Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Veiller au bien-être du travailleur dans l'entreprise et faciliter son adaptation au travail
Etudier les problèmes soulevés par l'emploi des femmes, des jeunes et des travailleurs en situation de handicap
Coordonner et promouvoir les réalisations sociales décidées par l'employeur et par le comité d'entreprise
Exercer les fonctions de conseiller technique pour les questions sociales
Concourir à toute action d'ordre éducatif entreprise par le comité d'entreprise
Compétences attestées
Maîtriser la gestion du personnel
Savoir apporter aide et conseil en matière d'organisation du travail
Maîtriser les techniques de communication interpersonnelle
Etre en mesure de contribuer à l'innovation
Savoir repérer et nommer les (dys)fonctionnements individuels et organisationnels
Savoir élaborer un diagnostic en tenant compte des jeux d'acteurs
Savoir élaborer ou participer à l'élaboration de projets
Savoir mener des actions collectives de prévention en matière de santé au travail
Maîtriser les processus d'évaluation
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Services sociaux d'entreprises
Services sociaux inter-entreprises
Services sociaux des collectivités nationales ou territoriales
Services des ressources humaines
Service de santé au travail
Types d'emplois accessibles
Conseiller du travailConseiller techniqueResponsable de service socialChef de service
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
L'activité du Conseiller du travail est régie par les articles D4632-8 et D4632-9 du code du travail
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
1 800 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (37 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
-
V4X85 — Professionnels de l'action sociale tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
10 060
projets de recrutement
45 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
-
V4X85 — Professionnels de l'action sociale
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, VAE
9 personnes dont un représentant du ministère, deux professionnels et deux représentants des stagiaires
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