Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Autrefois destiné à soutenir les actions commerciales le marketing, aujourd’hui, a pour objectif prioritaire d’améliorer le chiffre d’affaires de l’entreprise ; les fonctions commerciales et marketing sont devenues interdépendantes, la fonction commerciale étant complémentaire du marketing opérationnel et la composante numérique, incontournable, a modifié la façon de concevoir les plans marketing et la relation client.
La relation client - et par extension la fidélisation client - autrefois réservée au service marketing représente aujourd'hui une part importante du travail des commerciaux. Le métier de commercial est en forte interaction avec d'autres fonctions de l'entreprise comme le service marketing, la production ou encore la logistique, les commerciaux recueillant sur le terrain des informations utiles au service marketing, qui à son tour détient les informations nécessaires au travail des commerciaux sur le terrain que ce soit en prospection, en conquête ou en fidélisation.
Pour faire face à la concurrence et se positionner en tant que leader sur leur secteur d’activité, les entreprises investissent de plus en plus dans leurs opérations marketing et commerciales : campagnes publicitaires, actions menées auprès d’une cible identifiée en s’appuyant sur des études de marchés commandées pour mieux cerner les attentes des consommateurs.
Compétences attestées
Pour l’essentiel, le Manager Marketing et Commercial mobilise ses compétences dans les six grands domaines d’activités suivants :
L’analyse du marché, de ses acteurs et du positionnement de l’entreprise
La définition du plan marketing
Définition et mise en œuvre du plan d’action commerciale (PAC)
La gestion du budget des actions attribuées au département marketing ou commercial
Le management des équipes
Définition et mise en œuvre d’une stratégie de fidélisation et de gestion de la Relation Client
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Manager Marketing et Commercial évolue au sein d’entreprises privées, PME et PMI, ou de grandes entreprises de plus de 500 salariés, dotées d’un département marketing ou commercial, appartenant à tout type de secteurs d’activités, comme le secteur industriel, l’agro-alimentaire, les nouvelles technologies, le tertiaire.
Il peut exercer dans une entreprise internationale ou à l’étranger, il sera alors amené à travailler dans une langue étrangère et dans ce cas, la maitrise de l’anglais est indispensable.
S’il exerce ses fonctions au sein d’une entreprise de taille moyenne, le Manager Marketing et Commercial peut cumuler la direction du département marketing et du département commercial
il est le plus souvent rattaché à la direction générale et souvent membre du comité de Direction.
Types d'emplois accessibles
En fonction du type d’entreprise dans laquelle exerce le manager des fonctions marketing et commerciale, l’appellation du métier peut être diverse :
Directeur/trice marketing
Directeur commercial et marketing
Directeur commercial
Business developpement manager
Key account manager
ingénieur/e charge d'affaire
Ingénieur/e commercial/e
Consultant/e marketing
Chargé/e d'analyses marketing
Manager de risques
Responsable marketing
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 189 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
9 109
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
50 % des membres dépendent de l’organisme et 50 % de membres sont extérieurs à l’organisme
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance16-06-2016
Pour plus d'informations · Statistiques