir les indicateurs d’efficacité pour piloter l’action internationale – Analyser les causes de litiges afin de prendre les mesures correctives lors de la rédaction et de la négociationdes offres et contrats
Modalité d’évaluation : Dossier professionnel et présentation orale
Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité IV du référentiel « Mesure de la performance des affaires internationales »
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les postes de Managers d'affaires internationales se retrouvent tant dans les grandes entreprises et multinationales que dans les PME-PMI à vocation internationale, et dans tous secteurs d’activité (Biens d’équipement industriels, biens d’équipement des ménages, biens de consommations, services).
Types d'emplois accessibles
Dans les grandes entreprises :
Directeur des affaires internationales
Directeur développement international
Chef de produit international
Responsable de zone export
Ingénieur d'affaires internationales
Chargé de grands comptes internationaux (International account manager)
Les fonctions indiquées ci-dessus sont ouvertes aux titulaires de la certification après plusieurs années d’expérience dans des postes opérationnels de type :
Chef de produit international
Responsable de Zone
Ingénieur d’affaires internationales ou chef de projets internationaux
Chargé de grands comptes internationaux ou International account manager
Responsable d’études internationales
Attaché de direction internationale
Dans les ETI et PME-PMI :
Responsable export - Responsable de zone - Ingénieur commercial export
Responsable administration des ventes export
Responsable de marché
Consultant en développement international
Responsable d’études internationales
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 113 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 4 455
Auvergne-Rhône-Alpes 1 333
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 156
Nouvelle-Aquitaine 838
Hauts-de-France 694
Occitanie 656
Grand Est 584
Pays de la Loire 560
Bretagne 433
Centre-Val de Loire 277
Normandie 248
Bourgogne-Franche-Comté 227
Martinique 74
La Réunion 70
Mayotte 53
Guyane 52
Corse 34
Guadeloupe 26
11 770
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés -
R1X68— Employés des services commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Il comprend : - 4 personnalités externes au CESCI, professionnels du management des affaires internationales - Le directeur pédagogique du CESCI et le cas échéant, le tuteur de stage de l'entreprise / responsable de l'entreprise employeur du candidat.
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Il comprend : * 4 personnalités externes au CESCI, professionnels du management des affaires internationales * Le directeur pédagogique du CESCI et le cas échéant, le tuteur de stage de l'entreprise / responsable de l'entreprise employeur du candidat.
Composition du jury — Apprentissage
Directeur pédagogique et 1 professionnels
Base légale
Date d'échéance25-07-2020