RNCP14380
Inactive
· Niveau 5
Assistant(e) de direction(s)
Certificateur · Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
14-04-2017
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
La fonction d’Assistant(e) de direction(s), qui se positionne en support de l'activité d'un ou de plusieurs cadres dirigeants de l’entreprise, consiste à les assister afin d'optimiser la gestion de leur activité au quotidien (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions, accueil, ...).
Cette fonction intègre également des champs d’activités comme la gestion de dossiers et/ou de projets relatifs à l’activité d’un service, d’un département ou de l’entreprise, le suivi budgétaire et financier, le suivi administratif du personnel, l'organisation d’événements professionnels, la communication (interne et externe) de l'entreprise, ... ou de spécialisation (Assistanat commercial, export, communication, RH …)
Autonome et véritable interface entre les différents acteurs de l'entreprise ou d'un service, l'assistant(e) de direction(s) assure, en français et en langue étrangère, un ensemble de missions relevant des 4 grands domaines d'activités suivants :
A L’Assistanat d’un (ou plusieurs) cadre, Manager ou dirigeant, au quotidien
B - Traitement et circulation de l’information au sein de son entité
C - Suivi administratif et financier des activités d’un service, d’une direction, de l’entreprise
D - Fonctions supports à l’activité commerciale de l’entreprise (France / International)
Compétences attestées
Accueil physique / téléphonique d’interlocuteurs francophones, ou de langue étrangère …, et gestion d’agenda(s) :
Organisation, préparation logistique de réunions de travail
Organisation de déplacements professionnels
Rédaction, création, mise en forme, de documents liés à la fonction d’assistanat (en français ou en langue étrangère)
Préparation d’une opération événementielle dans le cadre d’un fonctionnement en « mode projet »
Alimentation de systèmes d’informations (web, multimédia)
Création d’un système de classement opérationnel et évolutif
Réalisation d’opérations comptables, en utilisant des logiciels métiers :
Conception d’un outil simple de suivi des stocks et Vérification de conformité (bon de commande, livraison, facture)
Actions de prospection et/ou de Suivi clients (Interlocuteurs francophones ou de langue étrangère.)
Relance d’impayés
Préparation de différents documents commerciaux (Import /Export)
Préparation et formalisation des éléments d’un appel d’offre et construction d’un outil de suivi informatisé
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tous secteurs
Types d'emplois accessibles
Assistant (e) de direction Assistant (e) commercial
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 585 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 13 763
Auvergne-Rhône-Alpes 4 890
Nouvelle-Aquitaine 3 463
Occitanie 3 140
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 125
Hauts-de-France 2 722
Grand Est 2 429
Pays de la Loire 2 368
Bretagne 2 049
Normandie 1 502
Centre-Val de Loire 1 498
Bourgogne-Franche-Comté 1 381
La Réunion 785
Guadeloupe 469
Martinique 353
Mayotte 284
Corse 178
Guyane 165
44 564
projets de recrutement
30 %
jugés difficiles à recruter
7 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L3X80— Secrétaires de direction -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Le jury qui compte un minimum de 4 personnes qualifiées, est habilité à statuer de façon souveraine : Un président (Personnalité qualifiée du monde économique) Un représentant des employeurs Un représentant des salariés Un représentant de l’organisme de formation
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Idem
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance14-04-2017