RNCP11503
Inactive
· Niveau 5
Assistant(e) du chef d'entreprise PME-PMI
Certificateur · ROYER ROBIN ASSOCIES
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
04-10-2020
Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
L'assistant(e) du chef d'entreprise en PME PMI est amené(e) à :
Tenir la comptabilité
Préparer les déclarations fiscales et sociales, les paiements, les salaires, les contrats , les commandes
Créer et gérer les outils de pilotage
Suivre la gestion
Tenir l’administration courante
Mener des actions commerciales sédentaires
Communiquer en interne (direction, hiérarchie, personnel et autres services) et en externe (expert comptable, client, administration)
Compétences attestées
Le candidat est évalué sur ses capacités à effectuer les activités suivantes :
Saisir la comptabilité sur logiciel, traiter des factures
Préparer les éléments pour les déclarations
Tenir et renseigner les tableaux de bord
Effectuer des relances paiements, suivi de trésorerie, contrôler les achats
Accueillir, renseigner, orienter les clients ou collaborateurs de l’entreprise
Traiter les courriers, les dossiers et les archiver
Blocs de compétences · 5
RNCP11503BC01
Renseigner la comptabilité d’entreprise
Compétences visées
Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant comptable :
Effectuer le suivi comptable :
journalier : codifier et saisir les factures clients/fournisseurs. Codifier et enregistrer les opérations bancaires
périodique : lettrage des comptes de tiers, pointage des opérations bancaires, calcul et imputation des taxes et charges
annuel : Préparer les éléments nécessaires à l’établissement des comptes annuels
Effectuer le suivi comptable périodique de gestion :
reporter les éléments à la direction
tenir le suivi de trésorerie
renseigner les tableaux de bord et indicateurs de gestion périodiques.
Modalités d’évaluation :
Simulation, mise en situation professionnelle reconstituée sur le thème de la comptabilité : sur la base des documents comptables d’une entreprise fictive, et sur logiciel de comptabilité, le candidat réalise les opérations de comptabilité courantes, jusqu’au bilan.
RNCP11503BC02
Assurer la gestion d’entreprise et suivre son activité économique
Compétences visées
Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant de gestion :
Gérer la facturation client/fournisseurs :
établir, contrôler, relancer et encaisser les factures client
contrôler et payer les factures fournisseurs en fonction du suivi de trésorerie
Créer et/ou adapter un compte périodique de résultats simplifié et en suivre l’évolution :
renseigner un prévisionnel en fonction des éléments antérieurs et à venir en intégrant
indications et les objectifs de la direction.
renseigner les tableaux de bord de suivi en fonction du prévisionnel.
Gérer la relation contractuelle avec les partenaires :
traiter au quotidien les engagements financiers avec les partenaires de l'entreprise (banque, assurance, sous-traitant et organismes sociaux,..)
proposer les
évolutions des contrats en cas de nécessité.
contrôler la conformité des engagements et alerter en cas d’écarts.
Modalités d’évaluation :
Cas pratique d’entreprise sur le thème de la gestion : établir des factures clients, faire la relance téléphonique des impayés, créer un compte de résultat simplifié, compléter le tableau de suivi des résultats, relever et analyser les écarts avec le prévisionnel…
RNCP11503BC03
Préparer la paie et gérer l’administration du personnel
Compétences visées
Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant ressources humaines :
Traiter les obligations sociales :
effectuer les
déclarations URSSAF, retraite, mutuelle et complémentaire
tenir le livret du personnel
assurer le suivi des visites médicales.
établir les contrats de travail
enregistrer
les demandes d’arrêt maladie, congés, absences et RTT
gérer le suivi de formation.
enregistrer les documents relatifs aux instances du personnel.
mettre à jour tableau d'affichage et document unique.
Etablir les bulletins de salaire :
collecter les éléments de préalable à l’établissement des fiches de paie.
contrôler la conformité des bulletins de salaire
Contribuer au dialogue social dans l’entreprise :
planifier les entretiens, réunions, événements internes, stages, entrées et sorties du personnel.
préparer les documents d'évaluation du personnel et d’entretien
effectuer les demandes de financement
suite au plan de formation
Modalités d’évaluation :
Cas pratique d’entreprise sur le thème de la gestion administrative du personnel : simulation des principaux événements de la vie d’un salarié et exercices d’application en lien : établissement du bulletin de salaire, intégration administrative, congé maladie/retraite…
RNCP11503BC04
Gérer le fonctionnement quotidien de l’entreprise
Compétences visées
Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant administratif :
Traiter l’information :
créer, actualiser, enregistrer, diffuser et classer courriers, courriels et les données en « entrée et sortie ».
classer et archiver sur support numérique et papier suivant le plan de classement physique et numérique
Gérer l’approvisionnement
en produits courants :
contrôler l’état des stocks de produits
négocier avec les fournisseurs
Contribuer au respect
qualité, sécurité, environnement
rédiger
des procédures et instructions simples
effectuer des mesures de
la satisfaction clients
détecter les non conformités et les améliorations
veiller aux respects de l’environnement
Modalités d’évaluation :
Cas pratique d’entreprise sur le thème de la gestion administrative courante de l’entreprise : simulation des principales tâches administratives de l’entreprise et exercices d’application en lien : création et justifier l’utilité de procédures de gestion du courrier, des achats, enquêtes de satisfaction client et mesures liées au respect de la sécurité et de l’environnement
RNCP11503BC05
Réaliser les offres commerciales et gestion de la relation client
Compétences visées
Compétences : Gérer les fonctions de l’assistant commercial :
Assurer l’accueil physique et téléphonique :
représenter l’entreprise
renseigner les clients et les administrations
signaler les besoins ou les prospects
Participer à la constitution des offres commerciales :
détecter les appels d’offre
participer à l ‘élaboration
des réponses commerciales
enregistrer les réponses
Alimenter les tableaux de bord
commerciaux :
identifier les indicateurs commerciaux et les outils de suivi avec la direction
renseigner les tableaux de bord
Modalités d’évaluation :
Cas pratique d’entreprise sur le thème de l’assistanat commercial : argumentaire commercial, offre adaptée au besoin, traitement de la partie administrative des appels d’offre, tableaux de bord de suivi des devis, commandes… et analyse des résultats.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprises de toute nature de quelques salariés jusqu’à cinquante
Types d'emplois accessibles
Assistant(e) de directionResponsable administratifCollaborateur du chef d'entreprise
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 560 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 11 984
Auvergne-Rhône-Alpes 4 436
Occitanie 2 852
Hauts-de-France 2 722
Nouvelle-Aquitaine 2 716
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 575
Pays de la Loire 2 193
Grand Est 1 975
Bretagne 1 735
Normandie 1 383
Centre-Val de Loire 1 124
Bourgogne-Franche-Comté 1 109
La Réunion 872
Guadeloupe 371
Martinique 342
Mayotte 166
Corse 136
Guyane 113
38 804
projets de recrutement
26 %
jugés difficiles à recruter
10 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP).
-
L2X61— Agents administratifs -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le dirigeant/ 4 chefs d'entreprise/2 formatrices salariées/1 responsable pédagogique
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance04-10-2020