RNCP20614
Inactive
· Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
CQP Conseiller de vente confirmé pièces de rechange et accessoires
Certificateur · Commission paritaire nationale (CPN) des services de l'automobile - Association nationale pour la formation automobile (ANFA)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
29-11-2019
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le Conseiller de Vente Confirmé Pièces de Rechange et Accessoires assure des activités de commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits destinés aux véhicules sur l’un des lieux de vente de l’entreprise. Il assure la vente et le conseil technique à distance, en particulier par téléphone, notamment dans des domaines de technologie complexe.
Il réalise :
la commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires sur l’un des lieux de vente de l’entreprise
les conseils techniques portant sur le choix/ l’utilisation/ le montage de produits et accessoires
la proposition de modalités de financement
la facturation, l’encaissement
le traitement des réclamations
l’aménagement et l’animation de lieux de vente (implantation/ signalétique/ étiquetage…)
la commande de produits auprès de fournisseurs
la réception/ le stockage/ l’expédition (contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits, enregistrement des références, préparation des commandes, suivi des commandes atelier)
le référencement des pièces de rechange
la participation à la gestion des stocks
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Assurer la commercialisation des P.R.A.
Ajuster une commande fournisseur aux besoins de l’entreprise
Appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales
Aménager les lieux de vente / Mettre en valeur les produits
Assurer les opérations de réception, de stockage et d’expédition dans leurs aspects physiques et administratifs
Utiliser et renseigner les documents administratifs et commerciaux afférents à l’activité
Situer son activité dans l’entreprise et son environnement professionnel
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L'emploi est exercé dans les entreprises suivantes :
Les concessions automobiles qui assurent une activité de commercialisation de pièces de rechange et accessoires, pour leur réseau d’agents, pour des particuliers et pour leurs propres ateliers de réparation.
Les distributeurs stockistes, ou équipementiers automobile qui commercialisent auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels des pièces de rechange et accessoires
Les centres automobiles, de type spécialistes ou généralistes, parfois adossés à une enseigne de la grande distribution
Les entreprises spécialisées dans le démontage et recyclage automobile qui assurent la commercialisation de pièces de réemploi.
Types d'emplois accessibles
Conseiller de vente confirmé pièces de rechange et accessoires
Vendeur magasinier confirmé pièces de rechange et accessoires
Vendeur conseil confirmé en pièces de rechange et accessoires.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible et Conditions de travail contraignantes.
1 900 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X61— Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage tension 2/5 (Faible) -
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 4 044
Auvergne-Rhône-Alpes 1 775
Nouvelle-Aquitaine 1 527
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 486
Occitanie 1 271
Grand Est 1 004
Bretagne 903
Pays de la Loire 856
Hauts-de-France 765
Normandie 465
Centre-Val de Loire 393
Bourgogne-Franche-Comté 393
La Réunion 256
Guadeloupe 202
Corse 193
Mayotte 139
Martinique 98
Guyane 34
15 804
projets de recrutement
30 %
jugés difficiles à recruter
22 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
R1X61— Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage -
R3X80— Maîtrise des magasins -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA)
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance29-11-2019