RNCP1204
Inactive
· Niveau 5
Technicien supérieur du commerce
Certificateur · CCI DE STRASBOURG ET DU BAS-RHIN
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
31-12-2005
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le Technicien Supérieur du commerce assure des fonctions d’assistant manageur de PME-PMI dans le secteur d’activité référent, des responsabilités dans les fonctions commerciales, des fonctions d’administration et/ou de gestion commerciale, voire de responsabilités d’un centre de profit.
Le champ d’intervention du « Technicien Supérieur du Commerce » comporte les activités principales suivantes, articulées autour de trois domaines de références : commerce, gestion, management
1) Commerce
Il applique les processus de techniques de vente, en les adaptant à des situations diverses de négociation, spécialement de négociation complexe, analyser l’acte de vente
Participe à la définition des produits, à l’amélioration des gammes, la détermination des moyens d’action par des propositions opérationnelles
Propose des actions publicitaires et de promotions des produits
S’informe sur le marché par des sources internes et externes et exploite des fichiers clients
Participe à des études de clientèle, de zone de chalandise et transmet les informations du terrain ou d’enquête
2) Gestion
Il gère une activité commerciale, un point de vente (établissement des budgets prévisionnels d'achat et de vente, mise à jour des tableaux de bord d'exploitation, proposition et mise en oeuvre des actions commerciales correctives)
Il transmet, contrôle, produits des informations comptables générées par ses activités commerciales, d’animation d’équipe ou de gestion
Il établit un dispositif de veille, exploite et transmet des informations (suivi des indicateurs du marché, analyse des bilans d'activité de son secteur, participation à l'élaboration de la stratégie commerciale...)
3) Management
Il supervise, anime et manage des équipes :
Organise, contrôle le travail, accompagne sur le terrain
Organise, planifie et anime des réunions
Définit les besoins en personnel, les missions, fixe des objectifs, mène des entretiens d’évaluation
Recrute ou participe au recrutement des personnels,
Applique la politique sociale de l’entreprise
Compétences attestées
Capacités attestées : 1) Capacités commerciales :
Connaissance des différentes méthodes d’étude de marché : plan marketing, merchandising, médias...
Connaissance et maîtrise des techniques du marketing appliqué : caractérisation du marché, sélection d'une méthode d’étude de marché en fonction de la problématique de l’entreprise, conception des outils de marketing direct, utilisation d'une matrice de communication...
Maîtrise des techniques de gestion de la clientèle et des fournisseurs
2) Capacités en gestion commerciale
Maîtrise des techniques d'analyse de la performance en niveau d’activité en appliquant des méthodologies de calcul et d’analyse des résultats commerciaux
Connaissance des principes de lecture et d'analyse d'un bilan, d'un compte de résultat,
Connaissance de la logique des mécanismes comptables (calcul des amortissements, des provisions…)
Maîtrise des techniques d'analyse des écarts à partir des ratios usuels d’exploitation d’un secteur, d’un point de vente
3) Capacités en management
Maîtrise des techniques de définition d'une organisation du travail et des plannings en fonction des objectifs et des réglementations en vigueur
Connaissance des différentes techniques de management
Connaissance des éléments de base de droit social en entreprise pour appliquer les règles et les procédures
4) Capacités transversales
Connaissance et maîtrise des techniques de communication en fonction des situations et des interlocueurs
Maîtrise des techniques de définition et de mise en place de l'organisation d'une activité, d'un service
Maîtrise des fonctions de base des logiciels Word, Excel, Power Point, d’Internet.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Commerce
Types d'emplois accessibles
Technicien supérieur du commerce
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 802 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 10 455
Auvergne-Rhône-Alpes 3 871
Nouvelle-Aquitaine 2 742
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 427
Occitanie 2 386
Hauts-de-France 2 194
Grand Est 2 103
Bretagne 1 698
Pays de la Loire 1 679
Bourgogne-Franche-Comté 1 212
Centre-Val de Loire 1 159
Normandie 886
La Réunion 327
Guadeloupe 238
Mayotte 179
Martinique 142
Corse 114
Guyane 100
33 912
projets de recrutement
37 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X80— Maîtrise des magasins -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Non
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
Représentants du monde économique local (dont le président du jury), un secrétaire (responsable pédagogique IPC), représentants des formateurs, ancien stagiaire, représentants institutionnels (ANPE- ASSEDIC).
Base légale
Date d'échéance31-12-2005