RNCP19177
Inactive
· Niveau 4
Secrétaire médical(e)
Certificateur · INSTITUT SESAM
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
19-07-2021
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
La secretaire médicale peut exercer son activité au sein des cabinets médicaux, des hopitaux, des cliniques, des cabinets de radiologie, des laboratoires d'analyses...Dans le respect des règles de confidentialités, ses fonctions s'articulent autour de 4 axes :
Accueil, information et prise en charge des personnes (accueil téléphonique et physique, mise en confiance, information et orientation des patients et du public, recueil d'information..)
Constitution de dossiers et traitement des informations ( organisation des informations, réalisations de documents professionnels, transmission de messages internes, gestion des dossiers patients, gestion du courrier, classement..)
Gestion du planning d'activités de la structure ( gestion des agendas, organisation des déplacements, planification de réunions, programmation des examens...)
Comptabilité (gestion de la trésorerie, gestion de la facturation, opérations comptables liées aux structures médicales..)
Compétences attestées
Les capacitées attestées relevent :
Accueil, information et prise en charge des personnes françaises et étrangères
S'exprimer clairement et utiliser un vocabulaire adapté
Gérer les situations conflictuelles et les situations de stress
Renseigner et orienter les publics
Recueillr des informations pertinentes
Respecter le secret professionnel et le droit des usagers
Gérer les priorités et mesurer le degré d'urgence
Expliquer le déroulement des examens
Constitution de dossiers et traitement des informations
Maîtriser la prise rapide la parole et retranscrire les messages
Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels adaptés
Respecter les règles orthographiques et syntaxiques
Maîtriser l'étymologie et la terminologie médicales
Respecter les règles typographiques et la nomenclatures des actes
Choisir un mode de classement et d'archivage de dossier adapté
Gestion du planning d'activités de la structure
Utiliser un agenda electronique
Gérer les priorités et les urgences
Rédiger les convocations
Comptabilité
Enregistrer les réglements
Faire des opérations de caisse et de banque
Codifier les documents comptables
Effectuer les rapprochements bancaires
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Cabinets médicaux (généralistes ou spécialistes), laboratoires d’analyses médicales, centres de radiologie, centre de médecine du travail, hôpitaux, cliniques, centre de convalescence, maison de retraite, établissements médico-sociaux, médecine du travail..
Types d'emplois accessibles
Secrétaire médicale – assistante médicale – secrétaire médico-sociale
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 188 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
V0X60— Aides-soignants tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 18 031
Nouvelle-Aquitaine 11 066
Auvergne-Rhône-Alpes 10 888
Occitanie 8 542
Provence-Alpes-Côte d'Azur 8 266
Pays de la Loire 7 196
Bretagne 6 777
Grand Est 6 437
Hauts-de-France 5 808
Normandie 5 580
Bourgogne-Franche-Comté 4 292
Centre-Val de Loire 3 890
La Réunion 1 346
Guadeloupe 664
Martinique 613
Corse 394
Mayotte 297
Guyane 138
100 225
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
14 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L3X80— Secrétaires de direction -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
V0X60— Aides-soignants
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
2 professionnels exterieurs à la formation, une personne représentant l'organisme de formation
Base légale
Date d'échéance19-07-2021
Pour plus d'informations · Statistiques
Demande CPF — formations engagées
16
dossiers CPF engagés
40 000 €
montant total engagé
2 500 €
coût moyen par dossier
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.