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RNCP11651 Inactive · Niveau 6

Conseiller bancaire clientèle de professionnels

Certificateur · ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Date d'échéance de l'enregistrement
18-12-2022

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite
ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE 88087198300016 —

Partenaires habilités

1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE 88087198300016 Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le Conseiller(e) bancaire clientèle de professionnels a pour mission de gérer et fidéliser mais aussi de développer le portefeuille de clients dont il a la responsabilité.
A ce titre, il entretient un contact régulier avec ses clients et prospects et reste à l’écoute de leurs besoins de financement pour lesquels il doit apporter les réponses adaptées. Il doit également formuler des offres de placement et proposer les services correspondant aux différentes situations auxquelles il est confronté.
Son action s’inscrit dans le respect des règles de conformité et de déontologie.
Il lui est également demandé de veiller à la prévention et à la bonne gestion des risques liés à son activité, notamment le risque de non remboursement.
Les activités du Conseiller(e) bancaire clientèle de professionnels sont organisées à l’intérieur des quatre grandes familles suivantes :
La gestion de la relation avec la clientèle des professionnels
La prévention et la gestion des risques
La réponse aux différents besoins, notamment de financement
L’analyse et le développement de son portefeuille de clientèle

Compétences attestées

Le (la) titulaire est capable de :
Analyser le portefeuille de clients professionnels de la banque  et le marché local
Définir un plan d’action commerciale à destination de la clientèle de professionnels
Organiser la démarche commerciale auprès d’une clientèle de professionnels
Préparer les rendez-vous commerciaux avec les professionnels
Développer un portefeuille de clients professionnels en banque
Analyser les risques à la lecture des documents comptables
Analyser les risques en lien avec la  vie et l’activité du client
Analyser les risques à l’analyse du compte
Se positionner sur la conduite à tenir en matière d’engagements
Conduire  l’entrée en relation
Gérer la relation au quotidien
Exploiter la documentation comptable
Proposer des solutions globales banque et assurance
Proposer des financements à court, moyen et long terme
Accompagner les professionnels dans la transmission de l’entreprise et du patrimoine
Mener un entretien avec un prospect ou un client professionnel

Blocs de compétences · 3

RNCP11651BC01
Connaître, développer, entretenir son portefeuille de clients professionnels dans la banque
Compétences visées
Description :
Analyser le portefeuille de clients professionnels de la banque
et le marché local
Définir un plan d’action commerciale à destination de la clientèle de professionnels
Organiser la démarche commerciale auprès d’une clientèle de professionnels
Préparer les rendez-vous commerciaux avec les professionnels
Développer un portefeuille de clients professionnels en banque
Modalités d'évaluation :
Présentation orale d'un projet professionnel appliqué sur une thématique du bloc.
RNCP11651BC02
Gérer les risques des professionnels
Compétences visées
Description :
Analyser les risques à la lecture des documents comptables
Analyser les risques en lien avec la
vie et l’activité du client
Analyser les risques à l’analyse du compte
Se positionner sur la conduite à tenir en matière d’engagements
Modalités d'évaluation :
Epreuve écrite - Mise en situation professionnelle sur la base de cas clients et de questionnement complémentaire sur les volets réglementaire et juridique liés au métier.
RNCP11651BC03
Proposer des solutions bancaires adaptées aux besoins des clients professionnels de la banque
Compétences visées
Description :
Conduire l’entrée en relation
Gérer la relation au quotidien
Exploiter la documentation comptable
Proposer des solutions globales banque et assurance
Proposer des financements à court, moyen et long terme
Accompagner les professionnels dans la transmission de l’entreprise et du patrimoine
Mener un entretien avec un prospect ou un client professionnel
Modalités d'évaluation :
Epreuve écrite - Mise en situation professionnelle sur la base de cas clients et de questionnement complémentaire sur les volets réglementaire et juridique liés au métier.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le conseiller bancaire clientèle de professionnels exerce son activité dans un établissement bancaire, de financement ou d'assurance ayant un département dédié à la clientèle des professionnels.

Types d'emplois accessibles

Chargé(e) de clientèle professionnelsConseiller(ère) commercial(e) professionnelsConseiller(ère) financier(ère) clientèle des professionnelsChargé(e) de comptes professionnelsChargé(e) d’affaires professionnelsConseiller(ère) de clientèle professions libéralesConseiller(ère) de clientèle professions indépendantes

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

Le Conseiller(ère) Bancaire Clientèle de Professionnels doit être titulaire de la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers).
 

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.

2 369 € salaire médian (mensuel)

Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi).

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés et techniciens commerciaux de la banque et Cadres et indépendants commerciaux de la banque (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée)
  • QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

8 289 projets de recrutement
15 % jugés difficiles à recruter
1 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés et techniciens commerciaux de la banque et Cadres et indépendants commerciaux de la banque (nomenclature FAP).
  • QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
  • QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
 Le jury est composé de 4 personnes :  -       Président : le Directeur des Diplômes, Titres et Certifications ou son représentant;  -       le Directeur de la ligne métier ou son représentant ;  -       2 professionnels.  
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
 Le jury est composé de 4 personnes : -       Président : le Directeur des Diplômes, Titres et Certifications ou son représentant; -       le Directeur de la ligne métier ou son représentant ; -       2 professionnels.
Composition du jury — VAE
 Le jury est composé de 3 personnes : -       Président : le Responsable de la Certification ou son représentant; -       2 professionnels.

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
7 500 €
Selon la branche
7 300 € – 8 008 €
Prise en chargeBranches concernées
7 500 € Valeur par défaut · 208 branches
7 400 € CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE de la branche Banque Populaire
8 008 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 800 € CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes
7 300 € CPNE Banque

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance18-12-2022

Pour plus d'informations · Statistiques

Entrées et sorties de formation

242 entrées en formation
250 parcours menés à terme
103 % taux d'achèvement
02/2022 : 8 entrées, 1 terminées 03/2022 : 6 entrées, 6 terminées 04/2022 : 1 entrées, 6 terminées 05/2022 : 0 entrées, 100 terminées 10/2022 : 190 entrées, 0 terminées 11/2022 : 25 entrées, 0 terminées 12/2022 : 10 entrées, 0 terminées 01/2023 : 2 entrées, 0 terminées 06/2023 : 0 entrées, 137 terminées
Entrées Parcours terminés · 02/2022 – 06/2023

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

784 dossiers CPF engagés
2 217 073 € montant total engagé
2 828 € coût moyen par dossier
98 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 79 %
Entreprise 20 %
Reste à charge titulaire 1 %
France Travail 0 %
Compte d'engagement citoyen 0 %
07/2020 : 44 dossiers engagés 08/2020 : 55 dossiers engagés 09/2020 : 77 dossiers engagés 10/2020 : 35 dossiers engagés 11/2020 : 34 dossiers engagés 12/2020 : 6 dossiers engagés 01/2021 : 8 dossiers engagés 02/2021 : 2 dossiers engagés 03/2021 : 12 dossiers engagés 04/2021 : 5 dossiers engagés 05/2021 : 10 dossiers engagés 06/2021 : 30 dossiers engagés 07/2021 : 32 dossiers engagés 08/2021 : 65 dossiers engagés 09/2021 : 56 dossiers engagés 10/2021 : 47 dossiers engagés 11/2021 : 8 dossiers engagés 12/2021 : 1 dossiers engagés 02/2022 : 4 dossiers engagés 03/2022 : 1 dossiers engagés 05/2022 : 2 dossiers engagés 06/2022 : 16 dossiers engagés 07/2022 : 17 dossiers engagés 08/2022 : 44 dossiers engagés 09/2022 : 137 dossiers engagés 10/2022 : 24 dossiers engagés 11/2022 : 7 dossiers engagés 12/2022 : 5 dossiers engagés
Dossiers engagés · 07/2020 – 12/2022

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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