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RS3053 Inactive · Répertoire spécifique

Compétences managériales et transversales des dirigeants du logement social (DU)

Certificateur · UNIVERSITE PARIS DAUPHINE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Répertoire spécifique
Date d'échéance de l'enregistrement
31-12-2021

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite
UNIVERSITE PARIS DAUPHINE 19754692200018 —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Cette certification s'adresse aux directeurs d'agence ou territoire gérant des équipes nombreuses et un parc important de logements locatifs sociaux et aux directeurs de fonctions supports des organismes de logement social :

directeurs techniques,

directeurs financiers,

DRH,

DSI,

Directeur de gestion immobilière ... en activité ou en recherche d'emploi

et aux membres dirigeants et élus des collectivités en charge du dossier logement.

Dans les organismes de logements sociaux, la certification vise à apporter à des professionnels confirmés des éclairages opérationnels leur facilitant l’exercice éventuel de fonctions dirigeantes dans ces organismes.

Deux types d’apports sont organisés :

s’agissant de personnel ayant acquis des compétences managériales par formation et/ou expérience, la formation leur apportera des compléments de formation pour faciliter leur prise de recul dans la logique globale de l’entreprise et dans le cadre général du logement social,

s’agissant de personnel expert dans un domaine technique (juriste, Rh, finance, maîtrise d’ouvrages, gestion locative), la formation leur apportera des éclairages sur d’autres domaines techniques que ceux qu’ils maîtrisent. L’objectif consiste à apporter une compréhension minimale des contraintes de spécialités techniques déjà rencontrées en milieu professionnel de manière à les intégrer sans risque d’erreur dans des prises de décisions plus globales. »

Compétences attestées

Définir une stratégie et prendre des décisions stratégiques
Etablir et développer une politique de relations clients
Piloter la Maîtrise d’ouvrage immobilière
Maîtriser les méthodes et outils en matière de finance et de gestion d‘entreprise
Manager et accompagner les équipes dans les projets et dans le changement
Apprécier l’environnement économique, politique, juridique, social local, français et international
Faire appliquer les normes, règlementations et lois applicables
1. Développer sa vision stratégique
1. Maîtriser les différentes stratégies de développement
2. S'entraîner à la prise de décision stratégique et financière
3. S'engager dans la transformation digitale
2. Gérer la relation client et piloter la qualité
1. Définir précisément sa clientèle, ses besoins et la sociologie de l'habitat
2. Analyser la demande client et construire un plan marketing de l'offre
3. Améliorer l'expérience client et piloter la qualité
4. Maîtriser les procédures juridiques client
3. Maîtrise d'ouvrage : piloter son projet
1. Connaître les politiques d'aménagement urbain : enjeux et contraintes
2. Découvrir les notions techniques de sécurité des biens et des personnes
3. Piloter son projet de maîtrise d'ouvrage : préparer, réaliser, suivre les travaux de maintenance et de gros entretien
4. Piloter un Convention d'Utilité Sociale - CUS
4. Maîtriser les outils et techniques de pilotage financier et du contrôle budgétaire
1. Maîtriser les états comptables et l'analyse financière dans le contexte du logement social
2. Intégrer les enjeux d'une trésorerie saine
3. Mettre en place un contrôle de gestion : tableau de bord stratégique budgétaire
4. Savoir monter le financement d'opérations immobilières
5. Respecter les règles environnementales du bâti ( droit, HQE, DD, RSE, BIM ...)
6. Etablir la cartographie des risques et piloter le risque
5. Développer sa posture de manager leader
1. Communiquer en leader
2. Maîtriser les étapes de la gestion de projet et accompager le changement
3. S'entraîner aux techniques de la négociation raisonnée
4. Penser la gouvernance de son entité
5. Intégrer les enjeux juridiques et sociaux
6. Maitriser la communication interne et externe ( media training et communication de crise)
7. Etre sensibilisé aux responsabilités du dirigeant et au risque pénal
6. S'inscrire dans l'éco-système du logement social français et européen

Voie d'accès à la certification

Prérequis à l'entrée
Une expérience de direction de service d’un organisme Hlm ou de logement social, du management de projets immobiliers, de développement commercial ou financier.Les candidats font acte de candidature, présentant leur parcours et leurs motivations. Une expérience de direction d’OPH ou d’ESH, du management de projets immobiliers, de développement commercial ou financier, est demandée. Etre titulaire d'un diplôme de Bac+ 4 ou d'une expérience professionelle pouvant faire l'objet d'une Validation des Acquis Professionnels (VAP)

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance31-12-2021

Pour plus d'informations · Statistiques

Entrées et sorties de formation

Demande CPF — formations engagées

3 dossiers CPF engagés
46 500 € montant total engagé
15 500 € coût moyen par dossier
280 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

Entreprise 72 %
France compétences 28 %
06/2021 : 1 dossiers engagés 09/2021 : 2 dossiers engagés
Dossiers engagés · 06/2021 – 09/2021

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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