Cette certification vise à certifier la démarche qualité d'un(e) consultant(e) dans les conseils qu'il peut prodiguer, que cela soit en interne ou en externe, ainsi que la démarche à suivre pour accompagner les organisations dans leur changement
Les compétence qu'a un consultant/e lui permetent de concevoir les processus de changements technologiques, organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues.
Le/la consultant/e Expert(e) analyse les besoins et définit les objectifs ainsi que le cadre de l'intervention. Il présente des solutions et préconise des améliorations en matière d'organisation, de procédures, d'outils,...
Compétences attestées
Nous avons 5 compétences constituant la certification:
Compétence 1: Analyser la demande du client et développer la relation commerciale
Compétence 2: Faire une veille afin de proposer des prestations adaptées et innovantes.
Compétence 3: Elaborer une proposition de conseil et présenter les différents scénarios possibles au client
Compétence 4: Piloter un projet
Compétence 5: Accompagner le changement et mettre en place des actions de formations
Les 5 compétences évaluées sont:
Compétence 1: Analyser la demande du client et développer la relation commerciale
Compétence 2: Faire une veille afin de proposer des prestations adaptées et innovantes.
Compétence 3: Elaborer une proposition de conseil et présenter les différents scénarios possibles au client
Compétence 4: Piloter un projet
Compétence 5: Accompagner le changement et mettre en place des actions de formations
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Le titulaire doit justifier: - D'une qualification reconnue par une expérience et/ou un diplôme spécifique - Justifier d'une expérience significative dans un secteur d’activité ou une fonction donnée