Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Master 2 spécialité « Management des PME et ETI (entreprises de taille intermédiaire internationales) » forme les étudiants dans le domaine du management des PME et des activités internationales.
La formation s’articule autour de 4 disciplines : l’économie, la finance, le droit et la gestion
Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat :
Diriger une unité, un service (marketing, financier, service export) et une entreprise
Réaliser des études marketing et notamment des études de marché à l’international, des études d’implantation et des études de gestion de la relation client.
Gérer un portefeuille de fournisseurs (outsourcing)
Négocier des achats à l’international
Conseiller les entreprises dans leur implantation à l’étranger, leur proposer un réseau de partenaires et assurer le suivi des dossiers d’implantation.
Réaliser des activités de conseil en management, finance et gestion de la relation client
Elaborer et réaliser un business plan
Compétences attestées
Compétences ou capacités évaluées:
Direction d’un service export
Connaître les modes d’implantation à l’international, les stratégies d’internationalisation possibles
Connaître les techniques du commerce international (Incoterms, Droit de Douane)
Connaître les différents réseaux d’aide au développement international
Savoir s’adapter au contexte interculturel et mettre en place un management interculturel des services au sein de l’entreprise
Marketing et communication
Maîtriser les outils du marketing et de la gestion de la relation client
Etablir un diagnostic stratégique et organisationnel de l’entreprise et de son service
Gérer un portefeuille de clients, l’analyser et le faire évoluer par des techniques de gestion de la relation client
Bâtir un plan de communication adapté au public visé et le mettre en œuvre
Vendre et négocier son produit
Financement, contrôle de gestion et fiscalité
Elaborer un plan de financement (maîtriser les différentes possibilités de financement pour une PME (Capital-risque, marché boursier…)
Mettre en place et faire fonctionner un système de contrôle de gestion et connaître les règles de la fiscalité des PME
Gestion d’un réseau de partenaires
Gérer un portefeuille de fournisseurs
Négocier avec les banques et les investisseurs et avec ses clients ou donneurs d’ordre dans sa chaîne logistique
Savoir se doter d’un réseau d’aide à l’international
Gestion des ressources humaines
Connaître les principes généraux de la gestion du personnel, les principaux éléments de la réglementation du droit social dans les PME
Connaître les principes de la gestion des carrières et de la négociation salariale, de la gestion de la relation sociale
Gestion d’un service, d’une unité, d’une équipe
Savoir conduire le changement
Mettre en place et maîtriser la croissance de son unité
Gérer les ressources humaines
Langues étrangères
Conduire une conversation professionnelle en langue anglaise
Comprendre une seconde langue étrangère (italien, espagnol, allemand…)
Droit
Droit du commerce international
Droit de la propriété intellectuelle
Droit des affaires
Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse
Capacité à mobiliser ses connaissances pour identifier et poser une problématique
Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale
Capacité à circonscrire un objet de recherche et à adopter la méthodologie appropriée
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
SECTEURS D ACTIVITE :
Tous secteurs industriels et de service
PME, TPE
Entreprises de taille intermédiaire internationales
Organismes intermédiaires : missions économiques, UBI France, ERAI, classe export, poste d’expansion économique, services de Trade développement dans les banques, pôles de compétitivité
Organismes consulaires (CCI)
Cabinets de conseil
Types d'emplois accessibles
TYPE D EMPLOIS ACCESSIBLES :
Responsable d’un service export
Responsable d’un service marketing d’une entreprise de taille moyenne
Directeur administratif et financier d’une PME
Responsable d’exploitation, d’unité, de centre de profit
Chargé de mission, d’études
Acheteur
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 702 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée)
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R3X82 — Professions intermédiaires commerciales des achats tension 5/5 (Très élevée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
54 340
projets de recrutement
28 %
jugés difficiles à recruter
8 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
9 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61 — Agents administratifs
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
-
L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
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R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R3X82 — Professions intermédiaires commerciales des achats
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue
Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur).
Composition du jury — Candidature individuelle
VAPP ou VES
Composition du jury — VAE
Jury composé d'enseigants-chercheurs et de professionnels
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