RNCP1364
Inactive
· Niveau 5
Assistant export
Certificateur · Centre d'études supérieures du commerce international (CESCI)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
31-12-2005
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
L'assistant export exerce deux principaux types d'activités : 1) Contribuer à l'exploration des marchés étrangers
Étudier les marchés étrangers
Contribuer à l'établissement du diagnostic export de l'entreprise
2) Préparer les actions commerciales internationales et en assurer le suivi
Préparer la prospection des marchés étrangers
Exploiter des logiciels pour les activités internationales
Contribuer à la relation client
Assurer le suivi des actions commerciales
Dans les grandes entreprises on note une croissance du nombre de spécialistes de l'international en même temps qu'une diffusion des compétences en international. La fonction assistant export a pris son essor, avec des logiques de différenciation de plus en plus poussée en fonction des particularités des clientèles, avec des exigences de suivi de l'évolution des marchés étrangers. Les emplois basés à l'étranger connaissent en forte croissance. Les grandes entreprises se dotent d'équipes plurinationales.
Des entreprises spécialisées dans les services réalisent une part importante des activités internationales : celles-ci couvrent financement, fret, logistique internationale, assurance, communication, assistance à la vente, promotion, résolution de problèmes de douane et de règlements internationaux. Ces sociétés qui évoluent vers un professionnalisme croissant exigent une élévation du niveau des compétences de leurs opérateurs.
L'internationalisation croissante des marchés pousse les petites et moyennes entreprises à remanier leur structure, à réaliser des partenariats, à adapter leurs produits aux spécificités des clientèles, à construire une stratégie de développement, à mettre en place des réseaux de vente mobiles et légers, à stimuler les ventes sur place, etc. Les opérationnels de l'international sont nécessairement très polyvalents : de l'approche du marché à la prise en compte de la logistique et du droit.
Compétences attestées
Ce titre atteste que son titulaire : - Maîtrise les techniques de collecte des informations se rapportant directement ou indirectement au produit (état de la concurrence, évolution du marché, influence de la conjoncture, motivations et comportements des consommateurs, évolution des circuits de distribution, etc.).
Maîtrise les techniques de collecte, recoupement, exploitation des informations sur un pays, sur les clientèles potentielles : faire un premier repérage du cadre juridique et des normes en vigueur sur un marché : repérer les structures d'assistance étrangère ; réunir des éléments du diagnostic export ; préparer une sélection de marchés à partir de critères
Maîtrise les techniques de recherche et de sélection des partenaires locaux (agents, distributeurs)
Connaît les protocoles de préparation des voyages de prospection, des missions commerciales, des foires et manifestations spécialisées
Connaît et maîtriser les outils d'aide à la vente, les clauses usuelles des contrats
Maîtrise les techniques d'exploitation des informations puisées dans une banque de données française ou étrangère
Est capable de recevoir, traduire, adapter, formuler des messages dans la langue de l'interlocuteur ou dans une langue comprise par lui (anglais, etc.)
Maîtrise les techniques de suivi de clientèle lors de l'exécution des commandes
Est capable de suivre les relations avec les prestataires (agences de publicité, de relations publiques, de promotion des ventes, sociétés d'études, cabinets de conseils en marketing, etc.)
Maîtrise les techniques de compte rendu d'une activité commerciale ou des ventes (tableaux de bord, résultats de vente par zone géographique, par marché et par client...)
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Positions hiérarchique et fonctionnelle : les postes concernés sont, dans la plupart des cas, rattachés à la direction commerciale en PME-PMI ou à la direction internationale dans de très grands groupes. Fonctionnellement, les postes sont de type agent de maîtrise.
Types d'emplois accessibles
Assistant(e) export - Assistant(e) commercial(e)Technicien(ne) de transit internationalTechnicien(ne) commercial du service Import/ExportAssistant(e) Logistique
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 009 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
J4X62— Employés administratifs et commerciaux des transports tension 1/5 (Très faible) -
J5X40— Agents d'exploitation du transport tension 3/5 (Modérée) -
J5X80— Techniciens d'exploitation et d'administration des transports tension 4/5 (Élevée) -
J6X90— Cadres des transports et du tourisme tension 3/5 (Modérée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 5 738
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 876
Auvergne-Rhône-Alpes 1 323
Nouvelle-Aquitaine 1 117
Occitanie 924
Hauts-de-France 895
Grand Est 713
Pays de la Loire 654
Bretagne 619
Normandie 402
Bourgogne-Franche-Comté 251
Centre-Val de Loire 207
Guyane 95
Martinique 72
La Réunion 68
Corse 55
Mayotte 45
Guadeloupe 37
15 091
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
12 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
J4X62— Employés administratifs et commerciaux des transports -
J5X40— Agents d'exploitation du transport -
J5X80— Techniciens d'exploitation et d'administration des transports -
J6X90— Cadres des transports et du tourisme -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
12 membres dont 50 % extérieurs à l'organisme (50 % employeurs et 50 % employés)
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-12-2005