RNCP6016
Inactive
· Niveau 6
Administrateur(trice) systèmes et réseaux
Certificateur · Association pour la formation aux techniques industrielles (AFTI)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
30-01-2016
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Les activités menées s’inscrivent dans le cycle de vie des opérations de conception, réalisation et exploitation des Infrastructures Informatiques et dans l’évolution de ces infrastructures. Le métier consiste, après les avoir réalisées, à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures techniques du Système d’Information de l’entreprise. Les activités à mener, dans ce cadre, couvrent toutes les phases depuis l’étude et la conception du système jusqu’à la mise en production et son exploitation.
L’exploitation et l’évolution des infrastructures techniques se font dans le cadre de conventions de services et/ou de contrats de service. L’engagement sur des résultats ne se conçoit que dans le respect d’une méthodologie rigoureuse reposant de plus en plus souvent sur des processus définis que l’on peut retrouver notamment dans les recueils de meilleures pratiques, telles que ITIL ou MOF par exemple.
Le métier comprend des activités liées à la conception, la réalisation, l’exploitation et l’évolution des infrastructures réseaux et systèmes du Système d’Information de l’Entreprise. Ces activités nécessitent des compétences techniques couvrant un large spectre mais également des compétences en méthodologie, en organisation, en connaissances de l’entreprise et en gestion de projet.
Suivant les entreprises et les missions confiées, le métier de l’ingénieur système et réseau comprend tout ou une partie des activités suivantes :
- Analyser et formaliser sous forme de spécifications les besoins du client, en proposant éventuellement un prototype, en identifiant des solutions et en définissant la stratégie de tests,
- Concevoir, réaliser, mettre en place et tester une partie ou l’ensemble d’une infrastructure système et réseau concourant à la réalisation d’un système d’information. La conception réseau et/ou système nécessite une capacité d’abstraction et d’anticipation afin de répondre notamment à des contraintes fortes dues aux processus métiers (quotas ou horaires de connexion imposés par exemple) et aux exigences client (disponibilité 24/7, messagerie imposée par exemple),
- Intégrer les différents composants systèmes et réseau et valider l’ensemble du système d’information pour démontrer qu’il répond correctement aux exigences et aux besoins du client,
- Assurer le déploiement du système d’information en prenant en considération les aspects conduite du changement (formations, coaching, tutorat, etc.),
- Assurer le maintien en condition opérationnel du système en répondant aux incidents remontés par les utilisateurs avec un souci de service aux utilisateurs très prononcé.
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Architecture et déploiement
Lire et comprendre un cahier des charges
Comprendre et maîtriser l’organisation et les processus de travail de l'entreprise
Représenter une architecture système et réseau
Identifier les matériels et logiciels nécessaires à l'architecture
Présenter et argumenter la solution proposée
Rédiger un cahier des charges
Déployer l'architecture système et réseau
Travailler en équipe
Manager une équipe
Gestion des ordinateurs et du réseau
Rédiger l’ensemble des procédures d’utilisation, d’installation et d’optimisation
Prendre en charge la création d'un nouvel utilisateur (messagerie, quotas, AD, etc.)
Sécurité
Mettre régulièrement à jour le système d’information (Anti-virus, etc.)
Gestion des utilisateurs
Prendre en charge des interventions de tous niveau
Mener, avec tact et diplomatie, l’interview de l’utilisateur
Connaître la politique organisationnelle de l'entreprise
Analyser le problème rencontré afin d’en déterminer un palliatif
Réaliser le dépannage à distance
Réaliser le dépannage directement chez l’utilisateur
Expliquer à l’utilisateur ce qui a été fait
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tous secteurs toute entreprise ou administration qui dispose d'un système d'information. - Les entreprises industrielles ou commerciales, les SSII qui offrent des services de type infogérance et intégration de solution réseaux.
Les fabricants d'équipements réseaux, les opérateurs télécoms.
Types d'emplois accessibles
administrateur systèmes et réseaux,exploitant réseau informatique,intégration réseau informatique,spécialiste réseau informatique,chef d'équipe assistance technique,chef d'équipe de déploiement de réseau informatique,administrateur d'infrastructure Web,architecte réseau et sécurité,responsable de plateforme.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.
2 833 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X90— Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée) -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée) -
M2X93— Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 16 033
Auvergne-Rhône-Alpes 2 896
Occitanie 2 643
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 383
Pays de la Loire 1 844
Nouvelle-Aquitaine 1 736
Hauts-de-France 1 376
Bretagne 1 323
Grand Est 826
Normandie 570
Centre-Val de Loire 351
Bourgogne-Franche-Comté 191
La Réunion 118
Mayotte 61
Guyane 35
Corse 21
Martinique 19
Guadeloupe 8
32 434
projets de recrutement
52 %
en tension
jugés difficiles à recruter
1 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X90— Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom -
M2X93— Experts et consultants en systèmes d'information
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Non
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Nombre de personnes composant le jury : 5 personnes Le président du jury (expert du métier) 4 membres : 2 académiques et 2 professionnels du métier (1 représentant salarié, 1 représentant employeur) Sur les 4 membres, la parité hommes/femmes est respectée.
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance30-01-2016