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Descripteur
Vente additionnelle
Aussi appelé : cross selling · vente croisée
Définition
Technique de vente par laquelle un vendeur profite de la vente ou de l'intérêt manifesté par un acheteur pour un produit donné, pour proposer et vendre un produit complémentaire ou un produit supérieur au produit initialement acquis ou visé par l'acheteur.