Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
L'employé(e) qualifié(e) de restauration exerce dans des entreprises de restauration de collectivité. Les prestations sont distribuées en libre service ou en service assisté. Le convive peut consommer son repas su place ou l'emporter. Les établissements peuvent servir des prestations à tout moment de la journée voire de la nuit.
L'employé(e) qualifité(e) de restauration :
assure la production des préparations froides
participe à la production des préparations chaudes
manage et anime son équipe
contribue à l'accueil et à la satisfaction des convives
Compétences attestées
Les capacités attestées par le CQP employé qualifié de restauration, sont techniques, commerciales et relationnelles.
Les capacités techniques :
préparer les produits de base en respectant leur mode de production et de conservation
respecter les règles d'hygiène et de sécurité
appliquer et faire appliquer les règles de sécurité alimentaires
planifier la production froide
adapter le planning de production et l'expliquer
appliquer le protocole de nettoyage
identifier les risques et mettre en place les mesures préventives
organiser les postes de travail en fin de service
valoriser les produits restants
Les capacités commerciales :
proposer des prestations adaptées
proposer un repas équilibré
vendre les produits et informer les convives
Les capacités relationnelles :
présenter le restaurant et son environnement
présenter l'entreprise
transmettre les règles de base de la sécurité
désamorcer les tensions
manager et animer son équipe
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L'activité s'exerce dans les entreprises de restauration collectivité dans le cadre d'un contrat de prestation de service passé avec un client (hôpital, école...) dans les filières suivantes :
santé
entreprises
scolaires
Types d'emplois accessibles
Employé(e) qualifié(e) de restauration,
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Conditions de travail contraignantes et Non-attractivité salariale.
1 502 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Aides de cuisine et employés polyvalents de la restauration et Cuisiniers (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
S1X20 — Aides de cuisine et employés polyvalents de la restauration tension 3/5 (Modérée)
-
S1X40 — Cuisiniers tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
148 551
projets de recrutement
43 %
jugés difficiles à recruter
42 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Aides de cuisine et employés polyvalents de la restauration et Cuisiniers (nomenclature FAP).
-
S1X20 — Aides de cuisine et employés polyvalents de la restauration
-
S1X40 — Cuisiniers
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Professionnel de la Branche d'activité mandaté par une organisation professionnelle ou un syndicat de salarié Minimum 4 personnes (jury paritaire)
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance25-11-2014
Pour plus d'informations · Statistiques