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RNCP6297 Inactive · Niveau 6

Commerce spécialité Marketing et réseaux de communication

Certificateur · Université de la Méditerranée (Marseille) Aix-Marseille II

L'essentiel

Certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Ce professionnel combine des compétences en gestion (comptabilité, finance, gestion commerciale) et en informatique (systèmes et logiciels) qui lui permettent de participer aux processus d’acquisition, d’installation, et d’exploitation des applications d’informatique de gestion (progiciels de gestion et applications décisionnelles) dans les petites et moyennes entreprises.
Durant la phase d’acquisition, il a les compétences techniques pour :
En tant que vendeur :
analyser le besoin/client,
proposer des solutions adaptées.
En tant qu’acheteur :
participer à la rédaction du cahier des charges,
analyser les solutions proposées.
Durant la phase d’installation, que ce soit au sein de l’entreprise cliente ou chez un prestataire de service, il est capable de :
modéliser et analyser les processus à automatiser,
paramétrer l’application de gestion pour l’adapter aux besoins de l’entreprise,
former les futurs utilisateurs du système.
Durant la phase d’exploitation, il est compétent pour :
assurer la maintenance des applications et l’assistance aux utilisateurs,
évaluer des applications existantes et définir les axes d’amélioration.

Compétences attestées

.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Ce professionnel peut accéder à des emplois variés dans trois types d’entreprises :
Chez les éditeurs et revendeurs de logiciels de gestion : technico-commercial, responsable de l’assistance aux utilisateurs, formateur.
Dans les sociétés de services informatiques (SSII) : paramétreur d’ERP, technicien support progiciel.
Au sein de toutes les entreprises, il peut prétendre à des emplois spécifiques nécessitant une double compétence gestion et informatique : gestionnaire d’applications, assistant fonctionnel, responsable de projets métiers.

Types d'emplois accessibles

.

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.

2 840 € salaire médian (mensuel)

Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi).

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 4 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique tension 4/5 (Élevée)
  • M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
  • M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée)
  • M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique tension 4/5 (Élevée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

37 315 projets de recrutement
51 % en tension jugés difficiles à recruter
2 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique
  • M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  • M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom
  • M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Non
Contrat de professionnalisation Non
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue
Idem
Composition du jury — VAE
Enseignants-chercheurs et professionnels

Pour plus d'informations · Statistiques

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