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RNCP15142 Inactive · Niveau 3

Agent de secrétariat

Certificateur · MINISTERE DES ARMEES

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 3
Date d'échéance de l'enregistrement
21-12-2023

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite
MINISTERE DES ARMEES 11009001600053 —
MINISTERE DES ARMEES 11009001600046 —

Partenaires habilités

1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
École des spécialités du commissariat des armées (ESCA) — Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Au sein du ministère des armées, l’agent de secrétariat assure des fonctions d’accueil, de secrétariat et d’information du personnel sur les questions administratives, notamment dans le domaine des ressources humaines.
L’agent de secrétariat réalise le traitement administratif des dossiers et transmet les informations. Il accueille, renseigne et oriente les personnes à l’espace de réception et au standard. Il participe à la gestion de la documentation.
L’activité peut s’exercer les week-ends, les jours fériés et être soumise à des astreintes. L’agent de secrétariat travaille en métropole, en outre-mer ou à l’étranger, en milieu parfois hostile.

Compétences attestées

Le (la) titulaire de la certification est capable de :
Accueillir les administrés convenablement et efficacement
Orienter les administrés vers les services compétents
Transmettre les informations
Participer au traitement du courrier « arrivée »
Elaborer les documents d’usage courant
Transmettre les documents à leur(s) destinataire(s)
Rédiger un message par messagerie officielle
Effectuer le classement des documents et participer à leur archivage
Exploiter la documentation
Participer à l’organisation matérielle d’une réunion
Assister la hiérarchie dans l’administration du service

Blocs de compétences · 3

RNCP15142BC01
Accueil et information des administrés
Compétences visées
Descriptif :
Accueillir, orienter les administrés
Recevoir et transmettre les informations
Modalités d'évaluation :
Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées.
RNCP15142BC02
Traitement du flux d’informations
Compétences visées
Descriptif :
Exécuter les tâches administratives de secrétariat
Participer à la gestion de la documentation
Modalités d'évaluation :
Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées.
RNCP15142BC03
Soutien des activités du service
Compétences visées
Descriptif :
Participer à la préparation des activités du service
Participer à la réalisation des activités du service
Modalités d'évaluation :
Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Dans les armées, l’agent de secrétariat exerce son activité dans diverses structures administratives, en état-major, en administration centrale, dans des unités décentralisées, des unités interministérielles, dans des secrétariats particuliers,…
     Dans le secteur civil, il exerce son activité dans les services administratifs et les secrétariats des services publics ou des entreprises privées.

Types d'emplois accessibles

Secrétaire administratif polyvalentAgent administratif

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

L’obtention du statut militaire, sous réserve des conditions de recrutement en vigueur, est exigée pour exercer cet emploi au sein du ministère des armées.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.

2 173 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible)
  • L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
  • L3X80 — Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée)
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

68 518 projets de recrutement
27 % jugés difficiles à recruter
9 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
  • L2X61 — Agents administratifs
  • L3X80 — Secrétaires de direction
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Non
Contrat de professionnalisation Non
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue
Un président : le directeur de l’école ou son représentant assisté de 5 membres : •Le directeur de l’enseignement ou son représentant •Le chef du département •Le responsable de la formation •L’instructeur principal du cours •Les responsables « matières » concernés
Composition du jury — VAE
Un président : le directeur de l’école ou son représentant assisté de 4 membres : •Un représentant « employeur » •Un titulaire de la certification •Le responsable de la formation •Un instructeur

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance21-12-2023

Pour plus d'informations · Statistiques

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