1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former.
Ce parcours certifiant concerne tous les managers de premier niveau ou de proximité qui souhaitent acquérir ou valider les compétences nécessaires à la bonne pratique de leur fonction
Ce parcours permet d'acquérir ou valider
des compétences communes aux managers
quel que soit le domaine d'activité ou le type d'entreprise
Comprendre les concepts de diversité, différences et discrimination
Intégrer les concepts de diversité et de discrimination et savoir collaborer et faire collaborer les membres de son équipe avec les différences
Maintenir l'engagement et la motivation des collaborateurs autour de valeurs communes et des objectifs
Accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs
Obtenir l'adhésion individuelle et collective et fédérer son équipe sur des valeurs communes en tenant compte de la diversité de ses membres Adapter ses pratiques de management aux différentes problématiques de diversité
A l’issue de cette formation, l’apprenant-e saura:
Comprendre la notion de diversité dans le cadre du travail
Connaitre les lois et Directives Européennes relatives aux discriminations et à l'égalité de traitement
Identifier les différentes formes de diversité au sein d’une équipe : interculturalité, inter-générationnalité, travailleurs handicapés, Egalité homme femme…
Etablir un diagnostic de son équipe en termes de diversité, valeurs et cadres de référence
La diversité et son impact sur le fonctionnement de l’équipe
Cartographier
la diversité au sein de son équipe
Favoriser les interactions entre collaborateurs : au niveau fonctionnel, organisationnel et individuel
Identifier et agir sur les préjugés et stéréotypes
Adapter son mode de management à la diversité de son équipe
Intégrer le cadre légal dans sa pratique managériale
Adapter son mode de communication managériale : cadre de référence, mode relationnel, dimension non-verbale
Identifier la diversité des besoins et les sources de motivation de ses collaborateurs
Adopter un management situationnel adapté à la diversité de son équipe
Prévenir et réguler les éventuels conflits liés à la diversité
Fédérer l’équipe autour de la richesse de sa diversite
Manager des équipes hétérogènes et faire respecter les différences au sein de l''équipe
Donner des repères pour mieux vivre en équipe : langage, règles de vie du groupe, …
Apprécier la valeur ajoutée et le rôle de chacun au sein du collectif de travail
Encourager les modes de travail solidaires au sein de l’équipe
Favoriser une dynamique de groupe respectueuse de la diversité de chacun
Utiliser la diversité comme levier de performance collective
A l'issue de cette certification, les compétences suivantes seront évaluées :
Module 1: Manager la diversité (égalité, génération, handicap, interculturalité)
Comprendre la notion de diversité dans le cadre du travail et ses conséquences sur l''entreprise
Connaître les lois et Directives Européennes relatives aux discriminations et à l'égalité de traitement
Identifier les différentes formes de diversité au sein d’une équipe : interculturalité, inter-génération, travailleurs handicapés, Egalité homme femme…
Etablir un diagnostic de son équipe en termes de diversité, valeurs et cadres de référence
Adapter son mode de management à la diversité de son équipe
Intégrer le cadre légal dans sa pratique managériale( recrutement, évaluation, accueil, formation....)
Prévenir et réguler les éventuels conflits liés à la diversité
Module 2: Communication managériale -Structurer son message et gagner en impact dans sa communication
Connaitre les bases de la communication : verbale ; non-verbale ; para-verbale ; les jeux psychologiques
Développer son assertivité et maîtriser ses émotions
Mettre en place un cadre de référence et un mode relationnel adapté à son équipe
Transmettre un message, échanger avec ses interlocuteurs en tenant compte de leur difference de manière constructive
Donner des informations claires pour optimiser la compréhension
Module 3: Animer et obtenir l’adhésion individuelle et collective
Fédérer l’équipe autour de la richesse de sa diversité
Cartographier
la diversité au sein de son équipe
Identifier et agir sur les préjugés et stéréotypes
Donner des repères pour mieux vivre en équipe : langage, règles de vie du groupe, …
Valoriser le rôle de chacun au sein du collectif de travail
Favoriser et encourager les modes de travail solidaires au sein de l’équipe
Instaurer une dynamique de groupe respectueuse de la diversité de chacun
Utiliser la diversité comme levier de performance collective en accord avec la stratégie et
l'objectif défini par l'entreprise