Née au Massachusetts Institute of Technology (M.I.T) de Cambridge, la démarche Living Lab se développe depuis un peu plus de 10 ans en France et en Europe. Elle offre une nouvelle approche de l’innovation dans laquelle les utilisateurs ne sont désormais plus vus comme un objet d’investigation mais comme des acteurs clefs dans le processus d’innovation. Ses objectifs sont de :
Transformer une organisation par ses parties prenantes.
Faciliter l’émergence de nouvelles idées.
Soutenir le développement de projets qui répondent à des besoins actuels.
Dans ce contexte, la certification « Créer, Piloter et Animer un Living Lab » permet aux entreprises de pouvoir compter sur des pilotes expérimentés, capables d’analyser et de questionner l’existant, et déployer en conséquences des dynamiques d’innovation propres à leur contexte.
Compétences attestées
Organiser et animer un collectif d’acteurs hétérogènes visant la mise en œuvre d’une gouvernance au service d‘un projet d’innovation responsable
Structurer et mettre en œuvre une évaluation collective et réflexive
Organiser et animer de séances de cocréation et d’intelligence collective
Elaborer et conduire les démarches de co-élaboration visant l’inclusion et l’engagement des clients ou usagers
Constituer et manager une communauté d’acteurs hétérogènes en présentiel et à distance
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageNon
Contrat de professionnalisationNon
Candidature individuelleNon
VAENon
Prérequis à l'entrée
Les candidats doivent être titulaires à minima d’un niveau 5 à l’entrée du cycle ou justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 2 années en management de projets. L’admission est contingentée sur dossier attestant notamment de la motivation du candidat à manager une démarche Living Lab, et d’un entretien permettant de définir le cadre de son projet professionnel, dont la maturité du Living Lab qu'il pilote ou sera amené à piloter.
Composition du jury — Formation continue
Le jury de certification est présidé par un professionnel indépendant exerçant dans le domaine de la démarche Living Lab. Le jury est composé de 3 personnes au minimum, dont le responsable de la certification et une majorité de professionnels ayant une expérience d’animation de Living Lab.