RS6646
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· Répertoire spécifique
Mettre en oeuvre la gestion des connaissances (KM) au sein d'une organisation
Certificateur · CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Répertoire spécifique
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-05-2027
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
21 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 21 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM DE MARTINIQUE
39064039900015
Former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM EN REGION OCCITANIE
49189213900016
Former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE DES ARTS ET METIERS
34896746400028
Former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS DE LA REUNION
44338132200025
Former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS EN GUADELOUPE
39174243400015
Former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATION DES ARTS ET METIERS AUVERGNE-RHONE-ALPES
44320628900045
Former et organiser l'évaluation
CNAM BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
34022316300023
Former et organiser l'évaluation
CNAM BRETAGNE - AGCNAM
43411361900119
Former et organiser l'évaluation
CNAM CENTRE-VAL DE LOIRE - AGCNAM
44911357000013
Former et organiser l'évaluation
CNAM GRAND EST
82304134800017
Former et organiser l'évaluation
Voir les 21 partenaires habilités →
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
La certification permet à des professionnels de l’information (documentalistes, veilleurs, archivistes...), ou à des collaborateurs centrés sur des travaux intellectuels (ingénieurs ou techniciens, juristes ou avocats, qualiticiens, chercheurs, informaticiens, cadres des ressources humaines, consultants et chargés de mission) d’élargir leurs compétences pour déployer la gestion des connaissances (Knowledge management) au sein de leur organisation.
Ces professionnels développeront les principes, méthodes et outils spécifiques de la gestion des connaissances en complément de leur activité principale.
Compétences attestées
C1-Analyser le positionnement stratégique d’une démarche KM
C2- Comparer une démarche KM d’une organisation avec des pratiques KM les plus avancées du secteur de l'organisation ou d’une activité (R&D, relation client, …), tous secteurs confondus (benchmark)
C3- Elaborer un plan d’action KM en respectant les exigences de la norme ISO 30401
C4- Concevoir une stratégie de communication en utilisant diverses médias (supports écrits, média web, poster, …)
C5- Evaluer l'impact de la gouvernance des connaissances sur les processus métiers de l'organisation (R&D, production industrielle, gestion des risques, relation client, …)
C6- Evaluer le niveau de détails de description des connaissances en fonction de la criticité des domaines de connaissances et des ressources humaines disponibles
C7- Cartographier les connaissances en utilisant un outil de type « mind mapping »
C8-Construire un plan de capitalisation des connaissances
en caractérisant des actions à mettre en œuvre pour chaque connaissance critique (REX, CoP, veille, interview d’expert, …)
C9-Concevoir l'architecture d'un portail KM
cible en mobilisant les outils disponibles sur le marché et en construisant un plan de rubriquage (rubriques d’un portail web)
C10- Sélectionner un prestataire pour réaliser le portail KM
après rédaction du cahier des charges à l’aide des caractéristiques des outils, de l’offre du marché, des réalisations de référence et des exigences
C11-Concevoir la maquette du portail KM en mobilisant les bonnes pratiques de réalisation d’un portail KM (optimisation des clicks, équilibre dans l’affichage des rubriques du portail KM...)
C12-Cartographier le réseau des acteurs du KM
en les positionnant dans une grille d’analyse
C13-Animer une communauté de pratique (CoP)
C14-Communiquer auprès des acteurs du knowledge management (manager locaux, experts, sachants, …
C15- Formaliser la gouvernance de la démarche KM
C16- Mobiliser les acteurs de l’organisation à tous les niveaux (manager, experts, professionnels de l’information, RH, Qualité, …)
C17-Modéliser le processus KM cible en respectant la norme ISO30401
C18-Produire des indicateurs d’usage (nombre de CoP, nombre de REX, nombre de consultations…) et expliciter les apports du KM
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
- Un enseignant en KM au Cnam, nommé par le responsable pédagogique de la formation. - Un représentant qualifié des professions concernées par le titre (praticiens du knowledge management) (soit 50% de membres extérieurs)
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date de décision31-05-2024
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance31-05-2027
Dernière délivrance possible30-11-2027
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2023
32
—
—
2022
27
—
—
2021
26
—
—
2020
15
—
—
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Où se former
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