RNCP14109
Inactive
· Niveau 6
Domaine Droit, Economie, Gestion, Mention Assurance, Banque, Finance, Spécialité Conseiller gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers.
Certificateur · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le titulaire de ce diplôme peut exercer les activités suivantes :
il reçoit et conseille la clientèle
il gère un portefeuille de plusieurs clients
il vend des produits et services bancaires aux particuliers en vue de les fidéliser
il assure et supervise des opérations techniques
il prospecte de nouveaux clients
il contribue à l'efficacité commerciale globale de l'agence en réalisant des objectifs commerciaux
Compétences attestées
A l'issue de la formation, l'étudiant a acquis un ensemble de savoirs, savoir-faire, savoir-être:
il a acquis des connaissances générales sur l'environnement économique et juridique dans les secteurs de la banque, de la finance et de l'assurance.
a des connaissances approfondies de la gestion bancaire et financière
est capable d'analyser les besoins des clients et aptitude à la vente
maîtrise l'outil informatique, les techniques de communication et d'entretien commercial
maîtrise les calculs financiers pour mettre en oeuvre les principaux produits bancaires
est capable d'appréhender les risques et les limites des éléments négociables
est capable de nouer une relation durable avec la clientèle
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ces professionnels travaillent dans les secteurs de la banque et de la finance.
Types d'emplois accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :conseiller(-e) clientèle de particulierschargé(-e) de clientèle banquePossibilités d'évolution :conseillers patrimoniauxconseillers clientèle de professionnels
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.
2 295 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
QCX01— Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée) -
QCX02— Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée) -
QDX01— Employés et techniciens commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée) -
QDX02— Cadres et indépendants commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 160
Nouvelle-Aquitaine 1 795
Pays de la Loire 1 697
Auvergne-Rhône-Alpes 1 597
Occitanie 1 576
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 182
Bretagne 1 021
Grand Est 1 011
Bourgogne-Franche-Comté 954
Hauts-de-France 828
Normandie 800
Centre-Val de Loire 686
La Réunion 155
Guadeloupe 76
Corse 29
Mayotte 18
Martinique 12
16 597
projets de recrutement
24 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
QCX01— Employés et techniciens commerciaux de la banque -
QCX02— Cadres et indépendants commerciaux de la banque -
QDX01— Employés et techniciens commerciaux des assurances -
QDX02— Cadres et indépendants commerciaux des assurances
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Non
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Non
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Jury nommé par le Président de l'Université.