Afin de renforcer son employabilité dans un environnement de travail en perpétuelle transformation, il est fondamental de pouvoir attester de la maîtrise de compétences comportementales, relationnelles et organisationnelles permettant de mieux manager le changement, que ce soit pour soi-même ou en accompagnement d’une équipe.
Ces compétences doivent être mobilisées par tout salarié ou demandeur d’emploi, quel que soit le secteur d’activité.
Les transformations à l’œuvre dans les entreprises impliquent de nouveaux rôles et de nouvelles compétences, que l’on soit ou non en responsabilité hiérarchique.
L’individu doit en permanence développer de nouvelles stratégies de résolution de problèmes, dans une logique de co-construction avec ses pairs, ses collègues.
Il doit mobiliser de nouvelles compétences comportementales et relationnelles, tout en donnant du sens aux transformations et en s’inscrivant dans un collectif de travail.
Ces trois domaines de compétences sont donc interdépendants et doivent être développés de manière croisée.
Compétences attestées
Les compétences attestées relèvent des domaines suivants :
Compétences comportementales
Décrypter et prendre du recul face aux changements (analyse stratégique et sociologie des organisations)
Faire preuve d’agilité dans sa façon d’appréhender et de réagir face aux transformations
Identifier ses propres modes de fonctionnement pour prendre du recul dans la gestion des conflits éventuels
Conduire efficacement une séance de travail pour mettre en place un dispositif d’amélioration
Compétences organisationnelles
Exploiter les techniques clés de gestion des priorités dans l’organisation de son activité
Prendre engagements réalistes et les tenir, à partir des techniques de prise de décision
Choisir les méthodes adéquates pour résoudre efficacement un problème
Utiliser de manière optimisée les outils collaboratifs digitaux
Compétences relationnelles
Identifier les modes de fonctionnement de l’autre, pour s’y adapter et faciliter la communication
Donner et recevoir du feedback
Mieux écouter pour mieux décoder afin d’établir une relation de confiance
Construire une position gagnant / gagnant dans une situation de négociation
Les compétences attestées relèvent des domaines suivants :
Compétences comportementales
Décrypter et prendre du recul face aux changements (analyse stratégique et sociologie des organisations)
Faire preuve d’agilité dans sa façon d’appréhender et de réagir face aux transformations
Identifier ses propres modes de fonctionnement pour prendre du recul dans la gestion des conflits éventuels
Conduire efficacement une séance de travail pour mettre en place un dispositif d’amélioration
Compétences organisationnelles
Exploiter les techniques clés de gestion des priorités dans l’organisation de son activité
Prendre engagements réalistes et les tenir, à partir des techniques de prise de décision
Choisir les méthodes adéquates pour résoudre efficacement un problème
Utiliser de manière optimisée les outils collaboratifs digitaux
Compétences relationnelles
Identifier les modes de fonctionnement de l’autre, pour s’y adapter et faciliter la communication
Donner et recevoir du feedback
Mieux écouter pour mieux décoder afin d’établir une relation de confiance
Construire une position gagnant / gagnant dans une situation de négociation
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Afin d’évaluer le positionnement du postulant, un dossier de candidature en amont de la certification lui est envoyé. Le dossier de candidature a pour but de vérifier la cohérence du projet du candidat avec la certification visée. Il donne également des indications sur la difficulté que le candidat pourrait rencontrer dans le processus de certification, et permet d’anticiper un accompagnement spécifique. Il permet de vérifier la compatibilité du projet avec les exigences vis-à-vis de la soutenance finale, le cas échéant.