Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
L'installateur en appareils audiovisuels et multimédias travaille en autonomie pour l'installation et la mise en service et sous la responsabilité d'un technicien pour la maintenance ou d'un responsable technique pour la gestion d'un service après-vente.
Il assure 5 activités principales :
installation et mise en service d’appareils audiovisuels et multimédias (électro-loisirs)
interventions techniques de 1er niveau sur ces appareils
accueil et assistance à la clientèle
gestion des entrées et sorties des matériels
établissement de devis.
Compétences attestées
Principales compétences attestées : - installer, paramétrer, configurer et mettre en service les matériels
rechercher, localiser la panne et en diagnostiquer les causes
remplacer, en démontant et en remontant, le ou les éléments défectueux et effectuer les tests de remise en service
respecter et mettre en œuvre les procédures de service après-vente
gérer et organiser ses activités dans son domaine d’intervention
maîtriser les techniques de communication et de vente avec la clientèle
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ces professionnels travaillent dans des entreprises dont l'activité principale est l'installation des équipements de réception de signaux audiovisuels et les entreprises de location de matériel et/ou de supports audio ou vidéo.
Les entreprises relèvent de l'artisanat, PME/PMI, de la grande distribution et de points de vente spécialisés en produits audio-vidéo, en atelier (de service après vente - SAV - ou de prestataires de service ou en clientèle).
Types d'emplois accessibles
Emploi accessible : installateur en appareils audiovisuels et multimédias.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée
(5/5)
en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.
1 890 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Bac général, technologique, professionnel ou équivalent en mécanique, électricité, électronique (28 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Mainteniciens en biens électrodomestiques (nomenclature FAP).
-
G1X76 — Mainteniciens en biens électrodomestiques tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
1 146
projets de recrutement
54 %
en tension
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Mainteniciens en biens électrodomestiques (nomenclature FAP).
-
G1X76 — Mainteniciens en biens électrodomestiques
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
3 professionnels 3 institutionnels 3 représentants de l'organisme de formation
Composition du jury — VAE
2 professionnels 1 représentant de l'organisme de formation
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance13-03-2009
Pour plus d'informations · Statistiques