Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Responsable de la Communication est chargé de développer l’image de son entreprise soit vers l’interne, en direction des salariés, soit vers l’externe, en direction des clients, des partenaires, ou même au regard de la concurrence. En fonction de la politique de l’entreprise, il va définir les axes de la stratégie de communication à développer et va élaborer, au sein d’une équipe restreinte, les premières propositions de la campagne à mener. La fonction de veille qu’il exerce sur l’ensemble des évolutions de son secteur, lui permet de faire des recommandations qui tiennent compte des innovations ou des tendances en émergence. Il élabore l’ensemble du plan de communication et assure le pilotage opérationnel des projets dont il a la responsabilité. Dans ce cadre, il coordonne le travail de tous les acteurs mobilisés sur le projet, contrôle les réalisations produites à chacune des étapes clefs et gère le budget alloué.
Le Responsable de la Communication peut travailler au sein d’une entreprise ou dans des agences spécialisées dans la communication.
L’appellation du métier évoluant beaucoup ces dernières années le titre de responsable de communication tend vers des appellations plus tournées, par exemple, vers le marketing (sous l’appellation de responsable marketing, peut être désigné un professionnel responsable de la communication client), ou certaines spécialisations liées à la communication média, ou hors média, et ceci particulièrement au regard du développement d’Internet et des technologies du numérique. Des dominantes apparaissent dans les appellations, selon le lieu d’exercice du métier, en entreprise ou en agence.
Ces éléments de changement semblent accompagner les évolutions liées aux technologies de la communication pour une part, et d’autre part à celles du secteur économique et des marchés, qui mettent en avant la dimension commerciale, la communication étant un des moyens au service de cet objectif. Cependant si les activités diffèrent, la pluparts des activités sont communes à la fonction et ce quel que soit son lieu d’exercice. Certains professionnels peuvent également se spécialiser sur un des créneaux Web, Médias, Hors Médias, Evènementiel, Relation Presses.
Compétences attestées
Les compétences évaluées concernent
La collaboration à l’élaboration de la stratégie de communication et à la négociation avec le client
l'élaboration du plan de communication
La formalisation d’un projet
La mise en œuvre, suivi et évaluation du projet
La coordination du travail des équipes projet et des prestataires externes
La gestion du budget du projet
La fonction de veille
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Responsable de la Communication peut exercer ses activités en agence, en régie. Il peut aussi travailler en entreprise ou « l’annonceur », comme c'est le cas de grandes entreprises avec un service communication.
Il peut également être indépendant et il peut alors exercer avec un statut de « free-lance ».
Tous les secteurs d’activités sont concernés: industrie, services, secteur culturel, distribution, commerce, institutions publiques...etc.
Types d'emplois accessibles
Appellations du métier en entreprise :
Responsable marketing
Responsable communication
Responsable communication et marketing …
Chargé de communication
Chargé de marketing et communication
Chargé des relations publiques
Attaché(e) de presse…etc
Appellations du métier en agence :
Responsable projet
Chef de publicité
Responsable clientèle
Chef de groupe, …
Responsable de communication, de communication externe, interne
Chef de projet événementiel
Média planneur
Consultant en agence média
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très faible
(1/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.
2 428 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
5 346
projets de recrutement
21 %
jugés difficiles à recruter
21 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
50 % des membres sont internes à l’organisme 50 % des membres sont extérieurs à l’organisme
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance28-04-2016
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