Le Responsable formation et développement des compétences définit, construit et pilote la politique formation de l’entreprise et encadre le service ou la fonction formation.
Il contribue, à travers le « système formation », au maintien, à l’adaptation et au développement des compétences des salariés en vue d’améliorer la performance de l’entreprise. Cela suppose au-delà de la maîtrise des dispositifs de formation et de leur ingénierie financière, une bonne connaissance des métiers de l’entreprise et de sa stratégie globale.
Ce responsable identifie donc, en collaboration avec les managers, les besoins en compétences de l’entreprise, actuels et futurs, en cohérence avec son propre développement économique et social. Généralement, il les traduire ensuite en solutions de formation. Il dispose, par ailleurs, d’outils lui permettant de mesurer l’effort formation (et son impact) et de procéder à des arbitrages en concertation avec sa direction et les partenaires sociaux.
Au quotidien, ses principales fonctions sont :
1-Identifier et développer les compétences de l’entreprise
Accompagner la réflexion des responsables de l’entreprise dans la traduction des enjeux stratégiques de développement en enjeux compétences dans le cadre d’une démarche prospective,
Synthétiser l’ensemble des besoins, des objectifs et des contraintes de l’entreprise et en déduire les compétences clés à développer à court et moyen terme (maintien, adaptation au poste de travail et développement),
Développer la gestion des compétences dans l’entreprise et sécuriser les parcours professionnels.
2-Construire et décliner la politique formation de l’entreprise
Identifier les axes de formation à développer en rapport avec les grandes orientations stratégiques de l'entreprise,
Assurer une veille réglementaire sur l'ensemble des obligations légales de l'entreprise en matière de formation,
Définir et optimiser le budget formation annuel ou pluriannuel avec la direction de l'entreprise en utilisant des dispositifs règlementaires et de formation à sa disposition,
Piloter la gestion administrative dans le respect des obligations légales et règlementaires et avec les partenaires externes,
Organiser la communication des orientations formation dans le cadre du dialogue social.
3-Concevoir ou acheter les actions de formation
Actualiser régulièrement ses connaissances sur les nouveaux outils et techniques pédagogiques permettant d'optimiser la formation en entreprise et de proposer des modalités innovantes,
Pour les actions de formation à mettre en œuvre, rédiger le cahier des charges permettant de construire la séquence de formation et/ou de sélectionner des prestataires externes,
Identifier les formateurs internes et externes capables d’assurer les différents modules de formation envisagés (expertise technique, qualités pédagogiques, etc.),
Evaluer et sélectionner les prestataires externes (organismes de formation, cabinets conseil) en fonction des exigences pédagogiques du plan de formation,
Superviser la bonne coordination des plannings (formateurs, convocation/information des salariés, locaux, organisation logistique, etc.).
4-Evaluer l’impact des dispositifs de formation
Mettre en place un système d'évaluation permettant de mesurer la pertinence des actions de formation menées et leur impact sur les performances de l'entreprise à court et moyen terme,
Identifier les axes de développement pour optimiser le retour sur investissement des actions de formation,
Dresser un bilan annuel du réalisé formation (qualité, coûts, délais) et le présenter à la direction et aux partenaires sociaux.
5-Manager le service formation
Organiser, gérer et piloter l’activité (projets, échéances, budget,..) du département formation et manager le personnel (formateurs, chargés de formation et équipes administratives) en charge du bon déroulement des opérations de formation entreprises,
Accompagner le changement induit par les projets auprès des interlocuteurs de l’entreprise,
Veiller à la performance du service formation,
Développer son réseau professionnel.
Compétences attestées
La certification atteste de l’ensemble des compétences nécessaires à l’exercice des grandes activités ci-dessus.
Compétences ou capacités attestées :
Identifier et développer les compétences de l’entreprise
Construire et décliner la politique formation de l’entreprise
Concevoir ou acheter les actions de formation
Evaluer l’impact des dispositifs de formation
Manager le service formation
Accompagner la transition numérique de son entreprise
Organiser et déployer ses compétences
Blocs de compétences · 8
RNCP13006BC01
Entreprise 3.0 : manager autrement
Compétences visées
Compétences attestées :
Intégrer les outils numériques dans son management
Développer un management collaboratif
Accompagner la transition numérique de son entreprise
Modalités d’évaluation : Etude de cas
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences
RNCP13006BC02
Manager le service formation
Compétences visées
Compétences évaluées :
Encadrer une équipe
Conduire un projet et accompagner le changement
Gérer le budget du service et/ou des projets
Evaluer la performance de son service/son action
Développer son réseau professionnel
Modalité d’évaluation :
Projet entreprise et mémoire professionnel
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP13006BC03
Identifier et développer les compétences de l'entreprise
Compétences visées
Compétences évaluées :
Positionner sa fonction, son rôle dans l’entreprise
Construire une relation de partenariat avec le management, les IRP et la direction
Anticiper les besoins en compétences
Contribuer à la démarche GPEC de l’entreprise
Contribuer au développement et/ou au maintien des compétences et
savoir-faire dans l’entreprise
Sécuriser les parcours professionnels des collaborateurs
Modalité d’évaluation :
Dossier de synthèse GPEC
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP13006BC04
Construire et décliner la politique formation
Compétences visées
Compétences évaluées :
Formaliser les besoins de formation à partir de la politique RH, de l’expression des besoins et des projets de développement
Déterminer les actions prioritaires du plan de formation
Elaborer le plan de mise en œuvre des actions de formation
Négocier le plan de formation et les orientations avec la direction et les IRP
Assurer les relations avec les partenaires externes (OPCA, COP, FSE, etc.)
Assurer la gestion administrative du plan de formation dans le respect des obligations légales
Modalité d’évaluation :
Etude de cas dossier formation
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP13006BC05
Concevoir ou acheter les actions de formation
Compétences visées
Compétences évaluées :
Rédiger un cahier des charges de formation
Enrichir l’offre de services formation au travers d’outils et pratiques innovants
Lancer un appel d’offres de formation
Sélectionner un prestataire de formation et négocier l’achat de prestations
Modalité d’évaluation :
Etude de cas Conception de formation
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP13006BC06
Concevoir un dispositif pédagogique
Compétences visées
Compétences évaluées :
Concevoir des programmes ou actions de formation
Animer une action de formation
Modalité d’évaluation :
Etude de cas Conception de formation
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP13006BC07
Evaluer l'impact des dispositifs de formation
Compétences visées
Compétences évaluées :
Concevoir un dispositif global d’évaluation des actions de formation
Evaluer la satisfaction (qualité) des personnes formées/clients
Evaluer l’atteinte des objectifs de formation
Evaluer l’évolution des compétences et leur transposition en situation de travail
Evaluer les impacts et le retour sur investissement (ROI)
Assurer le reporting du dispositif d’évaluation
Modalité d’évaluation :
Etude de cas Evaluation de la formation
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP13006BC08
Communiquer et promouvoir un projet de formation
Compétences visées
Compétences évaluées :
Trier et organiser les informations issues de ses différentes activités pour en intégrer les impacts dans son activité
Prioriser ses activités et projets pour organiser son temps
Organiser les activités avec ses collaborateurs et les échéances des autres services
Conduire un projet formation dans sa globalité
Formaliser une synthèse comprenant une analyse et une méthodologie et permettant les choix et le déploiement d’un projet ou d’une solution
Argumenter et convaincre un auditoire professionnel
Confronter ses pratiques à celles de ses pairs
Modalité d’évaluation :
Mémoire professionnel et soutenance
Une période d’application en entreprise de 4 mois, consécutifs ou non, est obligatoire
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Cette fonction est transversale à tous les secteurs d’activités, branches professionnelles, entreprises, quelle que soit leur taille.
Types d'emplois accessibles
Responsable de formation
Responsable formation et développement des compétences
Responsable emploi et formation
Responsable pédagogique (organisme de formation)
Ingénieur/conseiller formation (organisme de formation)
Consultant en formation
Consultant en gestion de carrières/des compétences
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale et Non-durabilité de l'emploi.
2 113 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
W1X80 — Formateurs tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
L2X61 — Agents administratifs
L4X80 — Techniciens des services administratifs
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
W1X80 — Formateurs
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
jury national unique
Composition du jury — VAE
jury national unique
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
6 932 €
Selon la branche
6 300 € – 7 281 €
Prise en chargeBranches concernées
6 932 €Valeur par défaut · 206 branches
7 281 €CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
6 844 €CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement