RS5786 Inactive · Répertoire spécifique

Tosa Outlook

Certificateur · ISOGRAD

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Répertoire spécifique

Code(s) NSF

326 · Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données

Formacode(s)

15033 · Rédaction message électronique

71203 · Logiciel Outlook

Date d'échéance de l'enregistrement

26-01-2023

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

ISOGRAD 52528061600034 —

Partenaires habilités

1 315 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 1 315 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation

16 30 FORMATION 53060076600022 Former et organiser l'évaluation

19 FORMATION 34774502800022 Former et organiser l'évaluation

26 ACADEMY 83069794200027 Former et organiser l'évaluation

2N EDUCATION 91147144900015 Former et organiser l'évaluation

2S LEARNING 89412538400020 Former et organiser l'évaluation

A2COM FORMATION 51861596800048 Former et organiser l'évaluation

AAF FORMATION 84929731200027 Former et organiser l'évaluation

AAILPP 48780289400021 Former et organiser l'évaluation

ABC FORMATION CONTINUE 79121316800028 Former et organiser l'évaluation

ABD FORMATIONS 50857207000037 Former et organiser l'évaluation

Voir les 1 315 partenaires habilités →

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration.

Actuellement, les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Sont concernés par exemple les secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaire mais bien d'autres professionnels sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leur tâches quotidiennes.

Compétences attestées

Niveau basique (score Tosa 351 à 550)

Se repérer dans l’environnement Outlook

Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts

Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées

Envoyer ou répondre à une invitation de réunion

Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste

Niveau opérationnel (score Tosa 551 à 725)

Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau

Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale

Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée

Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné

Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables

Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues

Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts

Niveau avancé (score Tosa 726 à 875)

Créer des comptes utilisant différents

protocoles d’hébergement et les catégoriser

Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail

collaboratif

Suivre et gérer les tâches communes à

son organisation dans un but de partager de l’information

Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille

Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs

Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues

Créer et utiliser une liste de distribution

Niveau expert (score Tosa 876 à 1000)

Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l’information

Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur l’évolution d’un ou plusieurs domaines professionnels

Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d’email au format OFT

Maîtriser la création d’images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise

Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps

Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts

Voie d'accès à la certification

Prérequis à l'entrée

Aucun prérequis

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Candidature individuelle

La direction pédagogique de la société ISOGRAD est seule habilitée à confirmer la délivrance des certificats, au vu des résultats du test Tosa Outlook.

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

RS8 — TOSA

Nouvelle(s) certification(s)

RS6203 — Tosa Outlook

Base légale

Date de décision26-01-2022

Durée de l'enregistrement1 an

Date d'échéance26-01-2023

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans

2021 1992 — —

2020 1553 — —

2019 1949 — —

2018 2457 — —

2017 1651 — —

2016 1275 — —

Entrées et sorties de formation

1 441 entrées en formation

1 415 parcours menés à terme

98 % taux d'achèvement

Entrées Parcours terminés · 02/2022 – 10/2024

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

1 470 dossiers CPF engagés

2 383 603 € montant total engagé

1 621 € coût moyen par dossier

13 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 99 %

Entreprise 0 %

Reste à charge titulaire 0 %

OPCO 0 %

Régions 0 %

Dossiers engagés · 02/2022 – 01/2023

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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