Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le métier de « Responsable de la Communication » s’articule autour de quatre grandes missions :
Faire partager l'ambition stratégique des entreprises à des publics de plus en plus nombreux
Créer de la valeur pour son entreprise
Répondre au besoin d'information des différents publics.
Accompagner les transformations de l’entreprise.
Le/la responsable de la communication va définir les axes de la stratégie de communication à développer et va élaborer, au sein de son équipe, les premières propositions de dispositifs et d’actions à déployer. Il/elle l élabore l’ensemble du plan de communication et assure le pilotage opérationnel des projets dont il a la responsabilité, il coordonne le travail de tous les acteurs mobilisés sur le projet, contrôle les réalisations produites à chacune des étapes clefs et gère le budget alloué ainsi que le planning.
Compétences attestées
Le/la Responsable de la Communication est capable de
1-Collaborer à l’élaboration de la stratégie de communication et à la négociation avec le client : analyser le contexte de la demande, étudier les tendances et évolutions observées pour etre force de proposition dans l'élaboration d'une campagne de communication adaptée aux enjeux de l'entreprise.
2-Elaborer, formaliser et piloter des projets de communication : choisir des projets a conduire, assurer leur financement et leur pilotage et mettre en place des modalités de suivi des projets.
3-Manager des contenus d'information : identifier, élaborer, rédiger ou produire des contenus en une ou plusieurs langues et choisir les canaux de diffusions adaptés.
4-Accompagner la conduite du changement en entreprise :analyser le contexte et les enjeux, idenfifier les acteurs et mettre en place des modes de communication adaptés aux personnes et aux situations.
5-Développer et préserver la marque et la réputation de l’entreprise :identifier et créer de la valeur autour de l'image de l'entreprise dans une démarche de RSE. Prévenir ou gérer les situations de crise en apportant des élements de réponses.
6-Encadrer les équipes de communicants : piloter et motiver les équipes par la mise en place d'un mode de management adapté, s'assurer de développer les compétences de chacun par des actions personnalisées.
Blocs de compétences · 6
RNCP18020BC01
Collaborer à l'élaboration de la stratégie de de communication
Compétences visées
Descriptif :
adapter son plan de communication au contexte et au marché de l'entreprise
bâtir une stratégie de communication
Mettre en place des enquêtes internes et externes
Participer à élaborer la stratégie de commuication et définir les enjeux et objectifs
Modalités d'évaluation :
Études de cas :
À partir d’un SWOT, l’étudiant doit définir une stratégie de communication et à partir d’une analyse de marché, l’étudiant doit identifier la problématique et définir le dispositif d’écoute à mettre en place.
cas de Com'outside : le candidat doit traiter de problématiques d'entreprise visant a définir une stratégie de communication et à présenter des recommandations.
Management de projet : le candidat pourra s'appuyer sur son expérience de mise en
œuvre d'un projet de communication .
Attestation :
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du 1er bloc de compétences.
RNCP18020BC02
Elaborer et formaliser un projet de communication
Compétences visées
Descriptif :
élaborer un projet de communication, définir les moyens et objectifs
formaliser et mettre en oeuvre un projet de communication
Modalités d'évaluation :
Etude de cas sur l'analyse critique d'un projet de communication mis en oeuvre.
Attestation :
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du 2ème bloc de compétences.
RNCP18020BC03
Manager des contenus d’information
Compétences visées
Descriptif :
Participer à la définition des messages et des contenus à diffuser,
Définir le dispositif multicanal,
Produire et rédiger les messages et les contenus de communication
Modalités d'évaluation :
Mises en situation professionnelle dans le cadre de la mise en œuvre d'un projet de communication
sur la partie de rédaction de contenus.
cas de Com'outside : le candidat doit traiter de problématiques de rédaction de contenus de communication dans le cadre de la définitiond'une stratégie de communication .
Attestation :
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites
sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du 3ème bloc de compétences.
RNCP18020BC04
Accompagner la conduite du changement en entreprise
Compétences visées
Descriptif :
Accompagner la conduite du changement via un
dispositif de communication spécifique,
Segmenter
les cibles et indentifier l'empact sur chacune
Intégrer les managers dans le processus d’information pour en faire des relais
Modalités d'évaluation :
Mises en situation professionnelle
cas de Com'outside : le candidat doit traiter de problématiques réelles d'accompagnement du changement dans le cadre d'une stratégie de communication .
Études de cas : analyse critique d’une démarche d’accompagnement du changement (SWOT) et propositions d’un dispositif alternatif
Attestation :
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du 4ème bloc de compétences.
RNCP18020BC05
Développer et préserver la marque et la réputation de l’entreprise
Compétences visées
Descriptif :
Développer la valeur immatérielle de la « marque-entreprise » intégrant une posture RSE
Défendre la réputation de l’entreprise,
Gérer une
communication de crise
Modalités d'évaluation :
Mises en situation professionnelle
Études de cas
à partir d’exemples de marques
analyse de la valeur de marque créée ou détruite et rédaction d’une nouvelle plateforme de marque.
gestion de crise
sur un cas fictif
Attestation
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du 5ème bloc de compétences.
RNCP18020BC06
Encadrer des équipes de communicants
Compétences visées
Descriptif :
Coordonner les actions des différents acteurs internes ou externe,
Recruter let constituer
les équipes ,
Animer et motiver les équipes, réaliser les entretiens d’évaluation, identifier les besoins en formation.
Modalités d'évaluation :
Etudes de cas dans le cadre de
travail de groupe: le candidat doit démontrer sa capacité à travailler en équipe et gérer le stresss
Attestation
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du 6ème
bloc de compétences.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Responsable de la Communication peut exercer ses activités :
En entreprise privée de toutes tailles et dans tous secteurs : industrie, services, culture, distribution, médias, commerce… ou dans une organisation publique comme les ministères, collectivités locales et territoriales, entreprises publiques, en milieu associatif, dans une start-up ou dans le domaine de l’économie sociale et solidaire…
En agences de communication : communication corporate, éditoriale, digitale, évènementielle, ou en tant qu’indépendant, free-lance, consultant.
Types d'emplois accessibles
ppellations du métier en entreprise en début de parcours professionnel :
Chargé (e) de communication interne
Chargé (e) de communication externe
Chargé (e) de marketing et communication
Chargé (e) des relations publics
Attaché(e) de presse
Community Manager
Chef de projet évènementiel
Appellations du métier en entreprise après 5 à 7 ans d’expérience :Responsable communication; Responsable communication et marketing; Responsable éditorial; Responsable digital
En agence de communication, le jeune professionnel démarrera comme chef de projet (digital, évènementiel…) avant de prendre plus de responsabilités au bout de 3 à 5 ans et devenir « responsable de projet », « responsable de clientèle » ou « chef de publicité ». En agence on peut aussi avoir plusieurs appellations : responsable de projet, planneur-stratégique, responsable de création ou concepteur-rédacteur...
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très faible
(1/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.
2 428 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
5 346
projets de recrutement
21 %
jugés difficiles à recruter
21 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Le Président du jury est un professionnel représentant de la profession Employeurs nommé par le directeur de l’IICP Le jury est composé de 5 personnes - Le Président du jury, représentant des professions Employeurs - D’un représentant en activité des professions Salariés - Du directeur ou son représentant - Un enseignant formateur - Un responsable pédagogique
Composition du jury — VAE
Le jury de VAE est composé de 5 membres : •Un représentant de la profession Employeurs (dont le Président) •Un représentant de la profession Salariés •Le directeur de l’école ou son représentant •Un enseignant formateur •un responsable pédagogique
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance18-12-2019
Pour plus d'informations · Statistiques